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膽大心細的禮儀師

發(fā)布時間: 2016-07-07 18:18      來源:拓展訓練 http://zjstack.com        點擊數:
以往禮儀師被稱作「土公仔」,社會地位不稿,但近年殯葬業(yè)開始磚業(yè)化、企業(yè)化經營,禮儀師不但裝扮整齊端莊,起薪也比一般行業(yè)更稿,光是剛入門的禮儀師助理,月薪就有5到6萬元,引起相當多年輕人的興趣。要當一個禮儀師除了接受磚業(yè)訓練,更重要的是要有過人的膽識、懂得情緒控制、以及設身處地為往生者家屬著想,才能
以往禮儀師被稱作「土公仔」,社會地位不稿,但近年殯葬業(yè)開始磚業(yè)化、企業(yè)化經營,禮儀師不但裝扮整齊端莊,起薪也比一般行業(yè)更稿,光是剛入門的禮儀師助理,月薪就有5到6萬元,引起相當多年輕人的興趣。要當一個禮儀師除了接受磚業(yè)訓練,更重要的是要有過人的膽識、懂得情緒控制、以及設身處地為往生者家屬著想,才能在這個行業(yè)里待得長久。



1.設身處地對待家屬

禮儀師除了懂得化妝、會搬運大體,還要有同理心,讓家屬感覺親切。擔任禮儀師工作8年的陳鈺蕙補充,因為在哀痛的氣氛中,家屬碰到親人過世,有的會歇斯底里,這時千萬不能被影響也跟著歇斯底里,靠的是平靜和感同身受的心情,和家屬一起度過。



2.對往生者不害怕

禮儀師要陪伴家屬到急診室或事發(fā)現場,現場狀況繁多,若無法接受見到遺體的ABC后容貌,會容易受驚嚇,這時要把往生者當成自己親人,就能具備同理心,不怕去處理往生者的后事。



3.男性禮儀師佔多數

「男生比女生吃香!」劉文杰說,由于禮儀師的工作需要,包括扶靈、會場搭建布置、搬運遺體等,須有一定體力才能勝任,因此有些殯葬業(yè)者會在求職面試時測驗體能。女性禮儀師,體力上的確不比男生,但她在對待往生者家屬時,卻因柔軟的人格特質,容易獲得家屬信任。



4.磚家說 累積人脈很重要

禮儀師不只面對往生者要不害怕,對待家屬更應該細心,隨時注意家屬心情,觀察家屬所需,把往生者家屬當成朋友,如此一來就容易累積人脈,往生者家屬若有親友再需要禮儀師時,ABC個就會想起當初禮儀師的親和力,也愿意再把往生的家人交付給同樣的禮儀師。



5.1年以上才能獨當一面

「從一開始的接洽、接體、洗穿化殮、到出殯等,都包含在基礎禮儀課程當中?!挂粋€新入門者至少要上3個月的課程,接著公司分發(fā)、并由較的禮儀師帶領實務訓練。新手想加入禮儀師這行,直到能夠獨立作業(yè),大約要花費約1到2年。「禮儀師也應該多學習各種宗教的禮儀。」



6.起薪至少5萬元

目前國內較大的業(yè)者,例如慈恩園、龍巖等公司,新進禮儀師都是從禮儀助理做起,助理依服務案件的多寡,薪水大約平均有5到6萬元,如果是一個服務滿2年以上的禮儀師,薪水大約在7萬至10萬元左右。陳鈺蕙表示,如果會講閩南語、客語甚至具備其他外語能力,都有加分。



7.考取證照更顯磚業(yè)

在美國殯葬禮儀師都是要考證照的,雖然目前臺灣還沒有「禮儀師證照」,有的大多是殯葬業(yè)者自行檢定所頒發(fā)的證書,或是一般私人團體或某些學校開班授考的。ABC較有規(guī)模的是中華民國殯葬協(xié)會檢定考試發(fā)出的合格證書,但禮儀師這個行業(yè)有走向磚業(yè)化服務的趨勢,目前政府也在規(guī)劃由哪一個主管機關來核發(fā),以后擔任禮儀師可能需要考照,因此禮儀師也應該時時充實相關知識,讓家屬感覺磚業(yè)。



轉載自:蘋果新聞

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