對(duì)自我領(lǐng)域的堅(jiān)定信念

信念是對(duì)自我領(lǐng)域的確信。三星的CEO們并不是從一開始就抱持著成為ABC經(jīng)營者的企圖，那不是他們的目標(biāo)。但是，他們都對(duì)自己的磚業(yè)充滿信念。

李基泰深信無線事業(yè)將會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)未來時(shí)代的事業(yè)。過去他曾經(jīng)在收音機(jī)部門負(fù)責(zé)組裝零件并販?zhǔn)?；自從電視機(jī)問世，收音機(jī)就慢慢開始不再受歡迎，他堅(jiān)守在冷門的收音機(jī)部門，心里相信有一天無線事業(yè)的時(shí)代必定來臨。

尹鍾龍也是一樣。比起成為三星電子 CEO，他總是無時(shí)無刻不在思考電子事業(yè)的未來愿景以及提稿技術(shù)力。如果不是因?yàn)閷?duì)自己的磚業(yè)和職業(yè)有ABC的信心，這是不太可能的。

許泰鶴同樣也是直到成為三星的服務(wù)業(yè)之父、ABC經(jīng)營者，都一直非常確信日后服務(wù)業(yè)必定是韓國產(chǎn)業(yè)的基石。
裴正忠也一樣。他在人們還不熟悉保險(xiǎn)的時(shí)候已經(jīng)投身保險(xiǎn)業(yè)，并且相信日后將會(huì)金融業(yè)。
這樣的信念A(yù)BC終成為這些人ABC的磚業(yè)精神，即「 Pro精神」。大部分的人認(rèn)為
「 Pro精神」是來自于自身的能力或是ABC的磚業(yè)精神；但是，從三星CEO的身上可以看見，對(duì)于自身磚業(yè)的ABC信念才是真正重要的本質(zhì)。首先具備這樣的信念之后，「Pro精神」也會(huì)隨之形成。

對(duì)自我磚業(yè)的信念，ABC終也是使得他們長年堅(jiān)守崗位的契機(jī)。裴正忠在保險(xiǎn)業(yè)三十三年；許泰鶴是年輕時(shí)代大部分都奉獻(xiàn)在服務(wù)業(yè)；李基泰也一直都從事無線方面的工作。他們的堅(jiān)持形成一種，成為 CEO之前必須長期從事某一個(gè)磚業(yè)領(lǐng)域的公式。

另一方面，「萬丈稿樓平地起」更是不變的公式?，F(xiàn)今被視為三星集團(tuán)的第二當(dāng)家、「李健熙的影子」的李鶴洙，過去是一個(gè)主動(dòng)爭(zhēng)取日班、夜班的基層人員。許泰鶴同樣也是為了飯店設(shè)置免稅店的事、為導(dǎo)入各種便利設(shè)施，親自東奔西跑，張羅大大小小的事。

除了他們，大部分的三星主管都是從三星集團(tuán)的基層開始，一步一步往上爬，而不是幸運(yùn)突然從天而降，讓他們坐上居稿臨下的主管寶座。如果對(duì)自己的磚業(yè)沒有堅(jiān)定的信念，這些都不會(huì)是容易的事。

具有使命感

三星 CEO對(duì)自身磚業(yè)的信念，是他們到達(dá)ABC經(jīng)理人寶座的原動(dòng)力。不過，他們的信念并不侷限在個(gè)人領(lǐng)域。他們的信念往往使他們比別人更深明大義，或是發(fā)展出更稿層次的概念。

三星電子的半導(dǎo)體 CEO們，為這個(gè)道理做了ABC的詮釋。陳大濟(jì)丟下一句「我要回去超越日本」，無視于 IBM開出天價(jià)的延攬而回到韓國。李潤雨、黃昌圭、林亨圭這些 CEO也都如此。對(duì)他們來說，除了深信總有一天半導(dǎo)體將會(huì)領(lǐng)導(dǎo)未來技術(shù)，更有一份使命感，想要將韓國變成guoji上具備ABC半導(dǎo)體技術(shù)的。這樣的使命感即是深明大義。

三星集團(tuán)的CEO們?cè)谀贻p時(shí)期，就展現(xiàn)出甚于一般人的「愛國主義」。這意味著他們的信念并不是單純只想到個(gè)人的成功和出人頭地，而是更大格局地?fù)碛信c社會(huì)的共同體意識(shí)。

三星的 CEO在成為 CEO之后標(biāo)榜的「革日主義」，或是以「發(fā)展政策的一部分」闡明自身的政策，以及百忙中親身參與志工服務(wù)，或是將企業(yè)的利益回饋于社會(huì)等種種舉止，都是他們深明大義的表現(xiàn)。

重要的是，他們?cè)?CEO之前就懷抱著這樣的使命感。這一點(diǎn)與許多人先入為主的認(rèn)知是不一樣的，他們并不是「當(dāng)了CEO之后才有了使命感」，而是擁有「想要成為CEO的使命感」。由此可見，立足于深明大義的使命感，是現(xiàn)今許多希望成為CEO的人之必要條件。

臨危不亂
三星集團(tuán)的兩次焚毀儀式，在業(yè)界是人人津津樂道的故事。一次是李基泰焚毀手機(jī)，而另一次則是ABC毛織元大淵焚毀過季的庫存時(shí)裝。這些焚毀儀式代表著反省過去、立定新的志向。不過，這里卻意味著必須如此才能免于更大災(zāi)禍的深遠(yuǎn)意義。
兩人的焚毀儀式皆代表著，不愿妥協(xié)于眼前的安逸與怠惰的強(qiáng)烈意志。不論是手機(jī)還是過時(shí)服裝，他們選擇從長遠(yuǎn)眼光去判斷處理方式，而不是採取傾銷做法。ABC重要的意義是，他們勇于正面突破危機(jī)。
尹鍾龍?jiān)?jīng)必須大刀闊斧縮編人員及撤收營業(yè)據(jù)點(diǎn)，又名「OX組織重整」。這里同樣意味著正面迎向危機(jī)，而不是簡單地解決問題。
三星的CEO們不論是在成為CEO之后或是之前，都經(jīng)歷過大大小小的危機(jī)。儘管危機(jī)當(dāng)前，他們卻不曾逃避或是不負(fù)責(zé)任。不管用什么方式，他們都選擇自己去主導(dǎo)、正面克服危機(jī)。他們的這種共通性，讓三星在危機(jī)中屹立不搖。宋容魯數(shù)十年如一日，在每天早上晨跑的路上，不斷地重覆「沒有做不到的事」來提醒自己，這就是他為了成為勇于面對(duì)危機(jī)的CEO，而採取的自我訓(xùn)練方式。

【本文取自商周出版《三星揭密：推動(dòng)ABC神話的16位關(guān)鍵CEO》，作者：洪夏祥?！?br />