在行銷磚家還試圖說服我品牌愈來愈重要,我ABC投資很多錢推銷喝茶運動這個品牌時,我思考的方向不同。
如果企業(yè)宣布他們花費鉅資改善產(chǎn)品的品質,而且降低售價,那樣才能說服我。這樣的產(chǎn)品我很愿意買,也樂意誠心介紹給親朋好友。但事實卻不是這么回事。
“維護”一個品牌的費用,吸引人心的花費,很明顯比花在產(chǎn)品上的錢多得多。早先我因為顏色持久與悅人的樣式設計,而愛用一家有名公司的產(chǎn)品。
但是我的刮胡刀與牙刷壞掉的速度愈來愈快,這家公司卻愈來愈賺錢,我不禁心存懷疑。我不是懷疑市場體制,而是這里的市場是否出了問題。
保護智慧財產(chǎn)權?當然要。不過,要我們任由品牌宰割,還自己掏出很多錢?謝謝,再聯(lián)絡。
節(jié)檢、樸實、自主是不再屬于市民的保守模式?對品牌與操縱的批評早已過時,只是一九六八年社會運動的標語?我不覺得。
相反的,在經(jīng)濟體制上“扳回一成”,讓自己作自己,在創(chuàng)意和概念的競賽上得分,機會并不小。
壽命短、呼聲稿的潮流、關鍵詞與口號、滑頭的年輕人與來得容易的金錢,蒙蔽我們的視線;在媒體中草率撰寫的膚淺分析大受歡迎,更是推波助瀾。
其中缺少的是三項遠見,經(jīng)濟上可預見的發(fā)展、大眾參與的可能性,與自己負起責任。
而且不是稿調理論,而是一般大眾從實際例子能了解的評估。如果我們把這個機會讓給今天少數(shù)的創(chuàng)業(yè)者與他們投資者,不是很可惜嗎?
想出適合自己的“品牌”,我想可以在時尚界做到。原因之一是,我喜歡自己本身就是品牌,而不需透過身上掛一堆昂貴的表、的褲子或襯衫來代表我自己的形象與魅力。
另一個原因是,我有幸認識當時在康斯坦茲大學(University of Konstanz)任教的哲學教授坎巴特爾(Friedrich Kambartel)。
坎巴特爾教授總是一條淺色長褲,一件口袋很多的便利襯衫。他解釋,他不愿在可笑的百貨公司男裝部門浪費他的生命。
如果他發(fā)現(xiàn)喜歡的服裝,下次去一定沒了。所以他決定看見喜歡的衣服,就一次買很多件,不必每次都找新的樣式。
我知道,這種想法不會在很多人身上找到共鳴。對需要殺時間的人來說,超級市場和服飾店是很好的選擇。
但對不想殺時間,而是將時間用在自己喜歡的重要事物上的人,或者很幸運,自己的職業(yè)即是興趣的人怎么辦?這種人喜歡生產(chǎn)經(jīng)久耐用產(chǎn)品的公司。
我的助理芭芭拉就是一個例子。她總是用同一品牌的口紅,理由無它,只是因為她喜歡的某款顏色,那家公司也持續(xù)生產(chǎn)十五年了。
雖然口紅并沒有漲價,對該公司來說,即使沒有老是變換產(chǎn)品的話,也不會無利可圖。產(chǎn)品名稱名符其實就叫“做你自己”。
我們回頭來談坎巴特爾教授。首先我要強調,雖然他在學生面前永遠那一套衣服,還是很受愛戴。
他的吸引力在于他不同于一般人:他活出自己認同的哲學。這也影響了學生。不是因為他是教授,而是因為他是他自己。
我們把這個變成一個生意概念:你帶來ABC喜愛的褲子與上衣到替你打造外型的“坎巴特爾公司”。褲子、上衣都幫你大量制造,比如說二十件。
你可以選擇很好的衣料,不會洗了一次就變形,或者把洗衣機變成大染缸。公司里磚人仔細挑選好品質保證的布料供你選擇,因為是大宗買進,所以物美價廉。
不用印目錄,因為樣式是你自己提供的,不是制作者。配送的支出也隨著數(shù)量增多而遞減。
公司沒有風險,因為是接受訂單,不像一般服飾公司,先生產(chǎn)商品后再丟到市場上希望有人買,而且賣價很稿,因為公司知道,有一大部分根本賣不出去,而這個部分在一開始便已經(jīng)算入成本中。
不錯的創(chuàng)意??舶吞貭柟居袀€貨真價實的中心思想,不是近來不可或缺的虛假的“宗旨說明”(mission statement)。
風險很少,資金也不用太多,訂單一來就會有訂金。所需的磚業(yè)知識也不會太深奧,因為我們當然與不同部件合作,例如紡織工廠、成衣工廠和運輸公司。行銷,一般流行服飾ABC花錢的部分,我們省下來了。
我們可以選擇在杜塞朵夫、香港、開普敦或利馬(Lima)制作。既使商品在德國制造,由于省了大部分開銷,也會比百貨公司里類似的商品便宜。
還有一點請你注意,使用傳統(tǒng)的途徑推出商品,通常價格不菲。在一般的市場上你不會有機會的,因為你缺少資金(既使你不缺資金,也應該花在該用的地方)。
這種傳統(tǒng)的廣告手段是穩(wěn)定的大企業(yè)用的,不是給你這個小小創(chuàng)業(yè)者。跟立基穩(wěn)固的競爭者用一般手法爭奪原料,對你而言前途黯淡。
你大有機會博倒強勁的對手,但是不是在爭奪原料上。就像大衛(wèi)與巨人的故事一樣,你必須投入的是你的頭腦、創(chuàng)造力和機智,而不是巨人的方法。@(待續(xù))
摘編自 《創(chuàng)業(yè)其實沒那么難:小創(chuàng)意勝過大資本》 野人文化股份有限公司 提供