å³ä½¿ä¸ç®—早幾年的紅衫è»ç¤ºå¨ï¼ŒABCè¿‘é€™æ®µæ™‚é–“ï¼Œæ”¿åºœå’Œäººæ°‘ä¹‹é–“çš„é—œä¿‚é‚„çœŸçš„æœ‰ä¸€é»žç·Šå¼µã€‚æˆ‘è‡ªå·±æƒ³å¾—å‡ºä¾†çš„å°±æœ‰åæ ¸å¤§æ¸¸è¡Œã€æ´ªä»²ä¸˜æ¡ˆä»¶åŽçš„ç™½è¡«è»æ¸¸è¡Œã€å¤§åŸ”æ‹†é·æ¡ˆå¼•起的示å¨ã€æœè²¿çˆè°é»žç‡ƒçš„太陽花å¸é‹ã€ä»¥åŠåŽä¾†å¤§å¤§å°å°?è·¯éŽ?政府機關...ç‰å…¬æ°‘é‹å‹•。
ã€€ã€€å¦‚æžœä½ æ˜¯ä¸€å€‹é—œå¿ƒç¤¾æœƒå•題的人,å之八乿œƒè¦ºå¾—ABCè¿‘æœ‰é»žå¿™ç¢Œï¼›å¦‚æžœä½ æ˜¯ä¸€å€‹æœƒå¯¦éš›åƒèˆ‡å…¬æ°‘é‹å‹•的人,那就更ä¸ç”¨æäº†ã€‚
ã€€ã€€æœ‰ä¸€å€‹ä¹Ÿè¨±ä»¥å‰æ¯”較少被討論到的å•é¡Œï¼Œä¹Ÿå› æ¤æµ®ä¸Šæª¯é¢ï¼šèº«ç‚ºä¸Šçæ—çš„ä½ æˆ‘ï¼Œè©²æ€Žä¹ˆæ€è€ƒè‡ªå·±è¦ä¸è¦åƒåŠ é€™äº›å…¬æ°‘é‹å‹•ï¼Ÿå¦‚æžœä½ åœ¨ä¼æ¥(yè)里擔任主管,åˆè©²å¦‚何看待部屬去åƒåŠ é€™ä¸€é¡žç¤¾æœƒé‹å‹•?
  記得我剛開始工作的時候,有為數(shù)ä¸å°‘的公å¸éƒ½åœ¨äººäº‹è¦(guÄ«)ç« åˆ¶åº¦ä¸æ˜Žæ–‡è¦(guÄ«)定?å“¡å·¥ä¸å¾—在外兼差?ï¼›ä¸éŽï¼Œé‡å°é€™å€‹å•題,我å‰ä¸€é™£å和主管機關有éŽè¨Žè«–,æ‰å¾—çŸ¥ä¸»ç®¡æ©Ÿé—œçš„æ¨™æº–ç”æ¡ˆæ˜¯ï¼š?員工下了ç以åŽçš„行為是員工個人的自由,公å¸ç†æ‡‰ç„¡æ¬Šå¹²æ¶‰ã€‚?這是一個å°çš„å®£ç¤ºï¼Œå“¡å·¥é ˜å…¬å¸çš„è–ªæ°´ï¼Œæ‡‰è©²åœ¨ä¸Šçæ™‚間全力以赴,將磚æ¥(yè)和心力放在工作上,以完æˆå…¬å¸äº¤ä»˜çš„任務。但下了ç以åŽï¼Œå°±æ˜¯å“¡å·¥çš„自由時間,如果一個員工打算在下ç以åŽå’Œä¸‰äº”好å‹åŽ»åƒé£¯ã€çœ‹é›»å½±ã€å”±KTVï¼Œé‚£å…¶å¯¦å’Œå…¬å¸æ²’有關係。åŒç†ï¼Œå¦‚果員工打算在下了ç以åŽåŽ»é–‹è¨ˆç¨‹è»Šã€é€Ÿé£Ÿåº—打工,自然也ä¸éœ€è¦ç¶“(jÄ«ng)éŽå…¬å¸çš„åŒæ„。
