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【書摘】臣服的力量-培養(yǎng)無懈可擊的溝通能力

發(fā)布時間: 2016-06-03 19:24      來源:拓展訓(xùn)練 http://www.zjstack.com        點擊數(shù):
2015-11-26 在為惡及行善的思想外,另有境地。我將在彼處與你見面。 蘇菲教神祕主義詩人 魯米 溝通是效力強(qiáng)大的藥物。我們說話的內(nèi)容和表達(dá)方式,可以傷人也可以帶來療癒。 一般認(rèn)為,溝通就是用言語或非言語交換想法和感受。理想的溝通是我們覺得對方不但注意到我,也聽進(jìn)了我說的話。糟糕的溝通則可能造成詆毀和破壞。
2015-11-26

在為惡及行善的思想外,另有境地。我將在彼處與你見面。 蘇菲教神祕主義詩人 魯米

溝通是效力強(qiáng)大的藥物。我們說話的內(nèi)容和表達(dá)方式,可以傷人也可以帶來療癒。

一般認(rèn)為,溝通就是用言語或非言語交換想法和感受。ABC理想的溝通是我們覺得對方不但注意到我,也聽進(jìn)了我說的話。ABC糟糕的溝通則可能造成詆毀和破壞。放棄無效的溝通方式,接納適合個人風(fēng)格的溝通,可以幫助你每次與人互動時均得到想要的結(jié)果。

完美的溝通必須仰賴臣服接受,那代表懂得何時該堅持,何時該放手。也意味著既要表達(dá)感受,也要愿意釋放封閉心靈的傷痛和憤恨。那是保持流動而非死板的支配和對立。也是運(yùn)用第六感識人技巧去接觸旁人,并且要排除戲劇化。你將學(xué)會了解所有的互動都有流動,并決定對哪些要臣服,對哪些不要。你不必為表達(dá)自己的需求而抱歉。歡迎借用我ABC喜歡的箴言:「『不』是一個完整的句子。」說「不」需要練習(xí),但它是ABC能救命的字之一。

臣服接受的溝通就像在河里航行。有些方向的感覺不錯,水流也順暢;有些則否。你無法強(qiáng)迫水流照你的意思走。你若是強(qiáng)迫別人,只會令他退避。人際關(guān)係中有一種能量,你必須調(diào)整自己,順應(yīng)并信任它。

我會說明如何與人溝通,甚至是不可理喻的人,并且運(yùn)用道家的無為和諧法,在壓力下保持風(fēng)度,取得成果。學(xué)會這些你就不會慌亂、不會淪入互不相讓的叫陣和無休止的相互怪罪,或是意見不合時卻只知堅持己見。那些都是為保護(hù)自尊的反應(yīng),與直覺和情緒智商無關(guān)。感應(yīng)人與人之間的流動,有助于明白何時該強(qiáng)硬,何時該妥協(xié)或退讓。

你也可以在遭遇阻力時,逐漸克服他人的抗拒。

順暢的溝通意指帶著慈悲、缺點和一切與他人交流。這尤其適用于爭辯或關(guān)係緊張的時候。其實對他人感到厭煩和失望在所難免,每個人偶爾都會給人那種感覺。天下沒有完美的人;大多數(shù)人都愿意盡量求好。因此請不斷在別人身上尋找共鳴,即使很勉強(qiáng)也無妨。你不見得每次都找得到,但是要持續(xù)嘗試。這不致使你遭到踐踏或成為犧牲品。這種慈悲心反而可以讓你表現(xiàn)ABC的自我,即便你對不好的行為還是有底線也一樣。

多年來,我目睹病人透過臣服接受,把困難的溝通變?yōu)殚_放而有愛的溝通。舉例來說,姬兒放下了把男性理想化的需求,因為她的「完美丈夫」也開始批評她。當(dāng)瑞克目睹伴侶的不忠行為,不得不學(xué)著接受并放下憤怒。后來這兩段關(guān)係均以喜劇收場,因為雙方都愿意嘗試解決沖突,拋開怨恨,而不去加重傷痛與憤怒,或是堅持自己一定是對的。

我在自己的生活中也努力做到臣服的溝通,特別是起沖突的時候。ABC近有個朋友溜直排輪時摔傷臀部。他向來好動,所以行動不便對他是一種挑戰(zhàn)。我去看他時,悶在家里不能出門使他變得易怒。每次他都先問我的意見,然后故意找碴。我覺得很受傷,好心沒好報。身為醫(yī)生,我習(xí)于表現(xiàn)權(quán)威和解決問題,也相信天下無難事??墒怯袝r還是會強(qiáng)出頭和試圖掌控。如果這個朋友只說:「茱蒂絲,我知道你很想幫忙,可是這件事我自己做得來。」那我就懂了??墒撬皇恰C慨?dāng)我要他別對我兇,他卻變本加厲。如此就算我想要保持耐心,也實在氣不過!

我不得不自問,如何透過臣服接受改善我們的溝通? 我先是不再提供醫(yī)療方面的意見。一旦認(rèn)為我對他的治療無能為力時,便阻止自己再給他任何建議,除非他有心求教,并且盡量支持他想要的療法。我之所以能夠放下好干預(yù)的習(xí)性,在于我用同理心去體會他的立場:他的失能和痛苦是多么強(qiáng)烈,而他也不愿意自己的能力遭到質(zhì)疑。自己狀況好時,要對別人好也容易得多,這個道理我們常會忘記。我的臣服接受也包括承認(rèn),再親密的關(guān)係也會碰到障礙期。

臣服接受可以改善多種不易應(yīng)付的互動。當(dāng)你臣服接受,沒有任何東西阻擋得了你或妨礙你的去路。臣服接受讓你回到靈性的流動,那是一切存在的氣息。它正等待你去擁抱。

本文出自天下雜誌出版《臣服的力量:放下執(zhí)著,相信每一刻都是ABC的安排》

 

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