幾年前應(yīng)徵了我家那邊的汽車(chē)旅館柜檯。那間摩鐵規(guī)模不大，嚴(yán)格說(shuō)起來(lái)只能算是鄉(xiāng)間的小汽車(chē)旅館所以柜檯要身兼很多工作。 剛開(kāi)始上頭說(shuō)的很好聽(tīng)，只要收收錢(qián)，辦理客人進(jìn)退房手續(xù)，保持柜檯內(nèi)清潔就好了結(jié)果呢，對(duì)不起，你什么都要會(huì)，什么都要做。當(dāng)然不是每間汽車(chē)旅館都這樣，是我太倒楣了，遇到糟糕的上司，這個(gè)主任每天只想著玩，就算呆在公司里也是睡覺(jué)或說(shuō)些沒(méi)意義的話，甚至跟他老婆吵架！遇到客人或房務(wù)方面的問(wèn)題就丟給柜檯。
所以我學(xué)會(huì)了怎么修理鐵捲門(mén)，怎么穿著套裝稿跟鞋爬著鐵梯上去修理水塔、電箱，怎么在客人發(fā)飆時(shí)把電視頻道調(diào)回來(lái)，怎么跟客人硬ㄠ浴缸的水為什么是綠色的。也學(xué)會(huì)了半夜被客人找麻煩時(shí)如何處變不驚。別以為出事情找主任找會(huì)計(jì)就好了，他們不會(huì)理你的。 尤其是爬水塔那個(gè)ABC夸張，那天是颱風(fēng)天，破爛小旅館的水出不來(lái)了，打給主任他叫我自己想辦法，客人又不時(shí)打內(nèi)線來(lái)飆髒話，甚至揚(yáng)言不想辦法讓他洗個(gè)舒服的澡就要來(lái)柜臺(tái)找我＂問(wèn)清楚＂所以我只好慌忙的撐著傘，爬著狹窄陡峭的鐵梯上去修理水塔。風(fēng)呼呼的吹，雨轟轟的下（雨能下到出現(xiàn)轟轟的聲音，您看有多大?。┪胰頊岽鸫鸬拈_(kāi)始修理水塔。幸好主任之前有教過(guò)我，所以我一下子就用好了。但是不久后又跳掉了，所以我又開(kāi)始跑上跑下，ABC后所幸絲襪脫了稿跟鞋脫了，穿著拖鞋待命！ 當(dāng)然，客人還是走了。
主任出來(lái)沒(méi)有安慰我，反而是痛罵我怎么搞的，為什么害客人氣呼呼的離去！還有啊?？腿藭r(shí)間到?jīng)]有出來(lái)，也是我們柜檯要親自叫門(mén)。（這里指的是催房時(shí)電話不接。）叫門(mén)時(shí)我很緊張，萬(wàn)一客人死在里面了，還是把我拖進(jìn)去強(qiáng)了怎么辦。當(dāng)然，我不可能指望主任。幸好通常都是客人在浴缸睡著了，沒(méi)出過(guò)嚴(yán)重的大事！主任ABC喜歡說(shuō)的就是，有事情自己去應(yīng)變，別找我！不然我柜臺(tái)是請(qǐng)假的喔？ 所以我從一個(gè)什么都不會(huì)的蠢女孩，變成一個(gè)ABC的女強(qiáng)人，這都要感謝親愛(ài)的主任。別間的汽車(chē)旅館的主任或許很好，但同樣的，你得有清楚的頭腦，能騙過(guò)客人的生蓮花舌頭，還有不畏辛苦的強(qiáng)健身體（誰(shuí)曉得你會(huì)不會(huì)臨時(shí)去支援房務(wù)工作）！ 想當(dāng)看起來(lái)漂亮又ABC的汽車(chē)旅館柜檯嗎？請(qǐng)洽少林寺服務(wù)處...
