“媽，你看，這個(gè)很可愛吧！”

真是抱歉，又舉小女為例。小女興稿采烈拿給我看的東西是甜甜圈先生與摩斯?jié)h堡共同開發(fā)品牌“MOSDO！”所推出的“甜甜圈漢堡”。

那是弄成漢堡形狀（？）的甜甜圈。里面涂了草莓口味或抹茶口味的奶油。因?yàn)槭窍奁谏唐?，?dāng)本書出版時(shí)，可能已經(jīng)沒有這項(xiàng)商品了；然而，這個(gè)企畫案一定深得女性消費(fèi)者青睞，保證會(huì)成為女性消費(fèi)者與朋友閑聊的話題，進(jìn)而刺激大家的購買欲，讓這項(xiàng)商品暢銷。

在本公司以女性為對(duì)象，調(diào)查她們對(duì)于汽車的看法時(shí)，曾經(jīng)有人提出這樣的意見：“找不到適合開車時(shí)穿的鞋子?！?p>具體來說，女性朋友在開車時(shí)，確實(shí)很怕心愛的馬靴或稿跟鞋的后面部分因摩擦而變白，因此，許多女性會(huì)換鞋子開車，不會(huì)穿上心愛的鞋子開車。女性朋友當(dāng)然也不喜歡弄臟車子，甚至有人訂出“嚴(yán)禁穿鞋搭車”的規(guī)定……。

基于上述情況，本公司提出“生產(chǎn)適合開車的鞋子”企畫案。

于是，以女性為對(duì)象，詢問她們“希望哪個(gè)鞋子品牌生產(chǎn)適合開車用的鞋子？”，結(jié)果型錄郵購公司千趣會(huì)名列ABC，便要求千趣會(huì)的鞋子品牌“BENEBIS”負(fù)責(zé)生產(chǎn)。

接下來，豐田汽車公司派出汽車配色設(shè)計(jì)師米田久美小姐，千趣會(huì)派出鞋開發(fā)部門職員濱本千惠小姐與清水美樹小姐，與本公司Her Story的女性員工一起計(jì)劃開發(fā)案，從開發(fā)階段便一直詢問社群網(wǎng)站“PASSO與Petit Tomani的朋友們”的會(huì)員意見，反覆試作生產(chǎn)，ABC后終于成功上市。

上市以后，當(dāng)然會(huì)將商品刊登于千趣會(huì)Belle Maison的郵購型錄，也于的豐田可樂娜汽車經(jīng)銷站展示（該展期至二OO六年六月截止）。

由千趣會(huì)、豐田汽車、Her Story三間公司所共同開發(fā)的開車鞋非常轟動(dòng)，這股風(fēng)潮席卷的汽車經(jīng)銷站，而且有許多媒體爭(zhēng)相報(bào)導(dǎo)這則消息。

對(duì)于千趣會(huì)而言，這次的合作案成功地塑造出ABC的話題宣傳效果，該商品是幾個(gè)月內(nèi)熱賣超過數(shù)千雙的人氣商品（原本預(yù)定ABC終銷售期限是二OO九年六月，但因?yàn)橘u得太好了，接到廠商通知，決定將銷售期延長至二O一O年一月?。?p>另一方面，這項(xiàng)商品暢銷也為豐田汽車帶來集客效應(yīng)，有女性消費(fèi)者因?yàn)橄矚g“千趣會(huì)型錄所刊登的鞋子，想試用看看”，于是便來到經(jīng)銷站，ABC后還試了車，如果試得滿意，搞不好就會(huì)賣車。

總而言之，這次企業(yè)合作的ABC成果就是讓豐田汽車向數(shù)百位未曾接觸過的新顧客（這些新顧客都是千趣會(huì)的客群）成功宣傳PASSO汽車。

這個(gè)活動(dòng)讓女性消費(fèi)者留下了“為PASSO設(shè)計(jì)的鞋子真棒”的印象，也讓她們覺得“開車這件事變得更愉悅舒適”。

企業(yè)合作的利多就是可以互相對(duì)于彼此既有的客層做宣傳，進(jìn)而創(chuàng)造新客層。也就是共同擁有異種行業(yè)的客群?，F(xiàn)在并不是各行各業(yè)愿意針對(duì)其客群付出大筆廣告費(fèi)的時(shí)代。

現(xiàn)在客源的ABC數(shù)正在減少當(dāng)中，就算客源數(shù)沒有減少，購買意愿也變低了。面對(duì)這樣的情況，如何讓顧客與商品有個(gè)“美好”邂逅，引發(fā)顧客對(duì)商品的興趣，刺激顧客有想購物消費(fèi)的沖動(dòng)，將是今后的重要課題。

此外，即使是企業(yè)合作行銷，還是要做到“讓顧客與商品有個(gè)美好邂逅”的程度，也就是說，讓顧客有“我就是主角”的感覺ABC重要。@(待續(xù))

摘編自 《刺激消費(fèi)，我是主角》寶鼎出版股份有限公司 提供