在飯店上班，趣聞阿，客人在包廂唱卡拉ｏｋ也會(huì)叫你一起唱阿，或是它會(huì)給小費(fèi)，飯店的客人小費(fèi)都給很多?。≡跓镜晟习?，我所遇到的趣聞就是，因?yàn)槲覀兇蟛糠輹?huì)陪烤，就是幫客人烤，然后陪客人聊聊天，像我遇過相親的阿，或是ABC次約會(huì)阿，男生還偷偷跑到后面塞錢給我叫我?guī)退跺X，或是一個(gè)家庭，我會(huì)跟小孩玩起來，拿糖給他們吃，或是遇到酒店來的，他們是被帶出場(chǎng)的兩男兩女，都超會(huì)給小費(fèi)的阿，也超會(huì)開玩笑的，或是客人生日，幫他慶生阿。。很多啦。。說不完
瓶頸：大概就是遇到澳客吧！說還說不聽的，陪笑也沒用的那種。真的很討厭！客服：盡量按耐他們啰，還有像上面說的，好吃的菜阿，跟他們聊東聊西的阿，或是請(qǐng)領(lǐng)班或店長(zhǎng)來解決啰
有服務(wù)熱誠(chéng)，心理要有一個(gè)觀念，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，還有＂笑＂，笑是很基本的禮貌，彎腰也很重要，客人生氣了，只要笑一笑，彎個(gè)腰說不好意思，客人也不敢多說什么，勤奮－別人不做的事情，搶ABC個(gè)做，上司會(huì)看中你，肯學(xué)習(xí)－學(xué)多一點(diǎn)東西，很容易升職位，到時(shí)候當(dāng)領(lǐng)班管人，
