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【客戶詢問(wèn)】我的電腦升級(jí)win10的1607版本后藍(lán)屏

發(fā)布時(shí)間: 2017-05-19 18:07      來(lái)源:拓展訓(xùn)練 http://zjstack.com        點(diǎn)擊數(shù):
客戶來(lái)信詢問(wèn): 半夜電腦出了問(wèn)題, 強(qiáng)迫關(guān)機(jī)后再開(kāi)機(jī)就出現(xiàn)藍(lán)屏(0xc0000034) ,無(wú)論怎么重開(kāi)機(jī)都是一樣的藍(lán)屏,請(qǐng)問(wèn)這是什么問(wèn)題? 歐飛: 那你就用一鍵還原好了,我的說(shuō)明文件有圖解。 客戶: 一鍵還原無(wú)法正常使用。 歐飛: 那我懂了,你應(yīng)該是升級(jí)到1607版本了。請(qǐng)把電腦打包寄給我吧。(不需要預(yù)約,直接寄給我就行了) 收到

客戶來(lái)信詢問(wèn):
半夜電腦出了問(wèn)題,強(qiáng)迫關(guān)機(jī)后再開(kāi)機(jī)就出現(xiàn)藍(lán)屏(0xc0000034),無(wú)論怎么重開(kāi)機(jī)都是一樣的藍(lán)屏,請(qǐng)問(wèn)這是什么問(wèn)題?

歐飛:那你就用一鍵還原好了,我的說(shuō)明文件有圖解。

客戶:一鍵還原無(wú)法正常使用。

歐飛:那我懂了,你應(yīng)該是升級(jí)到1607版本了。請(qǐng)把電腦打包寄給我吧。(不需要預(yù)約,直接寄給我就行了)

收到客戶的電腦后,我直接用WIN10光碟片跑修復(fù),然后就可以開(kāi)機(jī)了。

我猜啦,當(dāng)初可能是在升級(jí)的過(guò)程中有狀況(升級(jí)失敗),開(kāi)機(jī)的檔案毀損。

好,如果遇到不能開(kāi)機(jī)的情況,要怎么用WIN10光碟跑修復(fù)呢?

請(qǐng)看以下說(shuō)明。


Step01:用win10光碟片開(kāi)機(jī)→在這邊按任意鍵

請(qǐng)參考: 如何設(shè)定光碟開(kāi)機(jī)? (調(diào)整BIOS的開(kāi)機(jī)順序)


Step02:按「否」執(zhí)行安裝


Step03:下一步


Step04:修復(fù)您的電腦
常常聽(tīng)人家說(shuō):「無(wú)法開(kāi)機(jī)時(shí)可以用光碟修復(fù)」到底是什么意思?
就是這個(gè)意思,就是這里。


Step05:選擇「疑難排解」

如果是Win7的話就沒(méi)有這一步,就是直接修復(fù)了,而win10還會(huì)問(wèn)一下:您是不是要「疑難排解」啊?

廢話,我現(xiàn)在超不爽的你不要跟我廢話,你趕快幫我修好就是了!


Step06:選擇「啟動(dòng)修復(fù)」

好,接下來(lái)電腦會(huì)自動(dòng)修復(fù),修復(fù)好會(huì)重新開(kāi)機(jī)。

如果啟動(dòng)修復(fù)失敗,會(huì)出現(xiàn)回到上面這個(gè)畫(huà)面。

怎么辦?

如果一直修復(fù)失敗,比較常見(jiàn)的問(wèn)題可能是記憶體或硬碟故障了。


好,本文就到這里。

結(jié)論:

(1) 如果無(wú)法正常開(kāi)機(jī),請(qǐng)用上面這個(gè)方法修復(fù)。

(2) 如果您想要還原,請(qǐng)參考:Win10電腦還原 (重設(shè)此電腦)

(3) 如果您想要重灌,請(qǐng)參考:Windows 10 系統(tǒng)安裝

 

Q:請(qǐng)問(wèn)win10的「還原」跟「重灌」有什么不用?
A:還原是回到Win10的ABC初狀況。(不需要光碟片,不需要重新啟動(dòng))
重灌是指重新用光碟片或usb隨身碟重新安裝系統(tǒng)。(需要序號(hào)重新啟動(dòng))

 

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