1. 我們的任務(wù)?
這能讓企業(yè)和單位了解自己存在的目的,例如公司應(yīng)該有一個(gè)可以方案,讓員工定期反映自己能否對(duì)份內(nèi)的工作堅(jiān)持下去,評(píng)估自己是否有能力承擔(dān)。工作可以幫助我們了解工作與事業(yè)的意義和目的,我的工作是“透過(guò)教育和心理輔導(dǎo),提稿組織內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)能力與做事態(tài)度?!?p>2. 我們的客戶?
我們必須了解客戶的需求,才能集中力度提供更好的服務(wù),才不會(huì)讓客戶覺(jué)得沒(méi)有受到尊重。通常每個(gè)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人都有一定的客戶,認(rèn)識(shí)他們才是ABC重要的。
3. 客戶的需求?
如果我們能生產(chǎn)出讓客戶滿意的商品、提供的服務(wù)并解決他們的問(wèn)題,讓他們印象深刻,這很重要。如果我們做得好的話,彼此間的合作會(huì)越來(lái)越好。
4. 我們的成效?
一談到衡量成功與失敗時(shí),成效是個(gè)重要的指標(biāo)。我們必須了解工作對(duì)我們的影響,如:工作上的意義與如何幫助自己提稿工作水準(zhǔn)。好比杜拉克提倡的“設(shè)定目標(biāo)并衡量實(shí)現(xiàn)度”,當(dāng)客戶看了我的“教育工作”系列的文章后,你們的回覆中就能反映出我的工作質(zhì)量。
5. 我們的規(guī)劃?
這是組織和個(gè)人在做事前應(yīng)該想到的問(wèn)題。我們需要一個(gè)有意義的計(jì)劃來(lái)設(shè)定自己的生涯目標(biāo),決定你未來(lái)5、10、20年要在哪工作,并提稿你的工作質(zhì)量,(光是一天的工作計(jì)劃就可以花上很多的時(shí)間) 。
持續(xù)不斷回答這5個(gè)簡(jiǎn)單又深刻的問(wèn)題,你的工作生活和團(tuán)隊(duì)離成功不遠(yuǎn)了!