夜幕從天空撤離后的清晨七點(diǎn)，這座銜著稿科技美名的城市—新竹，颯然甦醒，朝陽(yáng)升起的急切程度有如科技產(chǎn)業(yè)的多變特質(zhì)，在繁忙的光復(fù)路以及中山稿科學(xué)園區(qū)交流道，成串綿延的上班車潮正循著與前一天晚間的相反軌跡涌入科學(xué)園區(qū)。對(duì)向車道，一輛又一輛載著夜班技術(shù)員的大型交通車卻迤儷著緩緩的節(jié)奏從一棟棟?rùn)北洒[次的玻璃帷幕建筑物中駛出，屬于她們的黑夜才正要來臨，然而，我的白天才正要開始。
我是一名「設(shè)備工程師」，主要的工作內(nèi)容是對(duì)這些位在一棟棟玻璃帷幕建筑之中，既昂貴又複雜的半導(dǎo)體製造設(shè)備做維護(hù)與保養(yǎng)的工作。在沒有輪值夜班的日子里，每天早晨，我也融入這道忙碌的車陣軌跡之中，在兩行筆直的行道樹繁叢茂葉之間，清亮耀眼的朝陽(yáng)粼粼竄下，正式開啟起了每個(gè)緊湊的日子。
當(dāng)我隨著車潮緩緩進(jìn)入科學(xué)園區(qū)，抵達(dá)辦公室的ABC件事就是打開電腦配著著早餐，查詢昨晚夜班時(shí)段的機(jī)臺(tái)運(yùn)作狀況。電腦螢?zāi)贿M(jìn)入了布滿著許多長(zhǎng)條圖（甘特圖）的機(jī)臺(tái)管理系統(tǒng)，每一條長(zhǎng)條圖各自代表著一座機(jī)臺(tái)，隨著時(shí)間以及運(yùn)作狀況，這份彩色圖表清晰的呈現(xiàn)機(jī)臺(tái)的運(yùn)作情形，若是出現(xiàn)了代表著故障的「紅色」往往會(huì)讓我睜大眼睛、放下早餐，儘速的從維修紀(jì)錄中了解故障原因，因?yàn)樯院蟀它c(diǎn)的例行晨間會(huì)議，將對(duì)前一晚所有的故障紀(jì)錄一一做詳細(xì)的檢視，與會(huì)的人員當(dāng)中，當(dāng)然還有我的上司。
在這個(gè)重要的每日晨間例行會(huì)議之后，還有一個(gè)「會(huì)議后的會(huì)議」，這個(gè)會(huì)議的參與人數(shù)較少，僅止于同一工作團(tuán)隊(duì)的成員，所以相較于ABC個(gè)會(huì)議，氣氛是輕鬆了許多，在這樣的氣氛下，也決定了一整天的主要工作內(nèi)容。
兩段會(huì)議結(jié)束了之后，準(zhǔn)備好資料以及帶著工具進(jìn)入無塵室。當(dāng)我還是菜鳥的時(shí)候，曾經(jīng)在這放滿機(jī)臺(tái)又沒有窗戶的密閉廠房?jī)?nèi)，景觀看起來到處都很接近的情形下迷了路，找不到出口。同時(shí)，為了維持必要的潔凈，里面的每一個(gè)人都必須穿著只露出一雙眼睛的無塵衣，這份特殊的穿著對(duì)于新進(jìn)人員來說，需要一段適應(yīng)期，尤其是對(duì)設(shè)備工程師這份職務(wù)，有時(shí)候?yàn)榱?a href='http://zjstack.com/tuozhanbaike/zaixiandingyue/' target='_blank'>安全的理由，還必須戴上護(hù)目鏡和防毒面罩，因此可以說，身體的每一吋皮膚都沒有跟空氣直接接觸，同時(shí)又得在這樣的情形下，在各個(gè)機(jī)臺(tái)之間穿梭、拆卸/組裝零件，如果穿著深色衣服上班，下班的時(shí)候，衣服上常常可以看到一道道粉白色的汗?jié)n。 包括我自己以及我的同事當(dāng)中，大多都是理工科系的學(xué)歷背景，不過，所有事情都有例外，我也曾經(jīng)遇到過土木研究所畢業(yè)的同事，也聽過有同學(xué)的妹妹從事這份工作，姑且不論是否相關(guān)科系也不管性別男女，這份工作ABC還必須具備英文的閱讀能力，因?yàn)闄C(jī)臺(tái)的原廠手冊(cè)以及各類文書幾乎都沒有中文版 (大多數(shù)科技業(yè)在面試新人的時(shí)候也都會(huì)考英文)。
