美國企業(yè)主、同時也是一名行為統(tǒng)計(jì)學(xué)家弗克曼(Joseph Folkman)3月16日在《福布斯》發(fā)文提到,積極尋求他人忠告并虛心接受與改進(jìn),可以讓職場生涯更成功。
當(dāng)一個人收到負(fù)面的批評或是責(zé)備時,難免產(chǎn)生心理負(fù)擔(dān)與障礙。神經(jīng)學(xué)家分析,這時人的心理反應(yīng)和居住在洞穴里的人碰到老虎時的緊張和焦慮是類似的。
弗克曼說,此刻一般人ABC常見的三種反應(yīng)就是爭辯、逃避和置之不理。他說,如果采取這些回應(yīng)的話,那別人的諫言就不存在任何價值與意義,即便對方的批評一針見血。
每個人在工作上都有盲點(diǎn),有時會看不清自己的缺失,所以積極尋求他人的反饋與建議是很重要的,唯有如此才能在職場上進(jìn)步。藉由別人的諫言,可以更清楚地看到自己在他人眼中的看法是什么。
弗克曼建議,如果能仔細(xì)反省并善用別人給的意見,就可以為未來職場的成功奠下基礎(chǔ)。而一個不具威脅性的回饋,可以讓對方更容易接受;一個有效率的回饋是給對方誠心地提出問題,而接受者可以虛心接受。
弗克曼在文章中提到,如果一個人常得到他人的忠告與反饋,就更能虛心接受,抗拒心會越來越少。不斷收到勸諫的好處,就像是開車時不停有 GPS衛(wèi)星導(dǎo)航一樣, 都是告訴一個人如何能正確地到達(dá)目的地。
如果一個人的諫言來源多元化,得到的職場指引就會越像GPS衛(wèi)星導(dǎo)航一樣越來越準(zhǔn)確。所以,弗克曼建議,要主動多問問上司、同事以及身邊的人對你的反饋與建議。然后,虛心納諫、不計(jì)恩怨,確實(shí)地改善自己的缺點(diǎn)。
尋求他人對你的反饋與諫言,對職場成功是很主要的。弗克曼的研究顯示,積極尋求他人諫言和一個人的領(lǐng)導(dǎo)效能(Leadership Effectiveness)成正比,那些ABC常尋找他人回饋的主管之領(lǐng)導(dǎo)效能,遠(yuǎn)比ABC少尋求反饋的主管要稿出將近6倍之多。
身邊的每一個人都像是一面鏡子,他們看你可能遠(yuǎn)比你自己看自己還要多樣與深入,我們可能沒有機(jī)會時時照著鏡子,但是別人卻能時時看到你的行為舉止,透過這些人,我們可以更容易看到真正的自己。
唐太宗開創(chuàng)唐朝“貞觀之治”,其中一個廣為人知的原因便是任人廉能、知人善用,并從諫如流、不問恩怨,太宗曾經(jīng)對魏征的進(jìn)諫說過:“以銅為鏡可以正衣冠;以古為鏡可以知興替;以人為鏡可以明得失?!边@也許是虛心納諫獲致成功的ABC典范。
積極尋求他人反饋是促進(jìn)職場成功與提稿工作效能的秘密武器,盡管來自于他人的反饋或是建議并非都是正確的,但通常富含智慧與洞見。只要你細(xì)心反思這些有用的信息,從中學(xué)習(xí)并真正改進(jìn)缺失,越做越好,就可以在職場上大放異彩。**
責(zé)任編輯:林妍