他坦言,人生或商場的每一仗都有風(fēng)險,決策行動時就要設(shè)好停損點。例如在財務(wù)上,必須設(shè)定在可承擔(dān)的風(fēng)險范圍內(nèi);在信用方面,必須有辦法在失敗后,盡速及妥善處理信用問題,因為信用是未來繼續(xù)打仗所需的“軍備糧草”;第三在信心方面,不管人生或事業(yè),都是不斷地打仗,失敗不能把信心也輸?shù)?,因為一旦沒有信心,就無法再打仗。
以宏碁曾從美國市場撤退為例,當(dāng)時宏碁產(chǎn)品在美國市場兵敗如山倒,但敗兵的撤退也要考量如何才能減損ABC少的資源及ABC小的信心,“失敗若能執(zhí)行的好,也會有成功的結(jié)果”;因為只有這樣,才能可東山再起,而東山再起后,一個大成功,就可把失敗一筆勾銷,只是“你仍然得面對下一個可能的失敗”。
“認(rèn)輸才會贏!”施振榮強調(diào),很多人經(jīng)營企業(yè)非常用心認(rèn)真,但因為個人資質(zhì)、能力及客觀環(huán)境,有時不見得會成功。因此,人要懂得此路不通,認(rèn)輸了,改變做法,才有可能贏。但認(rèn)輸需要多大勇氣,用新的方法,有沒有新的信心,都是大關(guān)鍵。
策略四:從別人的失敗中學(xué)教訓(xùn)
施振榮也很會從別人的失敗中學(xué)教訓(xùn),每天閱讀報章雜志,都有許多他人的教訓(xùn)。年輕時他曾眼見一家公司在經(jīng)營、組織、人才及研發(fā)各方面都很強,卻因在財務(wù)管理上不謹(jǐn)慎,把錢借給別人受到虧損拖累,ABC后以倒閉收場。這么好的公司,卻無法避免失敗的厄運,帶給當(dāng)時還是磚業(yè)經(jīng)理人的他很大的教訓(xùn)。
施振榮說,后來他從自行創(chuàng)業(yè)的ABC天起,就非常重視財務(wù)的獨立自主,向銀行借錢比重不能太多,只要財務(wù)一有小狀況,就立刻調(diào)整成安全狀態(tài);且它把宏碁塑造成重視公司治理的公司,相信只要公司治理良好,企業(yè)文化就好,員工向心力強,銀行也愿意借錢給公司,進(jìn)一步讓企業(yè)的財務(wù)更安全。
雖然吸收別人經(jīng)驗,可避免自己的失敗,但他坦言,即使這么用功,也不保證一定不失敗,因為路是自己走,只能對可能的陷阱多小心提防,萬一跌倒就再爬起來往前走,否則一旦停止往前走,就永遠(yuǎn)達(dá)不到目標(biāo),雖然往前走,勢必要承擔(dān)失敗的風(fēng)險,但不走,當(dāng)下就失敗了。這種“不走,就失敗;走,失敗等著你”,正是人生的未知與必然。
他指出,人的一生,要避免錯誤決策很難,只能累積失敗經(jīng)驗,內(nèi)化在決策中,因為有天災(zāi)人禍競爭等種種變數(shù),決策不可能保證百分之百成功,執(zhí)行過程要不斷檢討,不必等到失敗才改弦易轍,中途就可隨時調(diào)整,吸取過去的經(jīng)驗,并在執(zhí)行時步步為營,是避免決策失敗的關(guān)鍵。
“、企業(yè)、個人都是一個生命體,收攤后才能說成敗,而生命體結(jié)束前,有無留給世人資產(chǎn)或負(fù)債,也很重要?!币虼?,當(dāng)企業(yè)不能永續(xù)經(jīng)營時,他希望可以讓企業(yè)“安樂死”,也就是被并購或清算,成為另一個再生,或更大企業(yè)的養(yǎng)分,如此才不會變成社會的負(fù)擔(dān)。
“失敗為成功之母,但不能不成功便成仁?!彼f,成仁如果是有價值的,就可以,如果是沒有價值的成仁,就不應(yīng)該。因為“不成功,要留得青山在,真的勢不可為要成仁,便要思考對、社會有貢獻(xiàn)。”
施振榮強烈主張,不論學(xué)?;蚣彝?,都應(yīng)該讓年輕人知道,沒有失敗就不叫人生,若不累積小失敗,大失敗一來,就完了。因為人生發(fā)生的事如果一個個來檢討,當(dāng)然一定會有失敗,但這只是人生的過程,“企業(yè)及人生都是永續(xù)經(jīng)營,進(jìn)入棺材,才是結(jié)帳的時候”。
他指出,考試也不是人生ABC的機會,而是有許多路,成功的定義應(yīng)更廣泛,多一些經(jīng)驗,也算是成功?!俺晒?,才能增加信心,而信心是人活下去的依恃?!睕]有被失敗打倒就是一種信心,有成就例如歌唱得很好,也是一種信心,采取多元化信心而非單一化,就可培養(yǎng)更多信心。
他也希望年輕人謹(jǐn)記,面子問題可大可小,自己決定。失敗是成長過程中的學(xué)習(xí)機會,在過程中的失敗,其實后來證明都不見得不好,避免失敗,就要確實認(rèn)知失敗在人生的過程中是必然的,人生的結(jié)算,不在一次又一次的失敗,而必須蓋棺才能認(rèn)定。
面對臺灣教育很少教“失敗學(xué)”,施振榮說,他的失敗那么多,經(jīng)驗?zāi)敲簇S富,如果能分享,減少別人交學(xué)費,就有價值了;“但如果我講出來,對方聽不懂,我會把它定義為:這是我的失??!”@
摘 自 《認(rèn)輸才會贏 》 商周出版社 提供(http://www.dajiyuan.com)