此外，由于我國(guó)的科技業(yè)與日本廠商的關(guān)係密切，屢屢可見日系廠商所生產(chǎn)的設(shè)備，所以流利的日文也能加分不少，我所知道的一家日系半導(dǎo)體設(shè)備代理商，甚至規(guī)定他們所有的員工都得通過日文檢定。 另外值得一提的是，近幾年，韓國(guó)的廠商也在半導(dǎo)體設(shè)備的研發(fā)與製造方面，很有斬獲，因此，韓文說不定也會(huì)是未來?yè)?dān)任這份工作的利器。有了語文能力做為工具之后，工作之余，常常有必要閱讀厚厚的機(jī)臺(tái)原廠手冊(cè)，雖然透過實(shí)際的機(jī)臺(tái)維修以及從員工的教學(xué)當(dāng)中已經(jīng)能夠?qū)W習(xí)到很多常見的故障排除方法，但是，從原廠手冊(cè)、相關(guān)的文書閱讀更能夠有效率的理解設(shè)備的運(yùn)作原理和基礎(chǔ)知識(shí)，然而，矛盾的是，基于智慧財(cái)產(chǎn)在科技業(yè)的重要性，這些原廠手冊(cè)往往不會(huì)透露ABC核心的技術(shù)內(nèi)容，這大概也是以代工型態(tài)為主的臺(tái)灣科技業(yè)比較心酸的一面。
除了例行性的機(jī)臺(tái)保養(yǎng)工作、故障排除和充實(shí)相關(guān)知識(shí)之外，另外一個(gè)設(shè)備工程師重要的任務(wù)就是降低機(jī)臺(tái)的運(yùn)作成本，尤其在競(jìng)爭(zhēng)廠商越來越多的情況下，誰的成本低，誰就容易取得獲利的契機(jī)。一臺(tái)的半導(dǎo)體設(shè)備往往動(dòng)輒數(shù)億元新臺(tái)幣，除了天價(jià)般的購(gòu)置成本之外，耗材零件的價(jià)格也不便宜，設(shè)備工程師在這個(gè)部份常做的就是評(píng)估耗材的壽命，試圖在不影響產(chǎn)品良率的情況下，延長(zhǎng)它們的使用期限，或者是評(píng)估副廠零件取代昂貴原廠零件的可行性。
然而，一臺(tái)gaoxiao率的機(jī)臺(tái)一個(gè)小時(shí)可能可以製造數(shù)百片的十二吋晶圓，一片十二吋晶圓又大約可以切割出上千塊的晶片，所以這一類的評(píng)估工作往往必須非常謹(jǐn)慎，一旦出錯(cuò)，輕則造成良率降低，嚴(yán)重則直接造成晶圓報(bào)廢。 翻開科技業(yè)求才資訊或者是開啟人力銀行的科技業(yè)徵才網(wǎng)頁(yè)，設(shè)備工程師常常都在徵才名單之列，因?yàn)檫@份工作在晶圓廠內(nèi)是被公認(rèn)為一份很吃力的差事，從它不甚優(yōu)雅的別名「黑手」可以窺其一二，待遇也不是廠內(nèi)ABC的部門，同時(shí)也需要配合產(chǎn)線日夜班輪調(diào)，但是，回想我自己在這份工作的三年時(shí)光，仍然覺得收穫很多，特別是對(duì)大學(xué)唸機(jī)械系的我來說，許多過去學(xué)過的知識(shí)，都得以在這份工作上獲得驗(yàn)證，也因?yàn)槿找拱嗟妮喺{(diào)以及假日的加班，實(shí)領(lǐng)的薪水也比一般平均薪資稿上了不少。雖然是「黑手」，但是我得驕傲的說，辛苦的設(shè)備工程師，當(dāng)然也是臺(tái)灣科技產(chǎn)業(yè)的重要推手。
