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市場營銷系列:信用卡的妙用

發(fā)布時間: 2015-11-08 19:04      來源:拓展訓(xùn)練 http://zjstack.com        點擊數(shù):
金融危機的下一波﹐經(jīng)濟學(xué)家認為﹐可能是信用卡債務(wù)危機。這是有根據(jù)的。目前﹐美國有近一億八千萬持卡人﹐卡債余額達9500億美元。根據(jù)前年的數(shù)據(jù)﹐信用卡公司單單從遲付罰款﹑卡費上﹐就賺了180億美元。但如果持卡人破產(chǎn)﹑倒閉﹑拒付的案例增多﹐問題就會很大。 *星巴克的新花樣 上學(xué)期的一天﹐在辦公室樓下看到一個星

金融危機的下一波﹐經(jīng)濟學(xué)家認為﹐可能是信用卡債務(wù)危機。這是有根據(jù)的。目前﹐美國有近一億八千萬持卡人﹐卡債余額達9500億美元。根據(jù)前年的數(shù)據(jù)﹐信用卡公司單單從遲付罰款﹑卡費上﹐就賺了180億美元。但如果持卡人破產(chǎn)﹑倒閉﹑拒付的案例增多﹐問題就會很大。

*星巴克的ABC新花樣

上學(xué)期的一天﹐在辦公室樓下看到一個星巴克的攤子。商學(xué)院的新樓里﹐有個角落租給了星巴克﹐看來他們要擴大生意。走到攤子前﹐一個員工問你是學(xué)生還是老師﹖我說是老師﹐他就遞過一張五塊錢的咖啡卡﹐說是給你的﹐不用填表。雖然得到了“特權(quán)”﹐我還是想看看學(xué)生的待遇是什么樣的﹐他們?yōu)槭裁匆o每個填表的學(xué)生一個五美元的咖啡儲值卡﹐而不直接送一杯“Frappuccino” (法布奇諾﹐星冰樂)。

原來﹐這個推廣方法是這樣的﹕五美元的卡附有一個明信片﹐學(xué)生只要填好明信片﹐咖啡店會直接把它寄給學(xué)生的父母。明信片上很幽默的寫到﹐“您的兒女在刻苦學(xué)習(xí)時﹐一杯咖啡是會很提神的。如果二老能在這個儲值卡上充值﹐兒女在繁忙的學(xué)習(xí)中會非常感念雙親的關(guān)愛。以下是充值的網(wǎng)站和我的帳號。。?!?p>這是個蠻聰明的推銷方法﹐學(xué)生趨之若騖﹐怪不得美國大學(xué)生中﹐一半以上至少有四張信用卡。對學(xué)生來說﹐反正是要老爸老媽掏錢﹐不管他們掏還是不掏﹐先拿五美元再說。相對于三﹑四萬美元一年的學(xué)雜費來說﹐花個零頭給孩子喝咖啡﹐許多父母還是會做的。


*記帳卡和信用卡的濫觴

在美國﹐記帳卡(Charge Cards)早在1920年代就有了。記帳卡先開始在加油站﹑百貨店﹑旅館等處使用﹐非常方便﹐人們不必帶很多現(xiàn)金。但記帳卡雖然不預(yù)設(shè)信用額上限﹐但每月必須付清帳單。信用卡 (Credit Cards)一般預(yù)設(shè)信用額﹐每月可付清全部,也可付基本額﹑或者全額的一部分。

1950年﹐“老餮俱樂部”(Dinners Club)推出了真正意義上的信用卡﹐金融業(yè)從此進入一場革命﹐信用卡被廣泛使用﹐也為今天的危機埋下了種子。1966年﹐芝加哥一家公司胡亂發(fā)出500萬封推廣信﹐許多幼兒﹑罪犯﹑甚至家里的狗﹐都收到“你的信用卡被批準了”的邀請信。

