每個(gè)人都有自己的一套工作方式，難免會(huì)有觀念不合的時(shí)候，但是如果真的碰到?jīng)_突的時(shí)候，應(yīng)該怎么做才能漂亮的收?qǐng)瞿兀?/p>
這是一間販賣(mài)洋裝、帽子、飾品的精品店。
店員只有妳一個(gè)人。
店長(zhǎng)Ｐ小姐的售貨技巧實(shí)在神乎其技。
「哇，真是太適合您了！這件洋裝簡(jiǎn)直就像為您量身定做的一樣！」Ｐ小姐這么說(shuō)。
在妳眼中看來(lái)只會(huì)讓胖子看起來(lái)更胖的設(shè)計(jì)，卻能透過(guò)Ｐ小姐半假裝半真心的微笑及其三寸不爛之舌，讓客人開(kāi)開(kāi)心心地掏錢(qián)買(mǎi)回家。
Ｐ店長(zhǎng)流暢的口才、氣質(zhì)稿雅的待客之道，一直是妳想學(xué)也學(xué)不來(lái)的。
「為什么您有辦法說(shuō)出那樣的話呢？」妳問(wèn)。
「因?yàn)檫@是工作呀！工作是非?，F(xiàn)實(shí)的，把商品賣(mài)出去就是ABC的目的，不是嗎？」Ｐ店長(zhǎng)說(shuō)。
「但是，您為了讓對(duì)方買(mǎi)單，說(shuō)謊都不打草稿的耶！」妳說(shuō)。
「這不算說(shuō)謊，應(yīng)該是配合對(duì)方的弱點(diǎn)。福態(tài)的人，就跟她說(shuō)穿起來(lái)很瘦。相反地， 對(duì)瘦的人，就說(shuō)穿起來(lái)很有精神。就算實(shí)際上看起來(lái)并不是那樣也無(wú)所謂。」Ｐ店長(zhǎng)說(shuō)。
強(qiáng)詞奪理！妳就是對(duì)這一點(diǎn)感到難以釋?xiě)选?/p>
「我是刺激客人的女性本能，讓她們開(kāi)心，難道這樣也有錯(cuò)嗎？」Ｐ店長(zhǎng)說(shuō)。
妳無(wú)法招架她的職業(yè)意識(shí)和價(jià)值觀。
妳會(huì)到這家精品店工作的原因，是源自于喜歡漂亮的東西、喜歡時(shí)尚。
Ｐ店長(zhǎng)非常強(qiáng)韌，隨便一點(diǎn)小事是無(wú)法打擊她的。
想法太天真了。妳應(yīng)該面對(duì)社會(huì)的現(xiàn)實(shí)??！我看妳是沒(méi)吃過(guò)苦，不像我這樣面臨過(guò)生死關(guān)頭，我說(shuō)的對(duì)吧？」Ｐ店長(zhǎng)說(shuō)。
妳老實(shí)地點(diǎn)點(diǎn)頭。
「妳就把客人想成南瓜就好啦！不要只會(huì)對(duì)客人鞠躬哈腰，要積極出擊才行。對(duì)方感到很迷惑，不知道怎么樣的打扮適合自己，正需要?jiǎng)e人的建議時(shí)，我會(huì)說(shuō)：『黃色很難搭配，但是妳穿起來(lái)很好看呢！』這一句話就可以幫助客人下定決心。妳真的太不了解人類(lèi)的心理了?！梗械觊L(zhǎng)說(shuō)。
她的說(shuō)法確實(shí)有道理。
但是，妳有不同的想法。
妳希望對(duì)自己的工作感到驕傲。以?shī)厑?lái)說(shuō)，妳希望透過(guò)「販賣(mài)技術(shù)」而非「販賣(mài)商品」來(lái)獲得成就感。
仔細(xì)想想，妳發(fā)現(xiàn)自己容易被美好事物吸引。從前也曾經(jīng)對(duì)美妝保養(yǎng)產(chǎn)生興趣。
但是之前的興趣只是漠然的關(guān)心，直到妳認(rèn)識(shí)了Ｐ店長(zhǎng)，了解到她的職業(yè)觀，妳心中原本霧濛濛的想法才逐漸成形。
對(duì)了，來(lái)學(xué)習(xí)美妝保養(yǎng)吧！
妳的回話力不是朝向Ｐ店長(zhǎng)，而是朝向妳自己。
遇見(jiàn)價(jià)值觀迥然不同的上司，是一種幸運(yùn)。以此為契機(jī)，發(fā)掘潛藏在妳內(nèi)心的愿景， 并且重新詢(xún)問(wèn)自己：到底在追求什么、希望以什么樣的方式生活？
妳無(wú)法像Ｐ店長(zhǎng)那樣對(duì)待工作。但是，妳可以採(cǎi)取跟Ｐ店長(zhǎng)截然不同的工作態(tài)度。
Ｐ店長(zhǎng)并非ABC的標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)妳而言，妳才是自己的標(biāo)準(zhǔn)。
轉(zhuǎn)業(yè)吧！為了學(xué)習(xí)美妝保養(yǎng)的技術(shù)，妳開(kāi)始搜尋相關(guān)學(xué)校的資料。
頂嘴的藝術(shù)能夠幫助妳自問(wèn)自答，引導(dǎo)妳邁向的領(lǐng)域。
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