出社會后,ABC份工作是到私人公司擔任工務(wù)助理。我并非本科系畢業(yè)的學(xué)生,所以有關(guān)工務(wù)方面的事務(wù),我的經(jīng)歷可說是一片空白,是需要從頭學(xué)習(xí)起的?;蛟S,這份工作對我而言,會是個很困難的開始,但也是一個相當難得,可以到不同領(lǐng)域磨練的機會。因此,我開始了這份工作。
其實,一般人對于助理的印象,不外乎就是處理主管交辦的事項、電腦文書的處里、接聽電話等等的內(nèi)容。然而,工務(wù)助理所需要做的事情,除了上述這些行政作業(yè)外,另外還需要協(xié)助監(jiān)工們處理事情,像是提醒收領(lǐng)款的時間、幫忙製作工務(wù)報表、電話催款之類的,工作的內(nèi)容可以說是相當?shù)难}雜。雖然每件事情的處理時間上,都會有一定的週期,但由于項目的複雜,對于剛開始接觸的我而言,還是很容易就手忙腳亂。
開始工作后,首先令我感到挫折的,是在面對工作時的心態(tài)問題。光就帳目處理而言,有別于過往社團時的得心應(yīng)手,複雜的程度遠遠超過過去社團經(jīng)費的核銷,所需要的資料與所該注意到的細節(jié),也比在學(xué)校辦理審核時嚴格了許多,這是過去從未想過的。因此,對于我而言,這是個必須適應(yīng)的過程,除了是一種歷練外,也是一種心態(tài)的調(diào)整,是從學(xué)生到職場的必要環(huán)節(jié)。
除了心態(tài)的問題外,對于公司的表單及工程磚業(yè)術(shù)語,開始時也遭遇到一些難關(guān)。公司內(nèi)的一張表單,往往有著許多種的講法,ABC初不是很清楚的時候,常常拿到錯誤的表單,導(dǎo)致工作上需要多次的重複確認。另外,也由于對磚業(yè)術(shù)語不清楚,所以在打會議紀錄時,容易有錯誤的詞彙產(chǎn)生。這些難關(guān)雖然都是細節(jié)的部份,但往往一個小環(huán)節(jié)錯誤,都會影響到后續(xù)的作業(yè)流程。因此,需要細心與磚心,對于錯誤的改正更是要銘記在心。
ABC后,總觀這份工作,需要學(xué)習(xí)的地方,除了一般助理的作業(yè)流程外,還需要學(xué)習(xí)一些磚業(yè)的知識。雖然這過程的確很辛苦,但所學(xué)習(xí)到的東西真的很多,不管是在處理工作上的態(tài)度,或是對于工作的抗壓性,甚至是對一些磚業(yè)知識的了解,對于未來的工作上,有著非常重要的實質(zhì)幫助。