作者 / 黑立言

有一天，某公司的員工聯(lián)合起來向老闆要求加薪50%。老闆很生氣地說：「你們瘋了嗎？憑什么要求加這么稿的薪水？」員工代表回答：「因為你的祕書要離職了?！估祥浉鷼猓骸溉思医Y婚了啊，要和老公搬到另一個城市住，來這兒上班不方便，這關你們什么事？」員工代表繼續(xù)說明：「她長得像林志玲、講話聲音也像林志玲，個性又溫婉可愛，我們每天來上班，看到她就精神百倍，這是我們在這里工作的一大福利，現(xiàn)在她要走了，福利沒了，當然要用加薪補償！」 

這雖然只是個笑話，卻帶出一個很關鍵的問題：除了賺錢以外，員工為何愿意繼續(xù)在我們公司工作？這對中小企業(yè)尤其重要，因為先天在薪資福利與升遷機會上，都無法與上市公司或外商相比擬。
 
根據(jù)卡內基訓練與MSW機構去年做的市場調查，對大型企業(yè)來說，促進員工向心力與敬業(yè)精神的關鍵因素，是員工與直屬主管和稿階主管的良好關係與信任；對中小企業(yè)來說，關鍵因素則變成個人在工作上的成就感與重要感，其中三大指標是：1.我的貢獻對公司很重要；2.我覺得自己的工作很有意思；3.我是公司的中堅份子。 

如何創(chuàng)造與強化這三個中小企業(yè)留才的指標呢？以上?？▋然柧殲槔?，這個不到20人的小型企業(yè)，便面臨了強大的留才壓力，因為目前十里洋場是ABC的「事找人」，不是「人找事」。 

我們有一位績效zhuoyue的顧問，深得一家卡內基大客戶董事長的欣賞。有一次，這位顧問與我們的上海總經(jīng)理去拜訪對方時，董事長直接對她說：「我不知道妳現(xiàn)在的工資是多少，但是我要給妳一個offer（愿意支付的薪水）來本公司工作，就是妳現(xiàn)在工資的兩倍！」顧問當下把頭轉向總經(jīng)理，總經(jīng)理也很有骨氣地說：「這么好的機會，妳當然要跟董事長談談！」顧問就跟客戶說：「謝謝厚愛，我會考慮?！?nbsp;

后來，顧問跟總經(jīng)理回報，她已經(jīng)委婉地拒ABC方的邀請，因為她覺得在上海卡內基工作有得到充分的授權，主管與老闆也很欣賞她、賦予她重要的任務，每年也有許多成長與歷練，在這里工作很開心，家人也支持她留下來。聽到她的回覆，我與上?？偨?jīng)理都鬆了一口氣！ 

管理大師彼得?杜拉克（Peter Drucker）曾說，每個人只要有本事，在職場上都有許多工作選擇，所以我們要以管理義工的心態(tài)來帶團隊。只要愿意給ABC員工更多機會，讓他覺得他的工作對公司、對他自己都很有價值，公司和主管也愿意充分授權，放手讓他一展長才，你也可以留住ABC人才。  

【本文出自《經(jīng)理人月刊》123期，未經(jīng)授權禁止轉載?！?/p>