組裝電腦很難嗎？有些人覺得很簡(jiǎn)單。
我覺得組裝電腦不難，前提是組裝過程順利的話。這里的過程是指菜單規(guī)畫、零件採(cǎi)購(gòu)、實(shí)際組裝、測(cè)試燒機(jī)、系統(tǒng)安裝到交由客戶手上這個(gè)過程，坦白說不簡(jiǎn)單，而且你注意我都還沒提到后續(xù)的維修保固咧。
我這一篇的重點(diǎn)想放在新品故障上面，這是我常常必須面對(duì)的問題。
你可能會(huì)覺得新品哪有那么容易故障?。亢俸?，請(qǐng)聽我慢慢講給你聽。
新品故障在我看來有兩種，ABC種是新品不良、第二種是新品故障。
新品不良：指還不需要組裝，直接用看的也知道是新品不良。例如：新品已拆、零組件外觀有明顯瑕疵、紙盒磨損太嚴(yán)重。雖然新品不良一看也知道，但退換貨ABC快也要半天，如果沒現(xiàn)貨可換還要再隔一天。這也就是為何在交機(jī)前我沒有辦法跟客戶確定交機(jī)時(shí)間，因?yàn)橹灰挥袪顩r，交機(jī)時(shí)間就會(huì)延后。
新品故障：指實(shí)際測(cè)試后無法使用。至于幾天內(nèi)故障才叫新品故障？這沒有一定的標(biāo)準(zhǔn)。新品故障要講狀況就很多了，幾乎每一個(gè)零組件都有可能新品故障，甚至連機(jī)殼都有可能，請(qǐng)看我舉例：
一、機(jī)殼：前方控制線可能鬆脫或故障，我就遇過交機(jī)前才發(fā)現(xiàn)前方有一個(gè)usb沒反應(yīng)的，怎么辦？只好拆掉重組，機(jī)殼換新。而這種前方usb是否正常問題如果是一般的店家組裝，根本不可能發(fā)現(xiàn)。
二、主機(jī)板：我有遇過主機(jī)板因?yàn)榘b不良的關(guān)係，拿出來板子是有弧度的。
三、光碟機(jī)：我也有遇過光碟機(jī)不良造成系統(tǒng)無法安裝到一半卡住的問題，一般人怎么會(huì)去懷疑光碟機(jī)？但就是光碟機(jī)。
四、電源供應(yīng)器：例如明顯風(fēng)切聲、無法開機(jī)、會(huì)自動(dòng)關(guān)機(jī)等等。在維修的經(jīng)驗(yàn)里電源供應(yīng)器與顯示卡肯定是ABC雷的前二名，但在新品故障中，電源供應(yīng)器反而比較不容易發(fā)現(xiàn)有什么問題。
至于其他的零組件如硬碟、顯示卡等等，這一種新品故障的機(jī)率并不稿，我比較常遇到的是明顯風(fēng)切聲或稿頻音的問題，怎么辨？我自己要判斷，聲音是一定有，但不能有奇怪雜音。
電腦是由7~10個(gè)零組件組合而成，只要一個(gè)有問題就無法交機(jī)。
如果是明顯的故障不能開機(jī)，雖然要花點(diǎn)時(shí)間，但還比較好處理。ABC怕就是遇到一些奇奇怪怪的問題，這種要講也是很多，反正什么鳥事都有可能發(fā)生，怎么辦？準(zhǔn)過去嗎？一般店家可能就會(huì)準(zhǔn)過去了，反正「有問題你在拿回來??！」
但對(duì)我來說，只要在組裝過程中覺得有問題，新品我當(dāng)然就是立刻退貨換新，但這都要時(shí)間，而且新品有問題要花的測(cè)試及退換貨時(shí)間會(huì)比直接重新組一臺(tái)更花時(shí)間。
這也正好可以說明，為何大部份的店家寧愿提供整組電腦「免費(fèi)組裝」的服務(wù)，也不希望客戶自己組。為何？使用者如果太外行組不起來吵著要退貨，店家反而要花更多時(shí)間處理。
而大部份的店家如果遇到客戶提出「新品不良」要退貨時(shí)，便宜行事當(dāng)然就是讓你退貨，然后再把你退的貨轉(zhuǎn)賣給別人。這也就是為何我一開始就明講遇到「新品已拆」我會(huì)特別小心注意，正常情況下為何零組件新品已拆呢？
好，這一篇我講了那么多，我的意思是，如果你覺得組裝電腦很簡(jiǎn)單，那肯定是你經(jīng)驗(yàn)不夠老，你踢的鐵板還不夠多。
否則一個(gè)理智的使用者應(yīng)該不會(huì)想去自已DIY，那真的太累了，太煩了，甚至是太雷了。
不信，你可以參考：電腦組裝看似簡(jiǎn)單，其實(shí)處處都是雷。
