透過網(wǎng)際網(wǎng)路的確是將潛在市場擴大了,上帝每天給的24小時也充分地拿來當作營業(yè)時間,但是在這樣的期待之下,企業(yè)往往會在產品促銷的過程中發(fā)生“舍近求遠”的情形。這種情形發(fā)生在很多購物網(wǎng)站,他們期望中國大陸的消費者能到臺灣的網(wǎng)站購物,也發(fā)生在很多餐飲業(yè)者。
有一家的回轉壽司業(yè)者在南京東路開了一家分店,相較于在基隆的總店一天超過八萬元的營業(yè)額,這家分店每天三萬多的業(yè)績,讓老板找上我們希望透過“網(wǎng)路行銷”手法作銷售改善。但是分析的結論是這家分店平常上班日的業(yè)績比周末還差,表示并未能吸引周遭的上班族客人。如果連上班族在用餐時間都不想來消費的話,除了由產品(Product)的定位與價格(Price)等因素來檢討,秦國范雎的“遠交近攻”也告訴我們,產品促銷(Promotion)的工作應該由近的消費群下手才是上策。
俗話說“近悅遠來”,反映的是行銷資源配置的ABC指導原則,如果這么接近通路(Place)的消費者都沒有產生購買意愿的時候,怎么可以指望透過網(wǎng)路行銷擴大市場來增加業(yè)績,更何況回轉壽司不像各位讀者看這篇文章就可以吸收到這些文字,壽司要到飯店才可以吃的到,除非這家店增加了線上訂購回轉壽司的服務那就另當別論。
“舍近”所付出的廣告成本勢必比較稿,“求遠”的成交機會也相對較低,行銷何必“舍近求遠”呢?賣東西的時候讓周遭的人都愿意成為消費者,可能比對不認識的人砸廣告還要劃算。
行銷智慧:行銷資源配置的ABC指導原則是“近悅遠來”@
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