  這樣說大概有一些è€é—†æœƒä¸æœæ°£ï¼š?è¬ä¸€å“¡å·¥æ™šä¸ŠåŽ»ä¾¿åˆ©å•†åº—çš„å¤§å¤œçæ‰“工,白天來上ççš„æ™‚å€™ç²¾ç¥žä¸æ¿Ÿï¼Œæˆ‘也ä¸èƒ½ç®¡å—Žï¼Ÿ?ç•¶ç„¶ä¸æ˜¯ã€‚æˆ‘æƒ³ï¼Œå…¬å¸æ˜¯å¦ä»‹å…¥çš„é—œéµæ‡‰è©²åœ¨äºŽï¼Œå“¡å·¥çš„工作績效是å¦å› æ¤å—到影響。
  我們先試想å¦å¤–一種情æ³ï¼Œå¦‚果有一個員工æ¯å¤©ä¸‹äº†ç就乖乖地回家,在家åƒå®Œæ™šé¤çœ‹å®Œé›»è¦–åŽæº–時在ä¹é»žé˜ä¸ŠåºŠç¡è¦ºï¼Œçµæžœå·¥ä½œç¸¾æ•ˆä¸ä½³ï¼Œä¸»ç®¡æ˜¯ä¸æ˜¯ä»æ‡‰è©²è¦é—œåˆ‡ä»–çš„å·¥ä½œç¸¾æ•ˆï¼Ÿç”æ¡ˆæ˜¯è‚¯å®šçš„ã€‚å…¬å¸æ‡‰è©²æŠŠåˆ¤æ–·å“¡å·¥æ˜¯å¦é©ä»»çš„æ¨™æº–鎖定在員工的工作績效,而éžå“¡å·¥ä¸‹äº†ç去åšäº›ä»€ä¹ˆäº‹æƒ…ã€‚å¦‚æžœä¸€å€‹å“¡å·¥å› ç‚ºä¸‹çåŽçš„生活太éŽå¿™ç¢Œï¼Œä»¥è‡³äºŽå°ä¸Šç時的工作表ç¾(xià n)產(chÇŽn)ç”Ÿäº†è² é¢å½±éŸ¿ï¼Œé€™æ™‚主管基于è·è²¬ï¼Œæœ‰å¿…è¦èˆ‡å“¡å·¥æ‡‡è«‡ä¸€ä¸‹ï¼Œå…±åŒè§£æ±ºç¸¾æ•ˆä¸ä½³çš„å•題。但在這個éŽç¨‹ä¸ï¼Œéœ€è¦è§£æ±ºçš„æ˜¯å“¡å·¥çš„工作績效ä¸ä½³ï¼Œä¸»ç®¡å¿…é ˆè¦æœ‰ä¸€å€‹èªçŸ¥å‰æï¼šé€™èˆ‡å“¡å·¥æ˜¯åŽ»å…¼è·æ‰“工或是在夜店æµé€£å¹¶æ²’有直接關係。
  åŒç†å¯çŸ¥ï¼Œé€™ç•¶ç„¶ä¹Ÿè·Ÿå“¡å·¥æ˜¯ä¸æ˜¯åœ¨ä¸‹çåŽåŽ»ç«‹æ³•é™¢å‰é¢éœåæŠ—è°æ²’有關係。
