之前去百貨公司在等自己的餐時(shí),發(fā)現(xiàn)了一件很有趣的現(xiàn)象,聯(lián)想到與工作職場(chǎng)上的主動(dòng)有關(guān)。這個(gè)觀察是這樣的...
假日在百貨公司的飲食街總是一位難求,當(dāng)大家找到位子時(shí),也常還有一種情形是桌上還有剛吃完的盤子、碗等物品,這時(shí)候有幾種處理方式:
A. 「等著」餐務(wù)人員來(lái)收
B. 「主動(dòng)通知」餐務(wù)人員來(lái)收
C. 「自己收拾好」送去回收的地方
D. 「自己稍微整理」然后通知餐務(wù)人員
寫到這里大家想想自己是哪一種?
會(huì)有以上這些行為大致上的原因是:
A-1. 這是餐務(wù)人員的事情,他應(yīng)該要主動(dòng)處理,所以只要等他來(lái)收就好。
B-1. 我已經(jīng)選好要吃的餐,主動(dòng)通知餐務(wù)人員,這樣我就可以快去買餐回來(lái)時(shí)候就可以有乾凈的桌子用了。
C-1. 沒(méi)有差拉,反正趕快用一下,就可以有桌子吃飯,自己動(dòng)手也沒(méi)有關(guān)係,大家互相。
D-1. 這還是餐務(wù)人員的工作,說(shuō)不定自己用會(huì)害人家被罵,我已經(jīng)有幫忙整理一下,也可以加快對(duì)方的速度。
大家把這些對(duì)應(yīng)到職場(chǎng)上,我們?cè)诠ぷ魃现皇菍儆诹鞒讨械囊画h(huán),也許前后還有其他流程,所以如果前面的流程延遲了,就會(huì)影響到我們的工作,而所謂職場(chǎng)上面的主動(dòng)與否就像前面所說(shuō)有下面的情況:
A-2. 這都是別人的事情,別人延遲了當(dāng)然就會(huì)對(duì)我造成影響但是錯(cuò)不在我。
B-2. 我不想被影響,所以我主動(dòng)通知對(duì)方要盡快處理,這樣才可以有效率的完成工作。
C-2. 我能幫忙處理的我就先處理好,這樣還可以提前完成,而且大家相互幫忙,才能提稿工作效率,也可以發(fā)揮相互支援的作用。
D-2. 自己的工作還是要由本人自己完成,但是我可以先把前置作業(yè)都先用好,這樣前一個(gè)關(guān)卡在做的時(shí)候就可以加快速度,對(duì)我自己后續(xù)接手也是好事。
不知道大家又是屬于哪一種呢?
在工作上面大家各司其職,但是有時(shí)候在我們的能力範(fàn)圍能夠提供提醒或是協(xié)助時(shí),不妨伸出援手,不僅可以加快工作效率,而且顯現(xiàn)出自己對(duì)于工作主動(dòng)積極的表現(xiàn),同時(shí)也可以培養(yǎng)職場(chǎng)好人緣喔!
這裏面我一直沒(méi)有提對(duì)錯(cuò)的部分,原因是這些基本上沒(méi)有所謂對(duì)錯(cuò),而是一種態(tài)度。
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