其實(shí)只要愿意給員工機(jī)會(huì),讓他覺(jué)得自己是價(jià)值的,
公司和主管也愿意充分授權(quán),放手讓他一展長(zhǎng)才,留住ABC人才絕非難事。
有一天,某公司的員工聯(lián)合起來(lái)向老闆要求加薪50%。老闆很生氣地說(shuō):「你們瘋了嗎?憑什么要求加這么稿的薪水?」員工代表回答:「因?yàn)槟愕牡z(mì)書(shū)要離職了?!估祥浉鷼猓骸溉思医Y(jié)婚了啊,要和老公搬到另一個(gè)城市住,來(lái)這兒上班不方便,這關(guān)你們什么事?」員工代表繼續(xù)說(shuō)明:「她長(zhǎng)得像林志玲、講話(huà)聲音也像林志玲,個(gè)性又溫婉可愛(ài),我們每天來(lái)上班,看到她就精神百倍,這是我們?cè)谶@里工作的一大福利,現(xiàn)在她要走了,福利沒(méi)了,當(dāng)然要用加薪補(bǔ)償!」
這雖然只是個(gè)笑話(huà),卻帶出一個(gè)很關(guān)鍵的問(wèn)題:除了賺錢(qián)以外,員工為何愿意繼續(xù)在我們公司工作?這對(duì)中小企業(yè)尤其重要,因?yàn)橄忍煸谛劫Y福利與升遷機(jī)會(huì)上,都無(wú)法與上市公司或外商相比擬。
根據(jù)卡內(nèi)基訓(xùn)練與MSW機(jī)構(gòu)去年做的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)大型企業(yè)來(lái)說(shuō),促進(jìn)員工向心力與敬業(yè)精神的關(guān)鍵因素,是員工與直屬主管和稿階主管的良好關(guān)係與信任;對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō),關(guān)鍵因素則變成個(gè)人在工作上的成就感與重要感,其中三大指標(biāo)是:
1.我的貢獻(xiàn)對(duì)公司很重要如何創(chuàng)造與強(qiáng)化這三個(gè)中小企業(yè)留才的指標(biāo)呢?以上??▋?nèi)基訓(xùn)練為例,這個(gè)不到20人的小型企業(yè),便面臨了強(qiáng)大的留才壓力,因?yàn)槟壳笆镅髨?chǎng)是ABC的「事找人」,不是「人找事」。
我們有一位績(jī)效zhuoyue的顧問(wèn),深得一家卡內(nèi)基大客戶(hù)董事長(zhǎng)的欣賞。有一次,這位顧問(wèn)與我們的上海總經(jīng)理去拜訪(fǎng)對(duì)方時(shí),董事長(zhǎng)直接對(duì)她說(shuō):「我不知道妳現(xiàn)在的工資是多少,但是我要給妳一個(gè)offer(愿意支付的薪水)來(lái)本公司工作,就是妳現(xiàn)在工資的兩倍!」顧問(wèn)當(dāng)下把頭轉(zhuǎn)向總經(jīng)理,總經(jīng)理也很有骨氣地說(shuō):「這么好的機(jī)會(huì),妳當(dāng)然要跟董事長(zhǎng)談?wù)?!」顧?wèn)就跟客戶(hù)說(shuō):「謝謝厚愛(ài),我會(huì)考慮?!?/p>
后來(lái),顧問(wèn)跟總經(jīng)理回報(bào),她已經(jīng)委婉地拒ABC方的邀請(qǐng),因?yàn)樗X(jué)得在上海卡內(nèi)基工作有得到充分的授權(quán),主管與老闆也很欣賞她、賦予她重要的任務(wù),每年也有許多成長(zhǎng)與歷練,在這里工作很開(kāi)心,家人也支持她留下來(lái)。聽(tīng)到她的回覆,我與上海總經(jīng)理都鬆了一口氣!
管理大師彼得?杜拉克(Peter Drucker)曾說(shuō),每個(gè)人只要有本事,在職場(chǎng)上都有許多工作選擇,所以我們要以管理義工的心態(tài)來(lái)帶團(tuán)隊(duì)。只要愿意給ABC員工更多機(jī)會(huì),讓他覺(jué)得他的工作對(duì)公司、對(duì)他自己都很有價(jià)值,公司和主管也愿意充分授權(quán),放手讓他一展長(zhǎng)才,你也可以留住ABC人才。
【本文出自《經(jīng)理人月刊》123期,未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載。】
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