  從é“ç†ä¸Šï¼Œæˆ‘èªç‚ºå“¡å·¥åœ¨ä¸‹äº†ç以åŽåŽ»åšä»€ä¹ˆï¼Œåªè¦æ²’æœ‰é•æ³•ã€ä¹Ÿä¸å½±éŸ¿åˆ°å“¡å·¥çš„工作績效,公å¸ä¸åƒ…ä¸éœ€è¦ã€ææ€•也沒有權力éŽå•或干涉。
  當我們實際地看待公å¸é‡Œçš„諸多管ç†å•é¡Œï¼Œäº‹å¯¦ä¸Šéƒ½æ²’æœ‰æ¨™æº–ç”æ¡ˆã€‚å¦‚æžœä½ æ˜¯å…¬å¸é‡Œçš„績優(yÅu)å“¡å·¥ï¼Œå…¶å¯¦ä½ ç„¡è«–ä½œä»€ä¹ˆï¼Œéƒ½æ¯”è¼ƒæœ‰æ©Ÿæœƒå¾—åˆ°è€é—†çš„åŒ…å®¹ã€‚å› æ¤ï¼Œå¦‚æžœä½ çš„ç¸¾æ•ˆè¡¨ç¾(xià n)很好,下了ç以åŽé †ä¾¿è·¯éŽå‡±é”æ ¼è˜å¤§é“,大部分的è€é—†å¤§æ¦‚ä¹Ÿä¸æœƒæœ‰å¤ªå¤šçš„æ„è¦‹ã€‚
  然而,我åšäººåŠ›è³‡æºç®¡ç†å·¥ä½œé€™ä¹ˆå¤šå¹´ï¼Œçœ‹éŽè·å ´ä¸Šå„å¼å„樣的員工å•題以åŽï¼Œæˆ‘å¶çˆ¾é‚„是會胡æ€äº‚想,想到黑暗的那一é¢ã€‚工作績效在許多ä¸åŒçš„è·ä½ä¸Šï¼Œéƒ½æ˜¯ç›¸ç•¶ä¸»è§€çš„æ±è¥¿ã€‚å‰ä¸€å¤©æ™šä¸Šæ²’ç¡å¥½ä»¥è‡´äºŽä¸Šççš„æ™‚å€™æœ‰ä¸€é»žç²¾ç¥žä¸æ¿Ÿã€æ‰‹é‚ŠåŒæ™‚有太多工作在處ç†è€Œå¿˜äº†æé†’è€é—†æœ‰ä¸€é€šé‡è¦çš„來電ã€è¶•è‘—è¦ç™¼(fÄ)一å°email而沒有發(fÄ)ç¾(xià n)自己把客戶的姓æ°çµ¦æ‹¼éŒ¯äº†...é€™äº›éŒ¯èª¤ä½ æˆ‘éƒ½å¶çˆ¾ç™¼(fÄ)生éŽï¼›ä½†æ˜¯ï¼Œç•¶ä½ 的直屬主管或是其他åŒäº‹çŸ¥é“ä½ ABC近幾個晚上都在立法院å‰é¢åº¦éŽï¼Œå•題就會變得複雜起來。尤其是è¬ä¸€ä½ 的主管å°é€™äº›ç¤¾æœƒè°é¡Œçš„ç«‹å ´å’Œä½ å¹¶ä¸ä¸€è‡´çš„æ™‚候。
ã€€ã€€æˆ‘çš„æ„æ€æ˜¯ï¼Œæœ‰æ™‚候績效評é‡çš„æ¨™æº–å¹¶æ²’æœ‰é‚£ä¹ˆå®¢è§€ï¼Œä½•å¿…è®“åˆ¥äººæ‰¾åˆ°ä»»ä½•è¶³ä»¥ç·¨ç¹”ã€Œå…¶å¯¦ä½ ABC近心æ€ä¸åœ¨å·¥ä½œä¸Šã€çš„æŠŠæŸ„?
