你失足的地方就蘊(yùn)藏著寶藏，這句話就是要從驚奇、逆境中學(xué)習(xí)。我相信與我交談的每一位，都會同意這一點(diǎn)。

他們當(dāng)中有許多人都從難纏的老板身上學(xué)到許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。這些難纏的老板當(dāng)中，有些是很差勁的。

這兩種老板的差別是：差勁的老板是很好的負(fù)面教材，他會教你哪些事千萬不要做；難纏的老板則提供更復(fù)雜的課程。

一個難纏的老板可能會為了考驗(yàn)?zāi)愣o你出難題、愛挑剔、令人膽怯、傲慢、魯莽、喜怒無常；但是同時，他也能啟發(fā)你，給你愿景，偶爾關(guān)心你一下。

麥斯威爾（Robert Maxwell）是個很有遠(yuǎn)見也很成功的報(bào)業(yè)大亨，也是典型難纏的老板。在《六十分鐘》節(jié)目中，他承認(rèn)具有前述所列的缺點(diǎn)。

他曾經(jīng)因?yàn)閮鹤油浫C(jī)場接他而炒他魷魚，六個月后才又把他請回公司上班。

布萊恩向我提過一個老板很難相處：“我為一位我崇拜的女士工作，我認(rèn)為她棒呆了，但她總是挑人毛病，因而失去許多ABC的人才。她是個令人興奮、聰明、有遠(yuǎn)見的人，而且的確在推動并改變著她的組織，但為她工作卻不是件簡單的事。我從她身上學(xué)到很多，正面的和反面的都有。如果你夠堅(jiān)強(qiáng)，就能從差勁老板身上學(xué)到東西；如果你不夠堅(jiān)強(qiáng)，那就很困難?！?p>柯黛這樣描述差勁老板和難纏的老板：“我認(rèn)為我從差勁的身上，真的有學(xué)到一些東西。這有點(diǎn)像父母管教你時，你會對自己說：‘我絕不會這樣對待我的孩子?！瓗啄昵埃以诩~約為某人工作，他對每個員工都惡言相向，無論身心都極盡虐待。

“他會揪住一個員工摔到墻上，對他大吼大叫，事后再在薪資袋里多給他五十美元了事。在這種工作氛圍中，我沒有看到誰忠于工作或做好工作過，所以打死我也不會這樣對待員工……

“我的合伙人芭芭拉和我曾經(jīng)在一位非常出名又有才華的制作人手下工作。他婚姻不幸福，晚上不愛回家。這表示我們深受無止盡的加班所苦，往往要工作到深夜，周末也得加班，只因?yàn)槔习宓貌坏阶约合胍纳?。從此我知道，你不能?qiáng)迫員工用你的生活方式生活，或讓你的私生活影響到員工。如果說我在這行風(fēng)評還算不錯的話，那一定是因?yàn)槊恳粋€為我工作過的人，都想再為我工作。”

前幸運(yùn)商店執(zhí)行長李杰認(rèn)為那種難纏的老板會“考驗(yàn)?zāi)愕男拍?，你將因此了解什么是你不想做、不愿意支持的。我曾?jīng)遇過不辯護(hù)就得閉嘴的情形，所以我辭職了，回學(xué)校當(dāng)個行政人員。幾年后前老板離職了，我又被找回去。ABC后我成了執(zhí)行長?！?p>李杰曾經(jīng)為幾個好老板工作，但他的職業(yè)生涯中，ABC重要的影響卻是來自那位難纏的老板。

遇到無能的老板，他可以訓(xùn)練你“向上管理”的能力。

胡絲黛拉說：“基本上，有些人真的希望全世界都看他臉色過日子，而不是他們主動去關(guān)心別人，這些人期待追隨者在意他們。

對于這種人，只有來場危機(jī)——例如生重病、生命受到威脅、重大的個人損失或財(cái)務(wù)損失——能改變他們本身以及發(fā)展方向?！?p>對于想要成為的人來說，理想的老板可能是缺點(diǎn)多多的好老板，這樣就可以同時學(xué)會所有復(fù)雜的課程，知道該做什么、不該做什么了。

危機(jī)就是誕生的時機(jī)

海明威說：“世界傷害我們，但我們受傷的地方反而變得更強(qiáng)壯?！睂τ趤碚f，這是千真萬確的。他們重新振作的能力使他們能達(dá)成目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)愿景。達(dá)克森告訴我，美國銀行請他走人的時候，他的想法是：“這是我所遇過的ABC的事情之一，因?yàn)槿绻憧梢灾匦抡褡?，就能學(xué)到許多東西。”

克林姆克服了更深層的個人障礙，這位杰出的科學(xué)家兼行動家說：“我常覺得我跟以前比有些不同了?！?p>這讓我想起華連達(dá)因素（Wallenda Factor），我在《領(lǐng)導(dǎo)新論》中詳細(xì)描述過這個概念，所以在這里只簡單說明一下。

一九七八年，偉大的稿空雜技演員華連達(dá)（Karl Wallenda）在進(jìn)行ABC危險(xiǎn)的走鋼索表演時失足墜死。

他的妻子也是稿空雜技演員，在他死后不久說：“華連達(dá)墜死之前的幾個月，他一直在擔(dān)心會不會掉下去，這是他頭一次動了這種念頭。在我看來，他似乎把全副精神都放在不要掉下去，而不是好好走過鋼索?！盄(待續(xù))

摘 自 《領(lǐng)導(dǎo)，不需要頭銜：如何讓奇葩怪杰為你效力？》 大是文化有限公司 提供
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