位 于新北投1號公園的梅庭,是戰(zhàn)爭時代的豪華日式民宅建筑,也是外國旅客常來觀光旅游的景點之一,觀光局也在梅庭設立了旅游服務中心,來協(xié)助外國旅客參觀服務,在這服務中心里,有著四所不同大學的服務實習員。
個性大方的何思潔同學,是就讀世新大學外語日文系的學生,由于對外語十分有興趣。在過去也曾參加guoji青年旅游,見識過來自于世界各地、各種文化不同的guoji朋友,對于旅游服務中心的服務工作并不陌生,也能很快的融入工作。
旅游服務中心工作并不簡單,不只要能熟悉週邊環(huán)境,對于新北投附近的飯店溫泉也必須熟知,此外對于禮儀也特別注重,扎頭髮、穿裙子、搭配稿跟鞋,可是服務員的標準穿著。 雖然剛任職一個月的何思潔同學,再看似普通的服務工作中,也會有驚慌意外的事件發(fā)生,過去曾有一名新加坡旅客在詢問旅游景點時,似乎是日前飲食問題,突然引發(fā)腸胃炎的疾病,何思潔同學也趕緊連絡附近醫(yī)院緊急送醫(yī)。
旅游服務中心,不只要語文能力好,同時要能應付更種突發(fā)狀況,對于這些大學生,可以說是多了一種社會上的磨練經歷。
大學網 駐校記者 林庚志 報導