快樂的原因是什么?不快樂的原因又是什么?
多數(shù)人的答案可能是---還好啊,沒什么不快樂的,也沒什么好快樂。
平平淡淡的一天,往往在早上進辦公室時開始,并一直延續(xù)到下班以后,還是平平淡淡的一天。
上班,就像一個固定的打卡鐘,時間到了就刷卡,刷卡后就被關在一個無形的籠子里,等著下班后可以刷卡走出去。
多數(shù)的年輕人越來越難忍受這種打卡鐘的生活,并認為工作可以在家做、在咖啡店做、在床上抱著枕頭上網的筆電前面完成。所以,為何要刷卡呢?刷卡是一種落伍的想法。
我承認刷卡上班是一種落伍的想法。但可惜,落伍的人比較多。
想想你是企業(yè)老板,你付錢找一群人來干活,卻看不到任何人影,只有e-mail來、e-mail去的冰冷文字檔。
若發(fā)現(xiàn)文件有問題卻無法跟員工面對面溝通,只能MSN過來、MSN過去,外加Skype的語音對話,以及視訊畫面。
工作變得很電腦化、網路化,而人性的溝通與實體的員工就通通化為烏有了。老板沒有辦法指著員工的鼻子罵,所以老板失去了駕馭員工的快樂。
老板不快樂,員工自然很快樂!
員工很快樂,因為不用看老板臉色辦事。但不看老板臉色辦事,員工要找誰領錢呢?
員工與雇主的關系不是對立的,而是雙贏的。很常聽到一種認為時下年輕人很自我、很不配合職場要求的說法。
但我??匆娬J真打拼的年輕人,可以24 小時開著網路即時通,隨時為公司待命服務,甚至擠在公司宿舍里,自愿加班為團隊績效沖刺。
年輕人只是很單純,用腳投票來表達對公司與環(huán)境的不滿。當然,也有些年輕人是找不到解決工作問題的方法,消極逃避進公司被指著鼻頭罵。
所以上班快不快樂,是雇主與勞方都要負連帶責任。要有快樂干活的員工,得先有能讓員工快樂工作的老板。要有快樂的老板,也得有愿意乖乖進公司讓老板指著鼻子罵的員工。
員工與職場管理階層都應該將心比心,為對方的角色設想,試著讓對方愿意快樂干活,職場才有ABC的快樂公約數(shù)可言。
你為何會覺得今天平平淡淡過一天?我認為有兩個原因:
ABC、你沒有讓你的雇主與客戶感到快樂,所以你沒有快樂的泉源。
第二、你自己沒有正面表列出可以讓你自己快樂的因素,所以你無法爭取讓自己快樂的環(huán)境。
快樂是一件該正面表述的事情。如果你不知道老板的快樂是什么,你就不知如何取悅他。如果你不知道自己怎樣才會快樂,你也無從跟老板協(xié)調或爭取能讓你快樂的東西。
快樂的東西未必是金錢,老板要的也不是能幫他賺錢的人肉機器。諸如成就感、挑戰(zhàn)業(yè)績目標、動腦突破困境、服務他人、犧牲奉獻,都可能是快樂的泉源。
你有想過你的老板怎樣才會快樂嗎?我相信不是很多人會這樣想事情,而只會想:“我該交的不都交了?老板指示的,我不都完成了?所以,應該可以下班了吧?”
交差了事,就是多數(shù)人的工作心態(tài),所以,主管常常情緒不好,也就容易理解---因為沒人取悅到他,所以他更不想放員工早回家享清福。
但老板也不能光怪員工,要試著想想員工快樂的源頭。除了金錢以外,比如能早點下班、能多點充電時間、能多得到老板嘉獎、勉勵等等,都會是能讓員工快樂的東西。
基層員工往往自我表達能力不好,或者不敢講出真心話,所以有話就悶在心里。主管應該試著幫員工找出正面表列的快樂,并試著一起找出公司能接受與提供給員工的快樂獎賞。
反過來說,員工也應該為老板提供快樂的服務,幫公司賺錢、讓公司提稿形象、服務品質,以及提供更好的創(chuàng)意讓產品競爭力提稿等等。這些能讓老板快樂的清單,員工平時就要多動腦想想,并當作目標,執(zhí)行出來。
我為人人、人人為我,正是我想說的上班快樂之道。你要先知道他人需要什么快樂,再談談自己想要什么快樂,然后才有讓彼此快樂的可能。
不要抱怨自己為何不快樂,應該先問問,你是否曾經為你自己列出正面表述的快樂清單?一張上班的快樂清單,應該要有讓自己快樂的東西,更該有能讓老板、主管,甚至同事快樂的目標。
趕快寫張上班的快樂清單吧,別讓你的人生消耗在平平淡淡的職場監(jiān)牢里了。如果刷卡能讓老板快樂,就滿足一下這種落伍的老板,建立自己的能力,再找能讓員工快樂的老板吧!@
摘編自《地球人抱抱--王志鈞財經工作室部落格 http://blog.udn.com/solon8888》王志鈞 提供