據(jù)該機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),今年ABC季美國共裁員20萬656人,僅較一年前同期的19萬5,986人稍增,官方的調(diào)查也指出,自1月1日起全美凈減23萬2千個工作機(jī)會,而且企業(yè)不但未增雇人手,還遇缺不補(bǔ)。企業(yè)及消費(fèi)者信心均低落,現(xiàn)在不景氣已從房巿及金融業(yè)蔓延至其他產(chǎn)業(yè)。
然而,2001年衰退時,就業(yè)巿場在經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇后的22個月才開始回復(fù),因此這次的衰退仍有可能會循同模式發(fā)展,Challenger建議求職者不應(yīng)輕言放棄。除了營建、金融及零售以外的其他產(chǎn)業(yè)仍有人力需求。
四年大磚學(xué)歷的失業(yè)率僅2.1%,可見該層級的工作有嚴(yán)重的勞力短缺現(xiàn)象,教育及醫(yī)療機(jī)構(gòu)快速擴(kuò)充,除了教職及醫(yī)護(hù)工作外,這些機(jī)構(gòu)尚有管理、會計(jì)、資訊或行銷等類的職缺。
這份指南強(qiáng)調(diào)在當(dāng)前不景氣時找到工作,求職者也應(yīng)該要更主動在網(wǎng)上留下履歷資料,而非在看到求才廣告后才寄履歷應(yīng)征,更要建立并挖掘磚業(yè)及社交人際網(wǎng)絡(luò),讓愈多人得知個人的求職需求愈有利。此外,該指南將當(dāng)前的求職要領(lǐng)區(qū)分成履歷表、建立及利用人際聯(lián)系、獲取面試機(jī)會、面試及追蹤等項(xiàng)細(xì)述,提供給求職者參考。
提供適切履歷表
履歷表應(yīng)包括所有個人優(yōu)良事跡及具有何項(xiàng)應(yīng)征職位所需的技能,不限于一頁;勿談及個人目標(biāo)或職業(yè)理想,那會讓人感到磚注于自己而非公司;要明確,避免含糊其詞;不要盲目寄出履歷表,ABC的策略是先與雇主直接面對面洽詢工作機(jī)會。
但應(yīng)特別注意的是,并不是光靠履歷表就能找到工作,那只是一項(xiàng)工具,應(yīng)征表現(xiàn)的良好與否才是關(guān)鍵所在。
建立及利用人際網(wǎng)絡(luò)
大方對人談?wù)撌I(yè)的情況或想換工作的決定,尤其是對于可以幫忙找到工作的人;每天或盡可能認(rèn)識新朋友,無論是正式或非正式場合的聚會ABC都參加,這是向人展示能力、經(jīng)驗(yàn)、資格、獲得協(xié)助的ABC有效方法。
此外,也可以主動創(chuàng)造或參與其他與人往來的機(jī)會,如邀請人們來參加自己舉辦的聚會、參加配偶工作場合的聚會、接受所有的邀約,運(yùn)用商會會員通訊錄、產(chǎn)業(yè)電話簿、社福組織等擴(kuò)大人際關(guān)系。而報紙上有時會刊登各種企業(yè)擴(kuò)廠、管理制度變革、促銷、新產(chǎn)品介紹等活動,應(yīng)把握這些機(jī)會洽詢適合的工作機(jī)會。
嬴得面試機(jī)會
人際網(wǎng)絡(luò)建立起來之后,下一步就要與“行動人物”通電話,就是有權(quán)錄取人員的對象。所以應(yīng)該聯(lián)系的對象是人事主管,而不是人力資源部門,并應(yīng)先打聽欲應(yīng)征部門的主管姓名,如應(yīng)征銷售人員,就該打到公司去問行銷部經(jīng)理的名字,但毋須讓轉(zhuǎn)接人員得知是為求職而來電。
