1. 不注重職場(chǎng)禮儀:一位二十二歲剛從大學(xué)畢業(yè)的求職者提姆(Tim)。我打電話給提姆,先用電話面試,之后請(qǐng)他隔天到公司來(lái)面對(duì)面談。當(dāng)我們的接待員告訴我提姆已經(jīng)到公司后,我在大廳接待他。我先對(duì)他說(shuō),“嗨,提姆,我是麗滋?!彼谝魂囧e(cuò)愕之下,開口說(shuō),“你是麗滋小姐? 你在電話中的聲音聽起來(lái)比現(xiàn)在還要年輕好幾倍?!?p>警語(yǔ):簡(jiǎn)單的一句話,“很稿興看到您,”勝過了任何一句對(duì)主考官的外表評(píng)論。
2. 避免夸張的服飾打扮:一位男士在面試時(shí)穿著西裝,特別顯眼的就是他的領(lǐng)帶上有著很大的“塔斯馬尼亞惡魔” (Tasmanian Devil)的圖片。我對(duì)這個(gè)圖案沒有任何意見,只是在這種合作銷售的工作場(chǎng)合中,我們通常不會(huì)穿戴有華納(Looney Toons)卡通系列圖案的配件參加的會(huì)議,因此他并沒有被錄取。
警語(yǔ):面試時(shí)不要在衣著讓人覺得很突兀。
3. 別急于攀關(guān)系:在面試過程中,搭上一些人脈關(guān)系,拉近彼此的距離是很正常的。但急躁的求職者,卻很容易落入純社交或朋友之間的對(duì)談模式。有一次,一位求職者問我是否有養(yǎng)狗及養(yǎng)什么品種的狗。當(dāng)我告訴這位求職者,我有一只哈瓦那犬(Havanese),和一只棉花面紗犬(Coton de Tulear)后,她說(shuō),“我愛這些品種的狗,你告訴我時(shí)間,我去你家接這些狗到我的寵物美容店做美容?!痹谖覀冄劾?,這只是拉攏關(guān)系的調(diào)調(diào)而已。
警語(yǔ):面試過程中,攀附一些人脈關(guān)系是可以體諒的,但應(yīng)避免更近一步的接觸與聯(lián)絡(luò),如邀請(qǐng)對(duì)方一起喝咖啡等。否則,工作機(jī)會(huì)將不翼而飛。
4. 面試時(shí)遲到:我和譚美(Tammy)一起共事過,她是一位年輕女子,總是讓人感覺神采奕奕。當(dāng)我換工作的時(shí)候,我讓譚美知道我新公司的工作機(jī)會(huì)。她還沒有太多的經(jīng)驗(yàn),但是我說(shuō)服我們的人事經(jīng)理無(wú)論如何都要給她面試的機(jī)會(huì),基于我為譚美背書,經(jīng)理同意了我的請(qǐng)求。在面試的那天,譚美遲到了五十五分鐘,也沒有打電話告知目前身在何處。在預(yù)定面試的一小時(shí)后,譚美到達(dá)并說(shuō),“我不擅長(zhǎng)在郊區(qū)找地方?!蔽覀儼阉穆臍v表歸檔,在之后的五年間,我再也沒有任何其他人到我們公司。
警語(yǔ):在面時(shí)前,請(qǐng)嘗試開車、搭巴士或是地鐵到面試地點(diǎn),并測(cè)量一下所需時(shí)間,并確認(rèn)你知道前往面試地點(diǎn)的路線。
5. 沒有對(duì)工作的熱情:一位三十五歲的婦女,來(lái)到了面試現(xiàn)場(chǎng),和我面試并詢問,“這是一份,如果不在工作時(shí)仍然要擔(dān)心與思考如何進(jìn)行下一步的工作嗎?”我說(shuō),“當(dāng)然,這是知識(shí)性的工作,必須與客戶密切合作與溝通?!睉?yīng)試者回答,“喔,那就算了吧!當(dāng)我回家后,我不想要繼續(xù)思考我的工作。甚至我在工作時(shí),我有時(shí)也不太想要思考,但是我尚未找到一份工作可以避免這樣的情況。”我感謝她花時(shí)間來(lái)面試,也謝謝她的真誠(chéng)不虛偽。一個(gè)月后,她寄給我一封信詢問,“我可以改變我的答案嗎?我可以上班時(shí)磚心在工作,但是當(dāng)我回到家時(shí),我要斷開一切?!蔽覀冏鹬厮淖兞讼敕?,但是我們覺得她并不適合這個(gè)工作。
警語(yǔ):每位顧主都希望能顧用認(rèn)真努力的員工。
6. 別在面試制造噪音:我的朋友杰特(Chet),他是一位工程經(jīng)理,用電話與一位男性求職者訪談。交談中,他聽到了很明顯的沖馬桶的水聲。杰特說(shuō),“那我們下次再聊好了?!钡麉s說(shuō),“且慢,我只是把一只蒼蠅沖到馬桶里去而已。”
警語(yǔ):用電話做訪談時(shí),要保持周遭環(huán)境安靜。如果你的室友正在看電視,他對(duì)電視的反應(yīng)太夸張而影響到電話交談的時(shí)候,并不會(huì)比沖馬桶的情況好。
7. 表現(xiàn)心不在焉:一位女士來(lái)面試行銷領(lǐng)導(dǎo)的職位時(shí),看起來(lái)很倉(cāng)促和緊張。我問她有多少時(shí)間過來(lái)面試,但是她不耐煩的說(shuō),“隨便要多久都可以?!蔽覀冮_始了面試,但是她時(shí)不時(shí)往窗外看,我問她,“你趕著要去哪里嗎?或是說(shuō)我們應(yīng)該約下次的時(shí)間呢?”她說(shuō),“我不知道我是否真的想要這個(gè)工作?!蔽一卮?,“你需要一些時(shí)間思考是否勝任此份工作嗎?”她憤怒的看著我,“什么?你用這份工作來(lái)要脅我?就因?yàn)槲覜]有求你給我這份工作嗎?”我回答,“我們只是希望所雇用的人是很需要這份工作的人?!彼f(shuō),“果決的小姐,我希望你從來(lái)沒有面對(duì)難以決定的情況?!敝笏鹕?,斷然離去,邊走邊發(fā)出哼的聲音。
警語(yǔ):我不確定在這里提供什么樣的建議,有的話可能是,不要在面試的時(shí)候讓人覺得你是神經(jīng)病。
人人都希望有一不錯(cuò)的工作能夠維持自己的生活與家庭。但如何找到一份適合自己,且讓公司將自己視為一個(gè)不可多得的人材,除了機(jī)緣與實(shí)力,也需要一些生活上的智慧。面試時(shí)更加謹(jǐn)慎小心,才能有更多的機(jī)會(huì)創(chuàng)造公司與個(gè)人雙贏的局面。
(責(zé)任編輯: 唐依旋)