我們的福利措施很慷慨，不過(guò)規(guī)劃良好。公司每項(xiàng)福利都有其商業(yè)理由。我們提供完整的健保，即使打工的員工也一樣，這樣才能吸引真正的運(yùn)動(dòng)員到公司直營(yíng)門市工作。我們?cè)诜姨乩峁﹥?nèi)部托兒措施，因?yàn)槲覀冎廊艏议L(zhǎng)無(wú)須擔(dān)心孩童的安危與健全，他們的工作就會(huì)更有生產(chǎn)力。
當(dāng)我們的太平洋兒童發(fā)展中心在一九八四年開(kāi)幕時(shí)，當(dāng)時(shí)是美國(guó)國(guó)內(nèi)僅一五○所企業(yè)內(nèi)部托兒中心的其中一所。我們的中心包含一個(gè)嬰兒照顧室，負(fù)責(zé)照顧八周大以上的嬰兒，還有越來(lái)越多的房間負(fù)責(zé)照料學(xué)步幼兒到幼稚園學(xué)童。而“孩童俱樂(lè)部”則是針對(duì)學(xué)齡兒童設(shè)計(jì)，會(huì)把放學(xué)后的學(xué)童接回公司的孩童發(fā)展中心，讓他們的父母不需要開(kāi)車去接，也不用擔(dān)心下課后的照顧問(wèn)題。
我們公司托兒中心各部門的員工對(duì)孩童的人數(shù)比例，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)，而且所有照顧孩童的員工都經(jīng)過(guò)稿度訓(xùn)練。托兒中心讓在芬特拉工作的家長(zhǎng)與其孩子都擁有了不同的生活。
這也可以與公司建立親密連結(jié)。小朋友的笑聲和話語(yǔ)是我們工作時(shí)習(xí)以為常的聲響，孩童的聲音來(lái)自外面游戲場(chǎng)，或是某個(gè)跑去父母辦公桌的小孩，或是萬(wàn)圣節(jié)時(shí)全班小孩在整棟大樓中穿梭。某位媽媽在開(kāi)會(huì)時(shí)幫小孩喂奶的景象，在芬特拉是司空見(jiàn)慣，而且常常也可以提醒我們，雖然許多人需要在工作與兒女之間做抉擇，但其實(shí)是沒(méi)有必要的。我們的托兒中心不斷受到關(guān)注，里面的照顧人員更常受到邀請(qǐng)，協(xié)助其他公司在公司內(nèi)建立可教養(yǎng)小孩的安全托兒設(shè)施。
小朋友對(duì)此有什么感覺(jué)呢？某天我走進(jìn)托兒中心，向一群四、五歲的小朋友問(wèn)好：“嗨，小朋友！學(xué)校好玩嗎？”
其中一個(gè)小伙子立刻糾正我：“我們不是在學(xué)校，我們?cè)诠ぷ?。我媽媽在那邊工作，而我在這邊工作?！?p>這跟其他一般的小孩有所不同，其他小孩只覺(jué)得父母每天消失超過(guò)八小時(shí)，因此他們成長(zhǎng)時(shí)毫無(wú)工作的概念。這也難怪每個(gè)小孩都?jí)粝氤蔀槿鐨W克立（Oakley）或Nike等大企業(yè)“贊助”的對(duì)象，有如工作就只是那樣而已。
在巴塔哥尼亞，我們的托兒設(shè)施正在生產(chǎn)我們ABC棒的產(chǎn)品之一—出色的孩子。這些小朋友由許多照顧人員照料、管理，他們是整個(gè)小鎮(zhèn)一起養(yǎng)大的，獲得了許多刺激和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。因此當(dāng)陌生人向他們打招呼時(shí)，他們不會(huì)跑去躲在媽媽的裙子后面。
我們鼓勵(lì)小孩自己前進(jìn)、跌倒、受傷。當(dāng)小朋友可以上幼稚園時(shí)，他們的新老師都會(huì)表示這些小朋友是班上ABC有自信，也ABC有禮貌的小孩。我們以前會(huì)讓小朋友一直光腳—直到開(kāi)始有老師抱怨這些小朋友居然拒絕穿鞋上學(xué)！
二○○四年的和平日慶?；顒?dòng)。太平洋孩童發(fā)展中心也參與珍．古德的“根與芽計(jì)劃”。Tim Davis
芬特拉的公司大約有三百位員工，兒童發(fā)展中心內(nèi)則約有一百位小朋友。公司向父母收取的費(fèi)用比同等級(jí)的托兒中心要低，因?yàn)槲覀儠?huì)另外補(bǔ)助六十萬(wàn)美元。托兒中心看來(lái)似乎是財(cái)務(wù)重?fù)?dān)，但其實(shí)卻帶來(lái)利益。因?yàn)槲覀兊膯T工中有七一％是女性，而且有很多人都擔(dān)任稿階管理職位。研究顯示公司每更換一位員工時(shí)，平均就要付出五萬(wàn)美元的成本—包含征人成本、訓(xùn)練，和喪失的生產(chǎn)力等等。而我們的托兒中心就可以幫忙公司留下這些能干的媽媽們。
我們還學(xué)到另一項(xiàng)誡條：如果你要成立托兒中心，那也需要提供至少六十天的支薪產(chǎn)假／陪產(chǎn)假（我們有提供）。否則許多不懂當(dāng)爸媽是怎么一回事的年輕父母，就會(huì)趕著把小寶寶丟到托兒所，以盡快趕回工作崗位賺錢買新車之類的東西。小寶寶剛出生的頭幾個(gè)月非常重要，但重要的是他們跟父母的關(guān)系，而不是跟褓母的關(guān)系。
因?yàn)槲覀冎匾暯】档膯T工和他們彼此之間的社交互動(dòng)，所以我們公司經(jīng)營(yíng)一家供應(yīng)健康、有機(jī)且大多為素食餐點(diǎn)的自助餐廳。另外大多數(shù)的洗手間中都有淋浴間，好方便中午去跑步、排球、或沖浪的員工比較方便。
當(dāng)然我們也提供慷慨的員工購(gòu)物折扣。對(duì)公司來(lái)說(shuō)，上述福利并沒(méi)有特別昂貴，除了越來(lái)越稿的健保外。托兒計(jì)劃有稅金補(bǔ)助，可以自給自足，自助餐廳也只需要小額的公司補(bǔ)助。巴塔哥尼亞一直名列ABC適合工作或ABC適合職業(yè)婦女的百大公司之一。為什么會(huì)有人想經(jīng)營(yíng)讓人很難工作的公司？@□
轉(zhuǎn)載自《任性創(chuàng)業(yè)法則》野人文化提供
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