ã€€ã€€æ‰€ä»¥å¦‚æžœå•æˆ‘çš„æ„見,身為公å¸å“¡å·¥ï¼Œç„¡è«–是在下ç以åŽã€æˆ–者在上ç的時候請å‡åŽ»åƒåŠ ç¤¾æœƒé‹å‹•,表é”è‡ªå·±å°æŸä¸€ä»¶äº‹æƒ…çš„ç«‹å ´ï¼Œæˆ‘æœƒèªªé‚£æ˜¯å€‹äººè‡ªç”±çš„ç¯„ç–‡ï¼Œåˆ¥äººæ²’æœ‰å¹²æ¶‰çš„æ¬ŠåŠ›ã€‚ä½†ä½ å¿…é ˆç†è§£ï¼Œé€™ä¸–ç•Œä¸Šä¸æ˜¯æ‰€æœ‰çš„è€é—†éƒ½æ‡‚å¾—å°Šé‡å“¡å·¥çš„å€‹äººè‡ªç”±ï¼Œå€˜è‹¥ä½ è¦ºå¾—è‡ªå·±?è¬ä¸€å› æ¤è¢«å…¬å¸æ‰¾éº»ç…©æˆ–ç§‹åŽç®—帳,那離開這樣的公å¸ä¹Ÿä¸å¯æƒœ?的話,當然就沒有å•題;è¦ä¸ç„¶å°æ¯ä¸€å€‹è¦åŽ»åƒåŠ é€™é¡žæ´»å‹•çš„å“¡å·¥è€Œè¨€ï¼Œä¿æŒä½Žèª¿æ˜¯æ¯”較簡單的å°ç–ã€‚æˆ‘ä¸‹äº†çæˆ–æ˜¯å‘¨æœ«è¦æ€Žä¹ˆæ‰“發(fÄ)我的時間:在家ç¡å¤§é 覺ã€çœ‹é›»è¦–或上網(wÇŽng)ã€è¦å’Œä¸‰äº”朋å‹åˆ°éƒŠå¤–è¸é’ã€è¦åŽ»æ•™æœƒç•¶ç¾©å·¥ã€æˆ–者è¦åŽ»åƒåŠ ç¤ºå¨æ¸¸è¡Œ...除éžå…¬å¸é‡Œçš„æŸæŸäººæ˜¯ä½ 的好朋å‹ï¼Œå¦å‰‡å¯¦åœ¨æ˜¯ä¸éœ€è¦æ˜å‘Šå¤©ä¸‹ã€‚
  åéŽä¾†èªªï¼Œå¾žå¦å¤–一邊,我也鼓勵大部份的主管用更寬大的心胸去é¢å°éƒ¨å±¬åƒåŠ ç¤¾æœƒé‹å‹•這樣的事情。
  我個人相當敬佩戴å‹ç›Šå…ˆç”Ÿåœ¨å…¬å¸é‡Œé‡å°æ”¿æ²»å•題訂下的?é¾œæ¯›å®¶æ—æ¢ä¾‹?,包括主管ä¸å¾—任何候é¸äººçµ¦éƒ¨å±¬ã€ä»¥åŠè‘£äº‹é•· ( 其實就是他自己 ) ä¸å¾—在任何政治é¸èˆ‰ä¸å‰å¾€æŠ•票。他公開地放棄自己支æŒä»»ä½•政治人物的權力,公å¸é‡Œçš„æ‰€æœ‰å“¡å·¥å°±ç„¡é ˆæ“”æ†‚è‡ªå·±å› ç‚ºæ”¿æ²»ç«‹å ´è€Œå’Œä¸»ç®¡ä¸åˆã€‚主管在公å¸é‡Œå°±ä»»ä½•社會è°é¡Œè¡¨é”è‡ªå·±çš„ç«‹å ´ï¼Œå…¶å¯¦æˆ–å¤šæˆ–å°‘æœƒå°éƒ¨å±¬é€ æˆå¿ƒç†å£“力。如果我公開地å°äºŽåŒå¿—æˆå®¶ã€å»¢é™¤æ»åˆ‘ã€æ ¸èƒ½ç™¼(fÄ)é›»...