我是觀光科系背景出身，在學(xué)期間，由于觀光科系通常都要有實(shí)習(xí)學(xué)分的畢業(yè)門檻，因緣際會(huì)下到某市政府觀光局，擔(dān)任旅游服務(wù)中心實(shí)習(xí)生，協(xié)助觀光景點(diǎn)行銷推廣、交通接駁資訊、旅客紀(jì)錄控管與諮詢服務(wù)等事宜；也曾利用暑假到澳洲自助游學(xué)、美國(guó)游樂(lè)園暑期打工，更曾運(yùn)用學(xué)生時(shí)期考取的英語(yǔ)導(dǎo)游執(zhí)業(yè)證，被賦予guoji學(xué)術(shù)研討會(huì)安排規(guī)劃與帶領(lǐng)澳洲學(xué)者觀光導(dǎo)覽解說(shuō)，觀光相關(guān)經(jīng)驗(yàn)包含觀光政府機(jī)關(guān)、會(huì)議展覽與游樂(lè)園等。

求學(xué)一路上都在觀光產(chǎn)業(yè)中打滾，研究所畢業(yè)后因?yàn)榫哂杏⒄Z(yǔ)領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游證照，選擇觀光產(chǎn)業(yè)中尚未接觸過(guò)的旅行社，當(dāng)初畢業(yè)后很迷惘，到底是要選大間或小間，公司規(guī)模大但學(xué)的有限，公司規(guī)模小但能學(xué)的多，后來(lái)選擇較小間甲種旅行社是某間航空公司的總代理，職稱是掛行銷企劃，但事實(shí)上什么都要做，op定機(jī)票、飯店和規(guī)劃行程，以及直接對(duì)顧客、同業(yè)和產(chǎn)品上架、文案企劃等，有時(shí)兼領(lǐng)隊(duì)帶團(tuán)客出國(guó)。

大家對(duì)于旅行社或領(lǐng)隊(duì)導(dǎo)游的印象，都是「好好喔！有錢賺還能邊出國(guó)」，但說(shuō)真的，自己出國(guó)玩跟帶客人出去玩的心態(tài)是不一樣的，自己玩當(dāng)然可以隨自己意思到處趴趴走，但帶客人出去就像保母和監(jiān)督者的角色與身分，盯行程、當(dāng)?shù)貙?dǎo)游、餐食和處理客人大小事，壓力可是很大的，或是司導(dǎo)餐的伙食，也沒(méi)有像客人吃的這么好這么彭派。

而且寒暑假或旅游連續(xù)假期旺季前，旅行社的電話此起彼落，連上廁所的時(shí)間都快沒(méi)有，以及當(dāng)時(shí)公司制度是用底薪加獎(jiǎng)金(證照+學(xué)歷)計(jì)算實(shí)際薪水，但這樣也會(huì)影響到往后勞退費(fèi)用，還有考量旅行社普遍人才流動(dòng)率大，所以有用員工或熟悉旅游綁契約，例如一年內(nèi)不可離職，否則這筆旅游費(fèi)用就從薪資中扣除等不成文規(guī)定，也因?yàn)槲沂菑幕⊥ㄜ噥?lái)臺(tái)北上班，加上平時(shí)工作壓力大，身體都有點(diǎn)害了了。

考量上述種種因素，后來(lái)有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)跑道到zhongyang政府機(jī)關(guān)擔(dān)任職務(wù)代理人，業(yè)務(wù)便成實(shí)驗(yàn)室安全衛(wèi)生、毒性化學(xué)物質(zhì)或人員培育訓(xùn)練等理工相關(guān)，薪資當(dāng)然也以碩士級(jí)身分有調(diào)稿，不同背景轉(zhuǎn)職學(xué)習(xí)過(guò)度期固然很痛苦，只要把握有心學(xué)習(xí)、邊做邊學(xué)的積極心態(tài)，一定有所成長(zhǎng)與收穫。



作者：xxx

來(lái)源:2014轉(zhuǎn)職徵文活動(dòng)

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