為了要從心理學(xué)的角度探討哈伯馬斯提出的「溝通理性」，我們有必要從發(fā)展心理學(xué)來了解人們思考的歷程。將小嬰兒把媽媽當(dāng)作溝通練習(xí)對(duì)象的行為好好分析一番，便能清楚發(fā)現(xiàn)「溝通理性」的起源。
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首先，在孩子「比手畫腳」的過程中，只是把媽媽當(dāng)作一種溝通的手段，而不是一種目的。孩子一看到媽媽便不斷地比手畫腳，若順著孩子的指尖方向看去，無疑是他心中想要的東西，然后媽媽就會(huì)順著這個(gè)指令，把物品安穩(wěn)地放入孩子的手里。我將這個(gè)過程定義為「前指示性溝通」（proto-imperative communication）。
根據(jù)哈伯瑪斯的定義，孩子就是想要藉由指示媽媽這個(gè)手段，來達(dá)成拿到想要的物品的這個(gè)目的，而「比手畫腳」就成了「工具理性」的起源了。但對(duì)孩子而言，并沒有把媽媽當(dāng)作手段的意思呀。
孩子看到新奇的東西，雖然有點(diǎn)害怕，但臉上還是充滿好奇心。這個(gè)時(shí)候孩子也會(huì)像剛剛所說的一樣，指著物品做出「比手畫腳」的動(dòng)作。不過這次的目的與之前稍稍有些不同。孩子并不是真的想擁有那個(gè)東西，而是想了解那究竟是什么。至少想要摸摸看，才知道那個(gè)東西恐不恐怖，或著摸了會(huì)不會(huì)痛。
這時(shí)孩子「比手畫腳」的目的，就在于獲得媽媽的說明，也就是說，「拿物品」變成了一種手段，而「媽媽的說明」才是那個(gè)目的。比起前面提及的「前指示性溝通」，用「前敘述性溝通」（proto-declarative communication）來定義孩子的 「比手畫腳」可能較為貼切。
哈伯馬斯主張的「溝通理性」，其實(shí)就源自于「前敘述性溝通」。這個(gè)溝通的出發(fā)點(diǎn)并不是把人當(dāng)作手段，而是以人與人之間的溝通本身為目的。人類發(fā)展的過程中，必定會(huì)經(jīng)歷「溝通理性」這個(gè)哲學(xué)概念，這也是我用心理學(xué)觀點(diǎn)比較接近的解釋。
人們會(huì)參考他人情緒來決定自己反應(yīng)雖然孩子「比手畫腳」的目的在于，得到媽媽的說明，但從另一方面看來，孩子也可能是想更了解媽媽的感受。要孩子用很理論的方式來了解媽媽的說明并不容易，但孩子們會(huì)依據(jù)媽媽的表情及動(dòng)作，決定自己的情緒反應(yīng)。
對(duì)于陌生的物品，媽媽如果露出遲疑或不安的表情，孩子也會(huì)跟著不安，甚至躲到媽媽身后嚎啕大哭；但若是媽媽說了句「沒關(guān)係」，并且安撫他的話，孩子就會(huì)卸下防備，開始接近那個(gè)物品，甚至伸手觸碰它。這在發(fā)展心理學(xué)中，被稱為「社會(huì)參照」（social referencing）的概念。
所謂的「社會(huì)參照」，是指人們會(huì)參照他人的情緒后，再?zèng)Q定自己的反應(yīng)。在社會(huì)參照的運(yùn)作中，媽媽的說明或情緒反應(yīng)，將成為孩子社會(huì)化過程的決定性依據(jù)。舉例來說，以前的媽媽們總是很害怕外國人，若和孩子一起走在路上遇到了外國人，媽媽反而會(huì)先感到畏縮，孩子們參照了媽媽對(duì)于陌生外國人的反應(yīng)，自己就也莫名地開始害怕外國人了。
同樣的情形也發(fā)生在我們面對(duì)身心障礙者的反應(yīng)。就算我們只是個(gè)孩子時(shí)，若走在路上遇見身心障礙者，不免會(huì)有些害怕，這就是因?yàn)閰⒄樟藡寢尶吹缴硇恼系K者的情緒反應(yīng)的結(jié)果。但ABC近的小孩已經(jīng)不同了，因?yàn)锳BC近的年輕媽媽對(duì)于身心障礙者的情緒反應(yīng)，比起過往的媽媽們有所不同，能更自然而然地面對(duì)了。
以媽媽的情緒性反應(yīng)為根據(jù)的社會(huì)性行為，是從孩子與媽媽的游戲中形成的。媽媽與孩子間ABC經(jīng)典的游戲，就是「捉迷藏」。
像是媽媽把玩偶藏在背后，然后又突然拿到孩子眼前說：「唉呀，在這里呢?！惯@種的游戲。孩子對(duì)突然出現(xiàn)的玩偶感到驚奇不已，于是咯咯地笑著，這個(gè)游戲能在媽媽與孩子間持續(xù)好幾個(gè)小時(shí)。神奇的是，幾乎不分人種，在所有的文化之中，這個(gè)游戲都是ABC受媽媽與孩子歡迎的。
孩子們?cè)谧矫圆刂兴鶎W(xué)到的東西，就是他人與自身間分享的某種情緒。而認(rèn)知到其他人跟自己具有情感共享這件事情，就是心理學(xué)基礎(chǔ)中，以哈伯馬斯的溝通理性為前提所形成的互為主體性。
將與人的相處本身為目的，而事物只是過程手段的「溝通理性」，就在媽媽與孩子源源不絕的笑聲中形成了穩(wěn)健的基礎(chǔ)。我們可以說，如果沒有游戲的話，就沒有所謂的溝通理性。
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