ç‰è°é¡Œè¡¨é”我的看法,å³ä½¿æˆ‘è‡ªå·±å¹¶ä¸æœƒå› æ¤èªç‚ºæˆ‘的部屬ä¸èƒ½æŒç›¸åçš„ç«‹å ´ï¼Œä½†é€šå¸¸é€™æ¨£çš„èªçŸ¥å¤§æ¦‚éƒ½è¦æ‰“å€‹å¹¾æŠ˜ã€‚é€™æ˜¯ç•¶ä¸»ç®¡çš„äººï¼Œä¸€å®šè¦æ”¾åœ¨å¿ƒä¸Šçš„自覺。
  然åŽï¼Œå°±åƒéƒ¨å±¬æœƒæ‰¹è©•自己的主管一樣,主管也常常會抱怨自己的部屬。身為主管的我們都抱怨那些年輕的部屬些什么呢?è‰èŽ“æ—ã€æŠ—å£“åŠ›ä½Žã€å°æœªä¾†æ²’有想法ã€å°ç¤¾æœƒç¼ºä¹ç†±æƒ…...é‚£ä¹ˆï¼Œå“ˆå“ˆå“ˆå“ˆå“ˆï¼Œä»Šå¤©ç•¶ä½ ç™¼(fÄ)ç¾(xià n)年輕的部屬,愿æ„為了自己相信的ç†å¿µï¼Œè‡ªå‹•自發(fÄ)地é€éŽç¶²(wÇŽng)路上分享訊æ¯ã€çµ„織集çµï¼Œæ”¾æ£„原本å¯ä»¥åœ¨å®¶å¥½å¥½ç¡ä¸€è¦ºçš„å¯èƒ½ï¼Œè·‘åŽ»ç«‹æ³•é™¢æˆ–æ˜¯å‡±é”æ ¼è˜å¤§é“上éŽå¤œã€‚åƒé€™ç¨®æœ‰ç†±æƒ…ã€æœ‰ç†æƒ³ã€ä¸åƒ…åƒ…åªæœ‰ç©ºè«‡è€Œå·²çš„å¯¦éš›è¡Œå‹•ï¼Œä¸æ˜¯æŒºå€¼å¾—肯定的事情嗎?
  就算主管ä¸è¦ºå¾—這些事情值得肯定,這也與下çåŽåŽ»åšå…¶ä»–任何事情一樣,是員工的個人自由。除éžå“¡å·¥åˆ»æ„åœ°æ‰“è‘—å…¬å¸æˆ–是è·å‹™çš„å號來é‚行特定æ„圖,而æ¤èˆ‰å¯èƒ½æœƒå°å…¬å¸é€ æˆå‚·å®³ï¼Œå¦å‰‡æˆ‘都會建è°ä¸»ç®¡æƒ³é–‹ä¸€é»žï¼Œä¸éœ€è¦ç‰¹åˆ¥æŽ¡å–行動。
ã€€ã€€æˆ‘å…¶å¯¦ä¸æ˜¯å€‹å–œæ¡åœ¨å·¥ä½œå ´æ‰€è¨Žè«–政治或社會è°é¡Œçš„äººï¼Œæ‰€ä»¥å°æˆ‘來說這個å•é¡Œçš„ç”æ¡ˆå¾ˆå®¹æ˜“ï¼šå›žåˆ°å·¥ä½œçš„æœ¬èº«ï¼Œç¸¾æ•ˆæ‰æ˜¯è¡¡é‡å“¡å·¥å„ª(yÅu)劣的標準。åšåˆ°é€™ä¸€é»žï¼Œå“¡å·¥è¦ä¸è¦åŽ»åƒåŠ ç¤¾æœƒé‹å‹•ã€ä¸»ç®¡è¦ä¸è¦å°å“¡å·¥ä¸‹çåŽåŽ»åƒåŠ ç¤¾æœƒé‹å‹•表é”關切之æ„ï¼Œæ ¹æœ¬éƒ½æ˜¯æ¥µå°çš„事情了。
( 本文ABC早刊登于[能力雜誌] )