該文指出,老板應該趕快解聘的三種員工是:一有機會就興風作浪、夸大事態(tài)的人,自認為是受害者,以及我行我素者。這些直接影響到?jīng)Q策者的員工是ABC具破壞性的。
喜歡小題大做,一有機會就興風作浪、夸大事態(tài)的人
喜歡小題大作的人幾乎很多地方都有,他們很愛興風作浪、夸大事態(tài),總愛說誰說誰如何了,或告狀說哪個人怠忽職守了。這些人不僅沒什么生產(chǎn)力,在背后說話的語氣總是負面的,態(tài)度、看法都會感染別人。特別是對公司領導階層有意見時,就會在組織里造成比較大的問題。
這些人并不容易管理。有些公司實行“不八卦”政策,但這樣的政策通常難以執(zhí)行,還會造成員工感覺自己的私人對話被監(jiān)聽了。因此,雇主應該做的是記錄因為他們的行為而引起的事件,并與當事人談。
自認為受害者
這些人會對自己的行為逃避責任,喜歡將錯誤歸咎于他人。他們總是有藉口,總是不斷地抱怨,與其共事的同事們甚至也會開始有了他們也是受害者的心態(tài)。
棘手的是,當公司希望員工都能保持健康時,偶爾就有這樣的員工會利用老板的善意要求醫(yī)療補助,但ABC后也沒有用上。公司往往不清楚這樣的員工是基于真的生病的需要或只是想要從醫(yī)療福利中獲得好處。
ABC重要的問題是,這些員工的言行對公司產(chǎn)生的負面影響。這種經(jīng)常缺席請假以及拒絕投入工作的員工,ABC終會被其他員工發(fā)現(xiàn),可能造成其他員工因為要分擔他的工作而產(chǎn)生怨恨感。 因此,企業(yè)應該針對員工請病假或缺席有一套規(guī)范。當某個工作項目對多數(shù)員工都會有影響時,須明白要求每個人都必須分擔工作與責任。
對于這樣的員工,要詳加記錄每一次因他或她而引起的事件,找他們談一談。明確告知,如果持續(xù)怠忽職守或拒絕分擔工作,公司會對他們的行為采取行動,甚至有可能解聘。
我行我素者
有些員工就愛我行我素,譬如公司規(guī)定不能穿帶有標語口號的T恤,就有人會在每個星期五都穿這樣的T恤;公司要求依照程序完成工作,他們偏偏每次都不按規(guī)定。這種類型的員工似乎把“規(guī)定”視為對他們的“控制”,總想要跟老板爭。
這類型員工通常是能夠獨立思考的人,不喜歡人家叫他往東他就往東。老板如果能擅用他們的優(yōu)點,或許會發(fā)現(xiàn)他們也能幫助公司成長。
不過,如果這種員工不想聽主管的指令,喜歡用自己的方式做事。 甚至把自己視為主管,對其他員工下命令。假以時日,這種惡行就會在公司里造成劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象。 留不住好員工,肯定會打擊員工士氣。
員工會有比較心理,看到他人不守規(guī)定時,難免會想為何自己就非得做個乖乖牌呢?因此公司執(zhí)行政策時,不管是服裝規(guī)范,工作時間,出席情況,在期限內(nèi)完成任務或其他有明文規(guī)定的政策,應該對所有員工采取一致的處理方式。
結(jié)論
管理員工對老板來說是ABC難的挑戰(zhàn)之一。老板應該明確哪些員工沒有生產(chǎn)力,影響公司的業(yè)務成長,才能請這些人離開。然后招聘能協(xié)助公司達成長遠目標的磚業(yè)人才?!?p>(責任編輯:宋慧)