有網(wǎng)友想跟我買電腦,他把需求跟預(yù)算開給我,并注明「有win10正版」。
我問:「你的win10是隨機版,還是彩盒版?」網(wǎng)友聽不懂我在講什么,我請他直接拍給我,是隨機版(如上圖)。
我說:這是隨機版,一套灌一臺,不能換電腦重灌,你已經(jīng)把軟體灌在舊電腦上了,你買的新電腦就不能用了。
網(wǎng)友:可是賣我的老闆說,這個可以換電腦重灌啊。
網(wǎng)友一直跟我強調(diào)這一點,賣他軟體的老闆說可以啊。
我說:你別瞎猜,軟體上面有微軟的0800電話,你直接打電話進去問ABC準,問:win10隨機版可不可以換電腦重灌。
網(wǎng)友說要打電話給我,我不愿意,軟體又不是我賣給你的,我也不是微軟,你打給我干嘛?
ABC后網(wǎng)友只好打微軟0800問清楚,他回報:微軟說隨機版不行換電腦重灌。
(有一股淡淡的哀傷)
網(wǎng)友希望我能幫他解決,問說:「不能退貨嗎?」「不行,軟體開了就不能退?!?/p>
再問:老闆說可以重灌啊,為何你不行。
歐飛:微軟都說不行了,這樣還不準嗎?
我不知道這位網(wǎng)友ABC后要怎么解決這個問題。
他希望跟我買電腦,但我無法幫他解決隨機版換電腦重灌的問題,這事就這樣卡住。
隨機版跟彩盒版就軟體來說是一樣的,但隨機版不能換電腦重灌,所以賣的比較便宜;彩盒版可以,所以賣的比較貴一點。
請參考原廠的解答: 微軟授權(quán)三秒教
1樓網(wǎng)友詢問:若是原電腦搭配的隨機版要再原電腦重灌呢?
答:原電腦你要重灌幾次都可以。
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