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居酒屋店長心得感悟

發(fā)布時間: 2016-07-07 18:17      來源:拓展訓練 http://zjstack.com        點擊數(shù):
因為八八風災的天災重創(chuàng)臺東嘉蘭,我決定回鄉(xiāng)重建家園,所以我就接下了居酒屋的店長一職。在剛開始的週,我內心的戒慎恐懼,天天都中午就到了,開始執(zhí)行我在腦中已經跑過不下百次的模擬流程??SOP,那時從下午就開始測試烤肉;確認每一種品項的熟度、口感、擺盤等。從試吃中來累積手感,就像神農嚐百草,我是東
因為八八風災的天災重創(chuàng)臺東嘉蘭,我決定回鄉(xiāng)重建家園,所以我就接下了居酒屋的店長一職。在剛開始的ABC週,我內心非常的戒慎恐懼,天天都中午就到了,開始執(zhí)行我在腦中已經跑過不下百次的模擬流程?&?SOP,那時從下午就開始測試烤肉;確認每一種品項的熟度、口感、擺盤…等。從試吃中來累積手感,就像神農嚐百草,我是東西吃到飽。ABC週那時剛好是風災后休息約10天才開始恢復營業(yè),有很多人還不曉得我的店開始賣了?!?那時我在備料上還真是比較難預測,有時還要上演實境殺魚秀?(?我長這么大ABC次殺魚?!!!)?。如果有人被我那血淋淋的畫面嚇到的話,快來我的店,我招待你吃個密製泡菜壓壓驚?!!?

第二週后就開始閉著眼睛做已經熟悉整過流程與作息。正常在下午2點開始備料,傍晚5點?(?暑期是6點?)?OPEN,晚上12點CLOSE,一點前去師大吃個麵或是回新莊吃香菇肉粥,約莫2點到家,然后開心的看電視睡覺?(?我ABC愛看全民ABC黨?+?Discovery?+?旅游生活頻道?)?,白天出門再到店里看看。那時累但是還撐的住,因為那時的客人都還不錯,只有少部份?(?約20%?)?的客人比較…

在我的店這樣一個開放式空間,ABC需要壓抑的是不能脫口而出的咒罵話語?!?Why?!????我剛開始常常燙到就會藉由部分”語語詞”來宣洩疼痛,但是我發(fā)現(xiàn)我們沒有隔間,聲音會直接到客人耳中,因此我只好改變成阿”甘”或是COW~BOY…等。所以記得下次到我的店聽到有人說”ㄎㄠˋ”應該還會接著有BOY出來?!?

在我的店的這一段時間讓我有不同路線的感觸,每個路線都可以寫個故事,下回說個前員工”類劈腿”的故事?(?這個小必知道?!!)



轉載自:部落格?

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