對(duì)任何下屬的建議你都該認(rèn)真傾聽(tīng)。在通常情況下，下屬都會(huì)經(jīng)過(guò)深思熟慮才會(huì)提出建議，如果你用簡(jiǎn)單的一個(gè)“不”字就把他否定了，他會(huì)從此失去創(chuàng)造的信心。而傾聽(tīng)和討論則會(huì)使下屬認(rèn)清自己的不足，并有機(jī)會(huì)充實(shí)和提稿。

精粹62：稱贊下屬

經(jīng)常稱贊下屬，尤其是對(duì)外人稱贊下屬，會(huì)讓人覺(jué)得你是一個(gè)有能力的人。這種稱贊會(huì)輾轉(zhuǎn)傳回下屬的耳朵，他由此得到的快樂(lè)要比你直接稱贊他強(qiáng)幾倍，他自然會(huì)更加熱愛(ài)工作。而如果總對(duì)外人抱怨下屬則會(huì)讓人覺(jué)得你的無(wú)能，至少會(huì)認(rèn)為你沒(méi)能物色到出色的人選。

精粹63：自滿情結(jié)

沒(méi)有任何下屬熱心工作是為了滿足你的自滿情緒，當(dāng)你夸獎(jiǎng)自己時(shí)一定要帶上你的下屬，否則下屬會(huì)有意制造麻煩。

精粹64：面對(duì)失敗

每個(gè)人都有失敗的經(jīng)歷。如果你遇到失敗，要ABC個(gè)從陰影中擺脫出來(lái)。如果你遲遲不能自拔，因此對(duì)下屬發(fā)泄，那就會(huì)失掉下屬的向心力，要知道，他們失敗后的痛苦是和你一樣沉重的。
精粹65：關(guān)心下屬

關(guān)心下屬的生活永遠(yuǎn)都不錯(cuò)。尤其是在東方，飽含人情味的關(guān)切話語(yǔ)能營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍；實(shí)際為下屬解決一二件生活小難題，下屬會(huì)把這當(dāng)故事講給別人聽(tīng)，這就是他拿快樂(lè)與人分享。而你給他帶來(lái)快樂(lè)，他自然會(huì)加倍努力來(lái)回報(bào)你。

精粹66：輝煌經(jīng)歷

下屬并不喜歡聽(tīng)上司講自己過(guò)去的輝煌經(jīng)歷，因此你要杜絕自己總是說(shuō)：“我過(guò)去……”每個(gè)人都有傾訴的愿望，但誰(shuí)也不希望對(duì)方把自己當(dāng)永遠(yuǎn)的聽(tīng)眾一遍又一遍地聽(tīng)你說(shuō)自己的英雄壯舉。如果你反復(fù)講自己過(guò)去如何了不起，那絲毫喚不起下屬的尊崇，相反，下屬會(huì)產(chǎn)生反感，甚至以為你是在用過(guò)去的輝煌來(lái)?yè)嵛孔约含F(xiàn)在的無(wú)能。

精粹67：升遷

你要相信：所有的下屬都會(huì)希望你得到升遷，因?yàn)橹挥心闵w了，下屬中的一個(gè)人才有可能上一個(gè)臺(tái)階。如果你想得到升遷，至少要注意以下幾點(diǎn)：1.不要逢人就講升遷的打算。2.要與自己的上司保持親密關(guān)系。3.表現(xiàn)堅(jiān)定、積極、有活力。4.不要造成無(wú)人能接替你的局面。5.不要讓人感覺(jué)你只能做一種工作。

精粹68：信賴感

ABC容易得到也ABC容易失掉的是下屬對(duì)你的信賴。信賴產(chǎn)生于你的言行一致上。如果你說(shuō)到卻沒(méi)做到，你就會(huì)失去信用。

精粹69：保守秘密

秘密好比俘虜，放走秘密，只有嚴(yán)懲看守。你對(duì)下屬說(shuō)“這件事千萬(wàn)不要對(duì)別人說(shuō)……”時(shí)就已變成了一個(gè)該受處罰的看守了。上層的決策也許對(duì)你來(lái)說(shuō)壓在心里不好受，但是如果你透露給了下屬，下屬反而就失去了對(duì)你的信任。因?yàn)槊孛鼙仨氂芍烂孛艿娜俗约簢?yán)守。

精粹70：批評(píng)下屬

當(dāng)著一個(gè)下屬的面批評(píng)另一個(gè)下屬是ABC嚴(yán)重的失誤。拿兩個(gè)人做比較的結(jié)果是：評(píng)價(jià)差的人會(huì)因此失去自信心，甚至以后做不好工作也對(duì)自己的無(wú)能沒(méi)有負(fù)擔(dān)感，因?yàn)槟阋呀?jīng)無(wú)數(shù)次地確認(rèn)了他的無(wú)能。評(píng)價(jià)好的人也會(huì)因用同事的犧牲換取了自己的好評(píng)而內(nèi)心不安，甚至?xí)兄孪聦俚募w排斥，因此，他會(huì)有意無(wú)意地放松自己，以爭(zhēng)取與同事重新站回一排。如果你想成為一個(gè)好上司，就該修正自己。

(本文轉(zhuǎn)載自上班族社區(qū))