企劃書(shū)雖然也有主動(dòng)寫(xiě)完再提出的，但大致上都是受到委托而撰寫(xiě)的。這時(shí)ABC重要的是委托的內(nèi)容，也就是說(shuō)要掌握正確的摘要。簡(jiǎn)單的委托可以用口頭交代，稍微復(fù)雜點(diǎn)的，有時(shí)會(huì)用書(shū)面的形式交付。不管是哪一種情況，都要掌握以下事項(xiàng)：
目的
企劃的執(zhí)行期間
對(duì)象和區(qū)域
執(zhí)行預(yù)算
提出企劃的期限
一定要做的事．不能做的事
上面提到有時(shí)只是口頭交代，但在接受委托的時(shí)候還是應(yīng)盡可能采書(shū)面接收。若是用口頭交代的話，要整理委托內(nèi)容形諸文字，向委托者確認(rèn)“您所委托的是以上內(nèi)容無(wú)誤”。要是不這么做，可能會(huì)發(fā)生委托人說(shuō)“我沒(méi)說(shuō)過(guò)這樣的事”的情況。根據(jù)我以往的經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有獲得采用的企劃中有30％是提案的摘要不正確。
培養(yǎng)人際關(guān)系也是重要的一環(huán)。如能和委托者建立起互信關(guān)系，那么除非是內(nèi)容很差，否則在做摘要的時(shí)候，也就是在撰寫(xiě)之前，你的企劃書(shū)已有50％的機(jī)會(huì)會(huì)獲得采用。即使是內(nèi)容有所不足，委托者也可能會(huì)在采用后再提出修正的指示。相反的，若是人際關(guān)系不好，辛苦做出來(lái)的企劃書(shū)，可能在簡(jiǎn)報(bào)后就直接向“垃圾桶”報(bào)到了。
撰寫(xiě)后＝簡(jiǎn)報(bào)后的追蹤
提交企劃書(shū)給委托者，也就是在簡(jiǎn)報(bào)結(jié)束后，由于大大松了口氣，往往會(huì)有“那就等待對(duì)方?jīng)Q定了”的心態(tài)。實(shí)際上，千萬(wàn)不能忘了簡(jiǎn)報(bào)之后的追蹤。如果簡(jiǎn)報(bào)時(shí)OK，那就沒(méi)什么問(wèn)題，但客戶若提出詢問(wèn)、疑問(wèn)或反駁的話，一定要立刻針對(duì)問(wèn)題做追蹤。另外，如果是比稿，要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提出什么樣的企劃，并試探客戶的反應(yīng)。比方說(shuō)，委托者之一是你的“同黨”，那就可以私底下打電話問(wèn)看看。若競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的提案比自己優(yōu)越，馬上擬定追加更好的提案給客戶。不要認(rèn)為“簡(jiǎn)報(bào)已經(jīng)結(jié)束了還要追加很……”，畢竟企劃沒(méi)有獲得采用的話就沒(méi)有任何意義。
簡(jiǎn)報(bào)后的追蹤
簡(jiǎn)報(bào)之前 正確掌握摘要 培養(yǎng)人際關(guān)系
擬定企劃書(shū)＆簡(jiǎn)報(bào)
簡(jiǎn)報(bào)之后 追蹤
做摘要首重正確
不管什么時(shí)候都要重視摘要。例如委托設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)時(shí)，若是從客戶那邊確認(rèn)過(guò)的摘要沒(méi)有正確傳達(dá)的話，就會(huì)完成“錯(cuò)誤的”設(shè)計(jì)?？蛻舻恼绻茈y懂，可以重新整理之后再傳達(dá)。
簡(jiǎn)報(bào)前要培養(yǎng)氣氛
簡(jiǎn)報(bào)開(kāi)始前，即使只有短短五分鐘都應(yīng)該好好把握，培養(yǎng)人際關(guān)系。你是為了讓對(duì)方替簡(jiǎn)報(bào)加分才去那里提案的。記得保有自信，盡量培養(yǎng)友好的氣氛。
簡(jiǎn)報(bào)只有一次？
經(jīng)過(guò)比稿競(jìng)爭(zhēng)或?qū)Ψ椒磻?yīng)不佳的話，拜托對(duì)方再給予一次簡(jiǎn)報(bào)機(jī)會(huì)也是可行之道。例如，有關(guān)廣告的簡(jiǎn)報(bào)，客戶對(duì)創(chuàng)意計(jì)劃的反應(yīng)很好，但對(duì)媒體計(jì)劃有很多反對(duì)意見(jiàn)，遇到這種情況，可以拜托客戶讓己方針對(duì)媒體計(jì)劃重新提案。當(dāng)然有可能因?yàn)椤盀榍蠊狡鹨?jiàn)，大家都只有一次機(jī)會(huì)”的理由而被拒絕。不過(guò)，客戶都希望可以拿到好的企劃，如果對(duì)方接受重新提案，由于已經(jīng)知道ABC次簡(jiǎn)報(bào)的問(wèn)題點(diǎn)，所以只要做修正就可以了。如此一來(lái)，企劃被采用的機(jī)會(huì)就更稿了。不用猶豫考慮這樣的行為是否違反規(guī)則。誰(shuí)說(shuō)“簡(jiǎn)報(bào)只有一次”呢？@
摘自 《圖解現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用企劃書(shū)提案書(shū)72例》 商周出版社 提供(http://www.dajiyuan.com)
