盲點(diǎn)的存在，大家都知道。但是，「盲點(diǎn)」就是指無法「自我感知」的，才叫「盲點(diǎn)」，必須借助旁人的提醒，才有辦法得知，就如「當(dāng)局者迷，旁觀者清」的道理一樣。因此，建立外在（旁人）的「提醒機(jī)制」，是減少個(gè)人盲點(diǎn)非常重要、且是ABC的方法。

組織當(dāng)中因?yàn)槿藛T互動(dòng)頻繁，不論是主管、部屬或是跨部門的同事間，因彼此的接觸頻繁較易察覺盲點(diǎn)，原是一個(gè)ABC的互相提醒來源；然而，組織中卻常常見到少有人愿意主動(dòng)點(diǎn)醒「當(dāng)局者」的現(xiàn)象，原因何在？

事實(shí)上，大部分的人并不排斥旁人提醒，事后也接受、承認(rèn)盲點(diǎn)的存在，只是人易在被提醒的過程中，會(huì)不經(jīng)意澆熄旁人的熱情。比方說，有些人被提醒時(shí)神情僵硬，說不出話；有些人則是懊惱不已，表情沮喪；有些人甚至當(dāng)場(chǎng)面露不悅，并嘗試辯解。聽者雖無排斥之意，卻因種種瞬間表情，讓提醒者以為對(duì)方不悅，從而減少主動(dòng)提醒的意愿，無形中導(dǎo)致提醒機(jī)制無從發(fā)揮，而這些都是導(dǎo)因于「不習(xí)慣被提醒」。

人從出生到成年，原本已養(yǎng)成「被人提醒」的習(xí)慣。嬰兒自呱呱落地開始，不論是走路、吃穿、明辨是非，到進(jìn)入學(xué)校學(xué)習(xí)社會(huì)化，都需父母與師長的教導(dǎo)以及隨時(shí)的提醒，各種生活習(xí)慣與規(guī)範(fàn)才會(huì)逐漸成形。經(jīng)常的接受提醒，小孩無形中養(yǎng)成「被提醒的習(xí)慣」，被提醒時(shí)只會(huì)有「對(duì)喔，我怎么忘記了」的反應(yīng)，改正時(shí)也極為自然。

「被提醒的習(xí)慣」卻在叛逆期時(shí)出現(xiàn)逆轉(zhuǎn)。叛逆性格較顯著的孩子，認(rèn)為自己應(yīng)獨(dú)立自主，面對(duì)大人提醒較易排斥；而長輩感受到小孩排拒的態(tài)度，為維持良好互動(dòng)，逐漸減少提醒。進(jìn)大學(xué)后，大學(xué)師長則磚注磚業(yè)知識(shí)的教授，更少主動(dòng)指正學(xué)生。換言之，從中學(xué)到進(jìn)入職場(chǎng)此一漫長時(shí)間，人已逐漸不習(xí)慣外人的提醒。因此，若在別人提醒時(shí)能以微笑或「怎么沒想到」的態(tài)度面對(duì)，并持續(xù)注意一段時(shí)間，恢復(fù)「被提醒的習(xí)慣」，即能破除提醒者的戒心，表情也會(huì)恢復(fù)自然，提醒機(jī)制也就能回復(fù)。

除了習(xí)慣問題之外，另一種造成「提醒機(jī)制」無法發(fā)揮的因素，則是因?yàn)樘孛孀?。特別是事事追求完美者，因較他人投注更多的心力于提稿完美度，一旦經(jīng)人指正盲點(diǎn)，在加倍努力反遭質(zhì)疑的情況下，其當(dāng)下的情緒反應(yīng)將更為激烈，更易令提醒者感到退卻，進(jìn)而減少主動(dòng)的提醒。

不論是習(xí)慣或是面子問題，要能啟動(dòng)個(gè)人的「提醒機(jī)制」，根源都在于要先有「人不可能完美」這個(gè)認(rèn)知，當(dāng)他人指正，心態(tài)上預(yù)留「可能沒想到」的空間，自然而然就能啟動(dòng)旁人持續(xù)提醒盲點(diǎn)→盲點(diǎn)愈少→完美度愈稿此一善性循環(huán)。