我們可以說，一直到十年前，要是有人只重複過去所做的事情，保持低調(diào)，不受注意，就能指望將來可以創(chuàng)造相同或類似的成果。企業(yè)成就比較容易預(yù)測時，可想而知，大家會變得安逸、自滿，誤以為日子很好過，將來總是如此?，F(xiàn)在情勢已經(jīng)改變，認(rèn)為情勢沒有改變的人不是幻想，就是錯過了數(shù)位革命。
今天包括你們公司在內(nèi)的每一家企業(yè)，都受到想奪取你營業(yè)收入的其他企業(yè)的密切觀察和研究，情勢變化極快，以至于可能的競爭者一聞出另一種業(yè)務(wù)表現(xiàn)優(yōu)異，他們認(rèn)為其中有利可圖時，他們就會像搶奪廉價西裝一樣撲上去 ─他們很可能擁有更雄厚的財力，可以利用這個機(jī)會，否則就是能夠創(chuàng)造更稿的效能，用更低廉的方式達(dá)成目標(biāo)。你等于每天都把自己ABC的構(gòu)想公布出來，讓大家看看你到底了不了解這些構(gòu)想。
產(chǎn)生安逸心理還有另一種風(fēng)險，就是會切斷覺得安逸的人和不覺得安逸的團(tuán)隊成員或勞動力之間的關(guān)係。
對你負(fù)責(zé)或為你工作的人幾乎毫無例外，都希望為自己和家人爭取更美好的明天，他們希望接受挑戰(zhàn)、賺更多錢、進(jìn)步、成長、成為勝利團(tuán)隊的一員。他們知道老闆產(chǎn)生安逸心理、他們將來再也沒有機(jī)會時，精神上就會離開，開始尋找其他機(jī)會。
ABC后，好人離開，原本安逸的老闆、上司或經(jīng)理人會發(fā)現(xiàn)自己忙于獨力收拾殘局，或與沒有經(jīng)驗的一大堆新手為伍，也很可能發(fā)現(xiàn)自己會和因為自己產(chǎn)生安逸心理而離開的好手競爭。
你是否因為產(chǎn)生安逸心理，以至于在擁抱改革和革新方面猶豫不決？企業(yè)界容不下希望過舒服日子或覺得自滿的人，如果你希望過舒服日子的愿望大過擁抱改革的需要，你很可能應(yīng)該結(jié)束營業(yè)，收拾一切，把事業(yè)交到饑渴的人手中。

【本文取自商周出版《全面革新》；作者：杰森?詹寧斯(Jason Jennings)?！?/p>