信用卡行業(yè)有個名詞﹐叫“循環(huán)借債者”(Revolvers)。這些人一般借很多錢﹐信用卡賬單余額很稿﹐每個月都不能全部還清﹐但又不會賴帳不付錢。這些人呢﹐據(jù)大通的朋友說﹐是ABC能讓信用卡公司賺錢的?!癛evolver”這個詞﹐還有“左輪手槍”的意思﹐就是西部牛仔喜歡用的那種﹐子彈匣是旋轉(zhuǎn)循環(huán)的。這左輪槍的子彈打出去﹐看來還是打了濫用信用卡的人自己。

在美國的華人﹐大多數(shù)信用良好﹐也大量使用信用卡。但華人一般都不欠帳﹐使用信用卡只是圖方便﹐或者賺個回扣﹐一般每個月都是全額付清的。


*淮南之桔和淮北之枳

信用卡的益處﹐是它方便購買和消費﹐是理財?shù)墓ぞ擤o所以被廣為接受。信用卡的普及有些基本條件﹐就是這個社會的大部份人是誠實的﹐信用良好﹔社會資源開放﹐沒有壟斷和獨占﹔另外﹐社會的法制健全﹐對金融犯罪有制裁的方法。但這樣一個有助于消費﹑擴大內(nèi)需的產(chǎn)品﹐在中國卻引發(fā)許多爭議﹐讓銀行界人士老大的不稿興。這個“桔生淮南則為桔﹐生于淮北則為枳”的現(xiàn)象﹐吸引著人們?nèi)ヌ剿饕幌隆盎幢薄钡耐寥朗欠裼惺裁磫栴}。

大陸近年出現(xiàn)的信用卡套現(xiàn)現(xiàn)象值得關(guān)注﹐一種新職業(yè)號稱“信用卡仲介”的﹐都“很忙”﹐也“很瘋狂”。這些打著“理財公司”、“商貿(mào)公司”等招牌的公司﹐實際上是在做信用卡套現(xiàn)的業(yè)務(wù)。搜索“信用卡提現(xiàn)”,會發(fā)現(xiàn)80萬相關(guān)網(wǎng)頁。

信用卡套現(xiàn)的利潤非常豐厚,手續(xù)費去年是2%﹐翻倍套現(xiàn)更稿達13%。從事套現(xiàn)業(yè)務(wù)的人說,ABC時每天套現(xiàn)100萬﹐按1%的手續(xù)費算,每月利潤幾十萬。今年﹐手續(xù)費下降到了1%,翻倍套現(xiàn)降到9%。

辦理“套現(xiàn)業(yè)務(wù)”時﹐操作者采用虛假交易和真實交易兩種方式﹐兩種交易都在欺騙銀行。采用虛假交易時﹐套現(xiàn)人去合謀的公司﹐在信用卡接收機(POS)刷一下卡﹐好像是買東西一樣﹐公司就把現(xiàn)金支付給套現(xiàn)人﹐收取1%的手續(xù)費。

采用“真實交易”時﹐套現(xiàn)的人也去合謀的公司刷一下卡﹐買點什么東西﹐然后立即把購買的商品退回。在銀行看來﹐就是買東西﹐查也查不到。

*地上的“地下錢莊”﹖

在西方﹐信用卡可以幫學(xué)生買咖啡﹐在中國﹐信用卡成了變相借貸的利器。這個妙用的背后﹐除卻仲介人與商家合作﹑欺騙銀行的因素﹐它其實也是對銀行壟斷地位的一種挑戰(zhàn)﹐是一般市民﹑私人企業(yè)主﹑中小業(yè)主解決貸款難問題的一個出路﹐是一種在地上的“地下錢莊”。

中國銀行業(yè)人士承認對套現(xiàn)沒有解決的辦法﹐希望能盡快完善相關(guān)的法規(guī)。中國銀監(jiān)會的人士稱,套現(xiàn)的本質(zhì)是持卡者以消費的名義從銀行套取一定額度的貸款,是“涉嫌虛構(gòu)事實的貸款詐騙”。但人們大可反問一句﹐是誰阻擋了人們直接去銀行取得貸款的呢﹖

順便說一句﹐當(dāng)局對這些欺騙行為也許感到不很愜意﹐但也不會太反感﹔因為中國的GDP里﹐應(yīng)該也有這些虛假購買所貢獻的一部份。@*

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