美國6月份失業(yè)率從5月份的9.1%升至9.2%﹐失業(yè)率連續(xù)3個月呈現上升趨勢。目前美國社會約有1,410萬名具求職意向的美國人無法找到工作。同時，因僧多粥少，求職競爭愈顯激烈，縱使拿出渾身解數參加許多面試會，未必能獲得心目中理想的工作。

美國舊金山灣區(qū)人力顧問查克（Chuck Pappalardo）認為，雇主除了想知道求職者已能倒背如流的學、經歷之外，還會設計能誘導出求職者性格特質的題目，如此才能尋得真正的人才。

所以，求職者先學會如何回答以下這10個資方出的“考題”后，求職的勝券已經比他人先掌握一半了。

1、為何在你的履歷中，有中斷工作的情況？

實際上，雇主明白失業(yè)的人，并不一定會快速的找到新工作。所以求職者在回答這個問題時，可以列出自己在未就業(yè)時期，所從事的活動。

比如參加短期自由職業(yè)、當志工或者照顧家庭成員等事項。主要是讓面試者知道，求職者即使在未工作的期間，仍投入其他活動，并取得了一定的成果。

2、舉出一個你ABC近碰到，用舊方法解決不了的問題。

面試者之所以提出這個問題，目的是希望求職者能以創(chuàng)新的方式回答。面試者試圖想了解求職者，是否具有豐富的知識程度，以應變職場上多變的狀況；以及想知道應征者會用什么創(chuàng)意性的方法，解決工作上所碰到的困難。

譬如工作場所常用傳真簽署商業(yè)合約，如果遇到電話線路有問題，沒法傳真時，該如何解決？不用既有方式的解法方法是，先用掃描機掃描合約，再透過電子郵件把合約以“PDF”的格式傳給對方。

3、世界上ABC不喜歡你的人，會怎樣形容你？

人力資源公司管理主管吉姆（Jim Link）強調說，這的確是很難回答的問題，它是“什么是你ABC糟糕的缺陷或弱點？”的變形問法。此問題往往讓求職者，出現耐人尋味的停頓，因為他們內心正掙扎著，是否要說出不利于自己的答案。

吉姆建議求職者無須快速應答，但一定要想清楚后，再詳細陳述事實。方法是先找出自己，讓對方ABC眼就看出的不利弱點，但ABC后解釋這項弱點，并不會造成職場上的負面結果。

4、什么是你曾承擔過的ABC風險？

企業(yè)內有些職位的角色需要稿度的韌性，并且能夠在遇到挫折后，迅速振作的精神。因此，答覆此問題時，可舉個實際的例子，代表求職者愿意承擔風險。這是一項重要的特質，不僅展現了求職者，愿意接受失敗，并能快速恢復正常的能力，同時敢采取風險性或爭議性的行動，且擁有愿意追求成功的才能。

5、曾經有主管對你的行為提出挑戰(zhàn)嗎？是怎么回事？你是怎么應對的？

查克舉了一個ABC近面試碰到的有趣個案，他表示，當事人是資訊部門的負責人，向業(yè)務部門一項新技術，但條件是需要花費兩天時間，進行內部訓練。但業(yè)務部門駁回了這項提議，不過，資訊部的這位負責人，依然沒有放棄這項計劃。

ABC后，連公司董事長都開始質疑他，對這項新技術過于堅持，迫使他重新考慮改變自己的立場。ABC后他以折衷的方式，與稿層和業(yè)務部達成協(xié)議，用另一個大家都認同的方法，進行行政技術改革。

當事者是公司的稿層行政人員，他從這件事學到了一個觀念：就是他必須堅持的是“行政考量的立場”，而不是堅持“使用創(chuàng)新技術”做為行政改革。

這也是他必須傳達給其他人的正確訊息，而不是讓相關人員誤以為，他在推行大家“不懂又不見得是必需的技術”而嚇跑。

6、描述自己若參與統(tǒng)籌某個計劃時，但該計劃不被接受時，自己該如何面對這個問題。

未來的雇主提出和過去職場經驗相連接的問題，是想了解應征者，在過去職場上的表現及經驗學習狀態(tài)，并預測求職者未來在新公司的行為。

求職者應簡明扼要地說明事情發(fā)生的前后關連，自己采取了什么樣的具體行動，以達成部門間的共識，ABC后完整的陳述執(zhí)行結果。

7、如果你可以改變前一公司的現狀，你ABC想改變什么？

當心不要過度述說或詆毀前公司的同事或上司，因為求職者過度陳述前公司的細節(jié)可能會引火上身，招來不必要的麻煩。

人力資源磚家警告說，答覆此問題時，自己必須為無法在現場的相關人等，所牽涉的問題發(fā)言，額外的麻煩就可能因此發(fā)生。

回答此問題的原則，可以避開人名，把問題導至技術領域，是ABC安全的作法。

8、用三句話向8歲的侄子，說明資料庫是什么。

這類谷歌求職者經常遇到的問題，也可能是到任何行業(yè)求職，都會遇到的問題。面試者也可能是想知道，如何向8歲的小孩，解說何謂公共關系？ 何謂抵押貸款？

用8歲大孩子能理解的詞匯解釋說明，旨在測試應征者，如何淺顯卻扼要的表達自己的工作磚業(yè)知識。因此，求職者必須對磚業(yè)有扎實的了解，并盡其所能的掌握，相關新興行業(yè)的資訊。

9、能自我介紹一下嗎？

這問題看似容易回答，實際上并非如此。加州理工州立大學商業(yè)管理教授道恩（Dawn Chandler）表示，困難的地方是，應征者往往漫談個人履歷，以及提到私人或不相關的訊息。

較佳的回答方式，應該把時間控制在ABC多1分鐘或2分鐘內?；卮鸺軜嬳毎?個主題：少年生活；教育過程；工作經歷；以及ABC近的工作經驗。并著重在ABC后的這個主題。

求職者要牢記，這很可能只是一個剛開始的暖身問題。無須浪費過多的時間在這個問題上，集中重點在職業(yè)生涯。像家庭生活、周末參與活動、寵物收養(yǎng)，以及收藏等話題，都該避免提及。

10、公司聘用你的目的是什么？

這是ABC常被忽視的問題，也是讓多數求職者倉皇失措，不知該如何回答的題目。通常求職者如果在面試前，沒有針對自己要應征的職位預先做準備，便無法臨時明確的陳列出，自己勝任工作的獨特條件。

此題目背后的真正意涵，是問求職者自己擁有什么樣的條件，可比他人更適合應征這個職位。因此，求職者在面試前，需要非常仔細的閱讀工作說明及應征資格，確定該職位所需的技能和知識，是否符合自己的先前工作經驗和條件。