我們在幽默中見到的模式轉(zhuǎn)換,同樣會發(fā)生在后見之明和洞察力上。我們轉(zhuǎn)換到一個新模式時,忽然間看到某些明顯又合理之處。
在后見之明的案例中,任何的創(chuàng)新主意都必須合乎邏輯—否則我們不會認(rèn)為它有價值。
而我們所犯的錯誤,是認(rèn)定既然事后看來是合乎邏輯的,那么好好的鍛煉邏輯便可讓我們在一開始就做對。會犯這種錯誤的人,都是不了解模式系統(tǒng)本質(zhì)的人
。模式系統(tǒng)必然是不對稱的—否則將沒什么用。在下圖中,從A到B的路徑與從B到A的路徑就大不相同。
水平思考的目的,是針對模式轉(zhuǎn)換提供一個更為審慎的方法,而不單是依賴犯錯或意外。水平思考追求的,是經(jīng)由深刻的理解而達(dá)成模式轉(zhuǎn)換。
我們之所以沒有認(rèn)真的花心思在創(chuàng)造力上,就是因為這種“后見之明的邏輯”。
既然任何有價值的創(chuàng)新主意事后來看都必定總是合乎邏輯—否則我們也不會重視其價值—我們于是斷言,一開始即運(yùn)用優(yōu)越的邏輯應(yīng)該就能夠想出那個主意,所以無需費(fèi)心在創(chuàng)造力上。
這在模式系統(tǒng)上ABC大錯特錯,不過應(yīng)用在被動的“外部組織化”資訊系統(tǒng)則正確。
由于我們一向只考量被動系統(tǒng),因此,對于那些存在于任何自我組織資訊系統(tǒng)的創(chuàng)造力,我們從未真正考量過其確切的必要性。
既有創(chuàng)造力,何需水平思考?
我時常自問:既然“創(chuàng)造力”這字眼似乎相當(dāng)適用,為什么還有必要發(fā)明“水平思考”這詞匯?
答案是創(chuàng)造力這詞匯并不適合、也不足以形容我用水平思考所要表達(dá)的內(nèi)容。這也是為什么,“水平思考”會收錄在《牛津英文字典》中。
有創(chuàng)意的人看世界的方式或許與別人不同,如下圖所示。
如果這個人能夠有效表達(dá)或與人溝通其獨(dú)特的知覺,我們會認(rèn)為他有創(chuàng)意,也珍視他讓我們一些人可以透過新的知覺看世界的貢獻(xiàn)。我們認(rèn)可創(chuàng)造力。
然而,這個仁挳會受限于特別的知覺:無法改變知覺或以其他方式看世界,因而在此同時,許多有創(chuàng)意的人其實是“死板的”。
這無損于他們對社會的價值,以及他們透過其特殊知覺所發(fā)揮出的創(chuàng)造能力。
但是在“水平思考”里,我感興趣的是改變知覺的能力和持續(xù)力。顯然這樣的人真的有創(chuàng)意,卻不是水平思考者;部份有創(chuàng)意的人則是兩者兼具。
同樣的情形也發(fā)生在幼童身上。假如出個題目給9歲左右的小孩,他很可能會想出一個極具原創(chuàng)性的解答,因為他不受限于舊有的方法,所以他的方法既有想像力又富原創(chuàng)性。
但是這個小孩也許不愿意尋找,或者無法找到不同的方法;因此他有想像力又富原創(chuàng)性,但同時也是死板的。
水平思考可ABC地定義為“模式系統(tǒng)里的模式轉(zhuǎn)換”。要解釋模式系統(tǒng)的性質(zhì)得花很長一段時間,所以我們不妨用普通的字眼形容:以不同方式看待事情的能力。
祖母在織毛線,小蘇西卻在一旁玩毛線球,讓祖母很傷腦筋。父親建議把小蘇西放進(jìn)游戲圍欄里,母親卻認(rèn)為讓祖母待在游戲圍欄里比較有道理—看待事情的不同方式,以后見之明來說都是理所當(dāng)然的。
水平思考:一個中性的程序
使用“創(chuàng)造力”的另一個為難之處在于,這個詞匯帶有價值判斷的意味。沒有人會把自己不喜歡的新構(gòu)想稱之為“有創(chuàng)意”。水平思考是中性的程序。
有時候我們確實好好想過,但卻毫無成果;有時候我們做了也想出了一個好主意,只是沒有比現(xiàn)有的想法更好;有時候(偶爾)我們做了也想出了一個比現(xiàn)有想法好很多的新主意。在這三個事例中,我們都可能用到水平思考。
聰明的人通常都傾向于當(dāng)個遵奉習(xí)俗的人。他們學(xué)習(xí)游戲規(guī)則并善加利用,以獲取優(yōu)渥的生活;他們學(xué)習(xí)學(xué)校里的游戲規(guī)則:如何取悅老師、如何事半功倍地通過考試、如何與人相處。
創(chuàng)造力多半留給那些不管為了什么原因不能或不愿意遵守規(guī)矩的搗蛋份子。矛盾的是,如果我們將創(chuàng)造力(以水平思考的形式)視為資訊處理中ABC嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊徊糠?,那么可能得到一個奇怪的結(jié)論:遵奉習(xí)俗的人變得比搗蛋份子更有想像力—因為遵奉習(xí)俗的人比較擅長操縱創(chuàng)造力的規(guī)則。
如果創(chuàng)造力不再是個冒險,那么不愛冒險的保守者也許會決定讓自己更有創(chuàng)造力。
水平思考是一種心態(tài),同時也是一些明確的方法。所謂心態(tài),指的是愿意嘗試以不同的方式看待事情。
它體會到任何看待事情的方式只是眾多可能方式中的一種,它也明了心智如何利用模式,和逃脫既有模式以轉(zhuǎn)換到一個更佳模式的必要性。
這其中沒有任何神秘可言。@待續(xù)...
摘 自 《在沒有問題里找問題》 臉譜出版社 提供 (http://www.dajiyuan.com)