學(xué)生對于「現(xiàn)在正在努力自救」的天災(zāi)難民ABC有同理心,
也ABC愿意伸出援手或捐款幫忙。
A國國內(nèi)大水壩因為設(shè)計不良,建筑失當,如今水壩破裂而釀成水患,A國人民苦不堪言;
B國則是遇上chaoqiang颱風(fēng),降下百年一見超級大豪雨,同樣也面臨水患,B國人民也苦不堪言,兩相比較下,你會比較想幫助A國人民還是B國人民?
這不是無聊的心理測驗。
Christian Jarrett根據(jù)Hanna Zagefka等人的研究,在BPS Research Digest Blog上發(fā)表了一篇部落格討論這個有趣且實際的問題;
透過設(shè)計情境跟實際操作等方式,Zagefka發(fā)現(xiàn)人們傾向于認為人禍底下的難民更該為自己遇到的困境負責(zé),
而且也認為遭逢人禍的難民比較不那么「自立自強」,因此更不愿意伸出援手。研究中曾調(diào)查200名學(xué)生對南亞大海嘯跟達富爾沖突的捐款幫助意愿,
大部分的學(xué)生傾向于捐錢給南亞大海嘯的災(zāi)民,而不愿意幫助達富爾沖突下的難民,正是因為達富爾沖突被認為是人禍,也使得學(xué)生感覺達富爾難民該為自己負責(zé)。
另外,研究透過設(shè)計情境的方式作另一波調(diào)查,藉由調(diào)整不同災(zāi)難下「難民該被怪罪的程度」,
發(fā)現(xiàn)學(xué)生對于「現(xiàn)在正在努力自救」的天災(zāi)難民ABC有同理心,也ABC愿意伸出援手或捐款幫忙。
然而我們也知道,并不是人禍底下的難民都該為發(fā)生在自己身上的事情擔(dān)上責(zé)任,
而他們自救的努力也不會比天災(zāi)災(zāi)民來得少,但是研究卻發(fā)現(xiàn)人們的確會預(yù)先假設(shè),認為人禍難民「比較不值得幫忙」。
這研究給了NGO跟公益組織很重要的啟發(fā):
在設(shè)計募款跟請求援助的訊息跟宣傳行動時,
切記要將難民與釀成人禍者「無關(guān)」的中立特質(zhì)講清楚,
并且明白說出難民們正在努力自救,試著重新站起來。
過去有許多募款宣傳將難民描述為「被動的」、「無助的」,以為這樣可以讓人們動惻隱之心,但如今看來,可能剛好是反效果。