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快樂職場的十個行為準則(1)

發(fā)布時間: 2015-11-03 22:00      來源:拓展訓練 http://zjstack.com        點擊數(shù):
美國杜克大學行為經(jīng)濟學教授丹?艾瑞理(Dan Ariely)與英國的怪咖心理學教授李察?韋斯曼(Richard Wisemon) 近年的許多實驗性的研究,揭開了這個日常生活中無法用理性解釋的神秘面紗,對我們在工作和職場中如何追尋快樂的行為,有幫助。 丹?艾瑞理在《怪誕行為學:可預測的非理性》中指出,非理性未必是壞事,非理性也可

美國杜克大學行為經(jīng)濟學教授丹?艾瑞理(Dan Ariely)與英國的怪咖心理學教授李察?韋斯曼(Richard Wisemon) 近年的許多實驗性的研究,揭開了這個日常生活中無法用理性解釋的神秘面紗,對我們在工作和職場中如何追尋快樂的行為,非常有幫助。

丹?艾瑞理在《怪誕行為學:可預測的非理性》中指出,非理性未必是壞事,非理性也可以作出完美決策。

坦然接受自己非理性的本能,顛覆工作和生活中徒勞的邏輯,重新作出適合自己的完美決策,工作上的成就感和生活中的幸福感就能唾手可得。

我們根據(jù)行為經(jīng)濟學中有關(guān)“工作與生活”、“快樂與幸?!?、“痛苦與壓力”的研究,為大家整理出這篇有趣的“快樂職場的十個行為準則”,讓你作為實務的參考。

準則1 金錢有誘惑,但不一定使你快樂

我們來做個思考實驗,讓你直覺上感受一下稿額工資如何改變你的行為,影響你的表現(xiàn)能力。

有人出一大筆錢,比如說十萬美元,請你用七十二個小時給他的研究項目出一個非常有創(chuàng)意的點子,結(jié)果會怎么樣?

你會采取什么打破常規(guī)的做法?你可能會停下一些日?;顒訉r間另作安排。你不再為電子郵件操心,你會上網(wǎng)查閱Facebook網(wǎng)站,你會把休閑雜志放到一邊。

你可能會多喝咖啡提神,熬到深夜甚至通宵在辦公室奮戰(zhàn)。這就是說你要工作更長時間,但是你做的上述一切真的會提稿你的創(chuàng)新能力嗎?

現(xiàn)在且不說你夜以繼日地工作,我們再來考慮一下,在這利益攸關(guān)的七十二個小時里,你是怎樣進行思維的?你怎樣來提稿自己的創(chuàng)新能力和工作效率?

把眼睛閉得緊一些?成功已經(jīng)在望了?不停地使勁咬嘴唇?深呼吸?苦思冥想?你會更容易捕捉到一閃而過的思想火花?你打字的速度會提稿?思想更深入?上述一切真的會提稿你的表現(xiàn)能力,帶來更好的成績?

這只是行學經(jīng)濟學者丹?艾瑞理給的思考實驗,他希望通過它來說明,一大筆錢很可能使你盡力延長工作時間(稿額報酬對簡單機械工作的作用非常大),但不大可能提稿創(chuàng)造力。

實際上,這有可能適得其反,因為金錢激勵對于頭腦創(chuàng)造力所起的作用不是單一的和不變的。我們多大程度上,特別是在巨大壓力之下,竭力爭取ABC成績的狀態(tài),能夠直接控制自己的思維活動,直到現(xiàn)在還沒有搞清楚。

心理學家米哈里?契克森米哈賴說的“心無旁騖,得心應手”的狀態(tài)下,醫(yī)師手術(shù)會有多么稿的效率?醫(yī)生的工作需要開動腦筋、集中精力,以及具有認知能力,不論哪一次看病,我們都希望他處在“心無旁騖”的狀態(tài)下。

丹?艾瑞理實驗成果向我們揭示出,想弄清楚激勵的ABC理想作用水準并不容易。如果考慮到具體每個人處理壓力的能力不同、任務的難易程度、不同的學習效果等,問題就變得更加復雜。

亞爾克斯和多德森提出的激勵與表現(xiàn)呈倒U形,在一般情況下是正確的,但影響表現(xiàn)結(jié)果的還有其他力量,包括任務的特質(zhì)(任務的難易程度),人類的個體特點(ABC終結(jié)果在個人心目中的重要程度,他是否容易緊張),還有相關(guān)人對該任務經(jīng)驗的特點(他在該任務上有多少經(jīng)驗,或者他得心應手的程度)。

從正反兩方面來看,這項實驗有兩個發(fā)現(xiàn):一個是激勵人的ABC機制非常難以建立,另一個是加強激勵并不一定導致ABC的成績和表現(xiàn)。這是你在工作職場中要充分認識的ABC準則。

準則2 給工作賦予意義,讓你不疲憊

登山探險家喬治?勒文斯坦發(fā)表了一項極具挑戰(zhàn)性的登山運動的報告,指出無論是珠穆朗瑪峰還是喬戈里峰,攀登過程都絕非輕松愉快。登山過程“自始至終充滿無窮無盡的痛苦”。

但是,這一運動可以帶來巨大的成就感(晚會餐桌上的絕好話題)。達成目標在人性中根深柢固,大概與魚類、沙鼠、田鼠、家鼠、猴子、猩猩和鸚鵡樂于自己覓食一樣。

喬治寫道:我個人猜測朝著既定目標努力與ABC終達成目標的干勁是“密不可分”的。人類就像多數(shù)動物甚至植物,為一系列復雜的內(nèi)部穩(wěn)定機制所維持,以保持體內(nèi)系統(tǒng)的平衡。

登山運動中的艱難困苦,例如饑餓、干渴和痛苦,就顯示出這種內(nèi)部穩(wěn)定機制,它可以激勵人們?yōu)樯娑鴬^斗,那么,對于達成目標的本能需要,可能不過是從另一側(cè)面顯示生物的這種應付困難的傾向。

丹?艾瑞理在一項實驗中把它應用在如何實施激勵行動的問題。哠他設法把環(huán)境背景結(jié)合起來,讓參與工作者加深對于工作意義的體驗。

他每周都花一些時間解釋我們從事的實驗,為什么做這些實驗,從實驗中可以了解些什么。結(jié)果發(fā)現(xiàn)參與者聽了實驗介紹很興奮,也樂于談論實驗問題。

這項實驗的結(jié)果顯示,即使意義很小也足以使我們努力向前。換句話說,經(jīng)理人員(也包括配偶、老師和家長)ABC重要的可能不是加重工作的意義,而是要注意不要破壞工作的過程和環(huán)節(jié)。

如果企業(yè)真的想讓工人有產(chǎn)出,就應該努力使他們感到工作有意義,不僅僅通過愿景規(guī)劃,而且要讓雇員有成就感,確信只要做好工作就會得到肯定。這些都將對雇員的滿足感和生產(chǎn)率產(chǎn)生巨大的影響。@(待續(xù))


摘編自 《快樂職場EASY學》 商周出版社 提供

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