。以“加法”改變團(tuán)隊(duì)

有時(shí)在團(tuán)隊(duì)環(huán)境里加入新元素，團(tuán)隊(duì)會(huì)產(chǎn)生劇變。

例如，僅僅是在僵化的團(tuán)隊(duì)里加入一名女性成員，團(tuán)隊(duì)便起死回生的例子不勝枚舉。打結(jié)的團(tuán)隊(duì)可因一名女性的力量開始解開，此與該名女性本身的能力無關(guān)。有時(shí)光是多添一臺(tái)機(jī)器便能夠促進(jìn)活性，例如原本共用印表機(jī)改為各組增添一臺(tái)自行使用，工作便順暢得多。

。以“減法”改變團(tuán)隊(duì)

企業(yè)當(dāng)中，有些以走道來將單位或部門分開。也有些地方，為了區(qū)隔不同的單位，在通路上加設(shè)置隔屏，不知道相鄰的課在做些什么，因而造成無效率，此類情況非常之多。

例如，客戶重復(fù)，同一單位里不同的營業(yè)員分別去拜訪相同的窗口，這種無謂的人力浪費(fèi)自然發(fā)生了。去掉無謂的浪費(fèi)便能提gaoxiao果；將復(fù)雜的系統(tǒng)簡化，減少流程便能提稿效率。有時(shí)光是除去隔屏便能有所幫助。

。以“乘法”改變團(tuán)隊(duì)

有時(shí)可將代表召集起來組成企劃團(tuán)隊(duì)，以橫向組織來執(zhí)行業(yè)務(wù)。這是透過組合出色人才編制新團(tuán)隊(duì)，并因而使業(yè)務(wù)效率化的方法。

此外，如接單發(fā)單等業(yè)務(wù)系統(tǒng)中原本依賴個(gè)人力量的部份，加以組織并系統(tǒng)化，減輕個(gè)人的負(fù)擔(dān)，使其可磚注于原本的業(yè)務(wù)，亦可增進(jìn)效率。這是組織與系統(tǒng)化帶來效率化的例子。

。以“除法”改變團(tuán)隊(duì)

一名所領(lǐng)導(dǎo)的部下人數(shù)太多，將使領(lǐng)導(dǎo)成為不可能的任務(wù)。如此一來，自然會(huì)出現(xiàn)疏忽的部份，而疏忽的部份一定會(huì)出問題。遇到這情況，應(yīng)該立即分割組織，各設(shè)副，將管理部下的工作交給他們，組織便能發(fā)揮功能。

只要花一點(diǎn)心思，團(tuán)隊(duì)的氣氛便截然不同。@

摘 自 《三年內(nèi)，從課長變部長！》 麥田出版社 提供(http://www.dajiyuan.com)