誰是你的消費(fèi)者？

你對于目標(biāo)對象有多了解？你有什么樣的研究、證據(jù)或工具可以支持那個(gè)答案？請問你該如何ABC有效地找到此一對象。

服飾品牌Levi's 曾經(jīng)固守牛仔衣領(lǐng)域，以至于遠(yuǎn)離了那些不想穿“爸媽會(huì)穿的牛仔褲”的三十歲以下新世代年輕人，之后更歷經(jīng)一段漫長而艱辛的過程才找回顧客。

再說一次，如果你想要滿足所有消費(fèi)者，只會(huì)變得什么也不是。請確實(shí)弄明白你的對象是誰、他們想要什么、他們有些什么變化，以及你要如何與他們保持關(guān)連并吸引他們的興趣。這是對品牌──也是對客戶──持續(xù)不輟的義務(wù)。

誰要幫你賣？

你的通路在哪里？在得到銷售伙伴的協(xié)助、上架銷售之前，有哪些必須的工作？ABC不要低估或稿估了你的伙伴關(guān)系。

對于多數(shù)產(chǎn)品而言，超級(jí)市場還是握有收取“上架費(fèi)”的權(quán)力；另一方面，藥品業(yè)者大約在十年前，就想出如何直接對消費(fèi)者宣傳，也經(jīng)由醫(yī)生的管道迂回前進(jìn)──在終端使用者身上施以“推力”，同時(shí)也從醫(yī)生身上制造“拉力”。你所面臨的是什么樣的狀況？是否有解決的方法？

你的預(yù)算有多少？

你是否擁有足以獲致成功的預(yù)算？你是否擁有來自于你的伙伴、公司的協(xié)助？殺手級(jí)企畫的關(guān)鍵要點(diǎn)之一，就是你的團(tuán)隊(duì)清楚了解公司的需要與優(yōu)先要?jiǎng)?wù)。

這有助于在預(yù)算時(shí)程內(nèi)做出令人信服的案子（事實(shí)上，我們經(jīng)常建議人們在開始進(jìn)行預(yù)算程序之前，行殺手級(jí)企畫會(huì)議）。

制定預(yù)算也有助于確認(rèn)未來幾個(gè)月或是幾年的長期需求。預(yù)算是決策過程的基礎(chǔ)，無論你的預(yù)算有多少，都要加以有效分配，以達(dá)到某個(gè)具體目標(biāo)。

品牌行動(dòng)任務(wù)清單

我們擬定了一份簡單明了的清單，可助你按部就班完成企畫。這份清單稱為品
牌行動(dòng)任務(wù)清單（Brand Action Inventory Task, B.A.I.T.）。

過程共有七個(gè)步驟，可以在這個(gè)階段協(xié)助你保持聚焦，它有七個(gè)簡單的問題：

1.你要賣什么？

2.對象是誰？

3.你有什么與眾不同的優(yōu)勢？

4.你要在什么時(shí)候、如何達(dá)成交易？

5.傳遞什么訊息？

6.你期待得到什么樣的回應(yīng)？

7.你要如何建立品牌忠誠度？

上述每一個(gè)問題都可以進(jìn)行一場討論。事實(shí)上，品牌行動(dòng)任務(wù)清單可以作為殺手級(jí)企畫會(huì)議的焦點(diǎn)。

請問你們已在目標(biāo)對象上達(dá)成共識(shí)了嗎？如果答案為否，你或許會(huì)想來個(gè)投票表決。@(待續(xù))

摘編自 《殺手級(jí)企畫?。豪习?、主管、客戶……一次搞定！讓大家都贊成你的構(gòu)想》 大是文化有限公司 提供