今日美國報導(dǎo),《與你共事就如同殺了我:幫助您從工作的情緒困擾中解脫出來》一書由凱瑟琳–克羅莉(Katherine Crowley)與卡奇–艾爾斯特(Kathi Elster)共同撰寫,并由華納商業(yè)書局(Warner Business Books)出版,共計232頁,書價22.95美元。
克羅莉是一名精神治療醫(yī)師,艾爾斯特是一家小公司的諮詢顧問,她們發(fā)現(xiàn)同事往往是產(chǎn)生壓力的根源,甚至比工作本身所帶來的壓力還要大。作者將工作中惹腦別人的人分成五種類型﹕
引爆器:這種人極易發(fā)怒,而且一點(diǎn)就著,動不動就大嚷。
空洞陷阱:這種人很麻煩,不斷地尋求建議卻又不采納。
蓄意破壞者:這種人在你的面前唯唯是諾,但是卻在你的背后搞破壞。
先恭維后打擊:這種人ABC初的時候總是對你表現(xiàn)出恭維,但是他們的ABC終目的是要擊敗你。
挑舋者:這種人感覺在人生中某些方面受到不公正的對待,經(jīng)常報有敵意或者自衛(wèi)的心理。
對于有些情形是無可奈何的,需要極端的方式解決,如換工作或者使關(guān)系更加惡劣。但是艾爾斯特與克羅莉一致認(rèn)為蓄意破壞者是ABC難對付的,因?yàn)檫@種人如果看上去給人的感覺很好,可能不容易被你覺察到事情不妙,直到你的名譽(yù)受到損壞的時候你才發(fā)現(xiàn)發(fā)生了什么的事情。
建議逃離困境的4個步驟:
克羅莉與艾爾斯特稱這種對付可怕的同事之竅門為解套,正如她們所明智地指出的:您不大可能改變那個使您產(chǎn)生氣憤、煩惱、受挫或被耍弄的感覺的人,作者認(rèn)為應(yīng)冷靜下來審視與該同事的關(guān)系并改變對其的反應(yīng)。以下是作者建議逃離困境的4個步驟:
生理解套:深呼吸,將不好的能量釋放出來,出去散散步或者往臉上撣點(diǎn)兒水。
心理解套:剖析事情的根源,問自己一連串兒的問題:這兒到底發(fā)生了什么事情?他們在做什么?我在做什么?我的觀點(diǎn)是什么?
言語解套:找到保護(hù)自己的言語,或者找到使自己擺脫工作圈套的言語。
工作工具解套:作者說,一些文件諸如工作描述、合同、備忘錄以及工作回顧可以提供一些途徑追尋事情的經(jīng)過、評估工作的執(zhí)行情況,這些文件不那么帶有個人的主觀看法。
該書的絕大部分是針對老板的,包括一些在您遇到困難和極端的老板時如何保持理智清醒,還有關(guān)于如何與上司相處的一些建議,發(fā)現(xiàn)你的上司的弱點(diǎn)以及如何戰(zhàn)勝他們。
為了避免過度生氣,你不妨試試《與你共事就如同殺了我》一書中的方法,作為與不好相處的同事交往的范本,也許將會做得更好。
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