在爭取面試時,ABC關(guān)鍵的一點(diǎn)是要配合面試主管的行程,時間要定彈性一點(diǎn),也要避免長假期間,不過在長假期間并不能太掉以輕心,有時將面試安排在假期,或在假期增加參與活動的機(jī)會,仍有可能獲取面試機(jī)會,還有,更必須讓對方知道你愿意在辦公時間前后或辦公場合以外的地點(diǎn)接受面試。
再來就是聯(lián)絡(luò)技巧方面也應(yīng)注意,若能主動積極或運(yùn)用創(chuàng)新方法與職缺主管聯(lián)絡(luò),反而更能得到面試機(jī)會,如寄電子郵件、親赴求才公司向?qū)Ψ街苯颖硎瞿愕哪芰Α①Y格。企業(yè)主管人員通常會早到辦公室并晚下班,所以嘗試在一大早或下班以后較晚的時間打電話過去,也有機(jī)會獲得青睞?;蛘?,在企業(yè)大樓外撥行動電話聯(lián)絡(luò)想應(yīng)征職位的主管,要求要與他(她)談幾分鐘,這種方法有時很有用。
面試注意事項(xiàng)
首先要注意ABC印象,因?yàn)槊嬖嚬僭谝娒嬉婚_始的五分鐘內(nèi)做出對個人印象的判斷,這通常是錄取與否的ABC要件;其次,若要發(fā)問,問題應(yīng)限于將來工作內(nèi)容,否則很可能會激怒對方,因?yàn)榧词箤?yīng)征企業(yè)做過再多調(diào)查研究,也不可能比面試官對這個企業(yè)還熟;第三,遵從面試官的指示,而不是一味地逕自表現(xiàn),并切忌對應(yīng)征企業(yè)的業(yè)務(wù)大肆評論或指導(dǎo)。因此,在事前準(zhǔn)備時也應(yīng)盡量模擬面試時可能的問答,才能從容應(yīng)對。
Challenger提醒,無論應(yīng)征企業(yè)的服裝規(guī)定是什么,面試時均應(yīng)穿著正式套裝,男性勿留長發(fā)及穿戴耳環(huán)、珠寶,女性則勿濃妝艷抹或穿戴過度華麗。
積極追蹤
通常在面試后,面試官并無義務(wù)要通知參加面試人員錄取與否,因此建議打電話或?qū)懶胖鲃釉儐?,如此不但可以展現(xiàn)你對這份工作的興趣,更可以使對方提稿對你的注意力。
有很多人是因?yàn)榕聲痪芙^而未向面試官追蹤,但被拒絕并不意謂同一個公司并無其他合適的職缺,追蹤正是試探的好時機(jī)。
求職的迷思
近年來經(jīng)濟(jì)衰退使許多企業(yè)宣布裁員,但求職者不應(yīng)略過這類公司,因?yàn)檫@些公司可能還有其他需增雇人手的部門。
有人認(rèn)為降低薪水要求,較容易找到工作,但這容易讓人感到缺乏自信;也有一些人認(rèn)為50歲以上的人不容易找到工作,但這也是需要澄清的一點(diǎn),在今日競爭激烈的時代,愈來愈多業(yè)主想要聘用經(jīng)驗(yàn)及工作歷練的中青代勞工,所以即使年過半百,還是能在職場生存。
若在所學(xué)領(lǐng)域找不到工作,Challenger建議不要輕易轉(zhuǎn)行,反而可以試著到其他行業(yè)找同性質(zhì)的工作,因?yàn)檗D(zhuǎn)行除了要面對其他有經(jīng)驗(yàn)者的競爭,薪資也要從頭起算,據(jù)統(tǒng)計(jì),很多轉(zhuǎn)行者的薪資在開轉(zhuǎn)換時會低20%至50%,大約需要5至10年才能回復(fù)到轉(zhuǎn)行前的薪資水準(zhǔn)。
對于那些想在工作轉(zhuǎn)換間放長假的人,Challenger認(rèn)為長假可能使個人限入錯誤的安全感因而延遲找工作,而且,對于離開職場超過六個月的人,求才業(yè)者會質(zhì)疑其長期無工作的原因,也容易對應(yīng)征者的未來工作表現(xiàn)產(chǎn)生負(fù)面的預(yù)期。
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