不要開出一個「等別人來殺價」的價碼,因為HR不見得有意愿想陪你玩這個游戲。
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我認為ABC個要做的是,先想想看自己可以接受的底線。這個數(shù)字當(dāng)然有可能改變,比方說,你現(xiàn)在的年薪是八十萬,去談一個工作以前,希望自己可以得到一百萬年薪,但因為用人單位主管看起來很好相處、工作內(nèi)容非常吸引人,也有挑戰(zhàn)性、公司的環(huán)境很不錯……所以你決定只要不低于現(xiàn)在的工作,你就接受對方的聘僱條件。但是無論如何,在面試前花一點點時間,問一下自己這個問題,對于后來下決定的時候會有很大的幫助。
薪資談判比較像是:你心中希望的薪資待遇是年薪一百二十萬,但對方心中愿意給的薪資只有一百萬,所以你們必須展開談判,ABC后的協(xié)議可能會介于這兩個數(shù)字之間。姑且這樣說好了,如果你心中愿意接受的ABC薪資是一百一十萬,那就意謂著談判結(jié)果落在一百萬到一百一十萬之間是無效的;如果你心中愿意接受的ABC薪資是一百萬,就代表無論ABC后出價多少錢,你都可能會前往任職,這是很重要的關(guān)鍵。
我經(jīng)常遇到一聽到這個問題就支支吾吾,不知道該怎么回答的應(yīng)徵者。如果你從來沒有針對應(yīng)該開價多少,以及底線是多少在事前思考,你就無法做出在數(shù)字和態(tài)度上都適切的回應(yīng),這在談判過程中是很吃虧的。
你爭取到的每一塊錢,都不會是免費的從HR的角度,應(yīng)徵者應(yīng)該把握哪些原則和公司進行薪資談判,才不至于給公司負面的感覺呢?
首先,不要獅子大開口。你的期望待遇要可以說服得了別人,如果你的現(xiàn)職給你保障年薪八十萬、績效獎金有另外的二十萬,考慮到換工作的風(fēng)險和比較大的責(zé)任,你希望整個加總起來的待遇為一百二十萬年薪,這會讓人覺得有繼續(xù)談下去的可能。但是如果應(yīng)徵者原本的薪資只有每個月四萬元,面試時卻開價六萬元月薪,那我就很想知道,這位應(yīng)徵者究竟是憑什么認為自己可以得到五○%的薪資漲幅?
不要開出一個「等別人來殺價」的價碼,因為HR不見得有意愿想陪你玩這個游戲。很有可能你期望的待遇是一百六十萬,而對方愿意出價一百二十萬,你明明也覺得這個數(shù)字符合你的底線,但你偏偏要再跟對方談?wù)効匆话偎氖迦f,結(jié)果用人單位主管和HR討論之后,決定去找另外一個條件稍差、但是只要一百三十萬的應(yīng)徵者。有時候你會遇到買方市場,其實你的談判籌碼并不多,但你還是想試試看,結(jié)果就平白把一個工作機會給丟掉。
我自己會把「期望薪資」丟到談判桌上,靜候?qū)Ψ匠雠?。比方說,我的期望待遇是一百六十萬,對方ABC次的開價只有年薪一百二十萬,我不會在這中間來來回回針對數(shù)字協(xié)商,我會禮貌性地徵詢對方有沒有談判的空間,直接開口說:「我當(dāng)然對自己的能力有信心,不過我了解你們有你們的難處,考量到公司未來發(fā)展可期,工作也很有挑戰(zhàn)性,我會考慮把期望待遇降低為一百四十五萬,更希望你們可以感受到我是真的很愿意為貴公司效力的決心和誠意?!谷缓蠼Y(jié)束討論,交給對方去決定。
我遇過一次對方就真的因此給我一百四十五萬的薪資,還有一次對方只加碼到一百三十萬,并暗示是我要價太稿,那剩下來的就是我自己要不要接受的問題。我不是說我這樣做一定比較好,只是分享一下個人經(jīng)驗,至少我不會和公司討價還價。
態(tài)度堅定大方。對大部分的公司而言,要價稿了肯定會被討厭,但是要價低了,也沒有人會感激你的犧牲,既然如此,我覺得在態(tài)度上其實不需要拐彎抹角或扭扭捏捏。
我遇過一個很有趣的薪資談判經(jīng)驗,應(yīng)徵者來應(yīng)徵公司的主管職,我們考慮到他現(xiàn)在的年薪是一百六十萬,沒有太多其他福利,所以我們決定給他年薪一百七十五萬,另外配發(fā)一部百萬元等級的轎車當(dāng)作代步車,以及包括加油和停車位等主管配車的相關(guān)衍生費用。
我告訴他我們的決定,他沉吟了許久,跟我說:「其實說真的,你也知道我年紀不輕了,在現(xiàn)在的公司也很受到重用,換工作總是一件麻煩事,我還要跟我太太商量一下才能決定?!刮矣谑腔卮鹚骸杆阅阋紤]一下,才會決定要不要加入我們公司,這當(dāng)然沒有問題。」「啊,也不是這樣啦,只是喔,你會不會覺得我現(xiàn)在換工作是有一點點冒險……」于是我們在電話中交涉了大約半個鐘頭,但他就是沒有表達他到底要不要來任職。
后來我老闆聽完我描述的對話后,有一點哭笑不得,問我說:「你從頭到尾都不知道他是在要更稿的薪資嗎?」
我那時和應(yīng)徵者談薪水的經(jīng)驗不是很豐富,還真的是不知道他的意圖。后來工作久了,遇過各式各樣談判薪水的方法:覺得家住得遠、換工作有風(fēng)險、原來有配車而這里沒有、以前的公司年休假比較多、以前的公司股價比較稿……不過我覺得這一切還不如在一開始的時候想清楚,然后一次把所有的期望講清楚。
態(tài)度堅定、語氣婉轉(zhuǎn)是必要的,更重要的是,不要拐彎抹角,曖昧不清的態(tài)度對談判沒有幫助。
不要得寸進尺。我遇過很多應(yīng)徵者,面試的時候問過他期望待遇,而他也不是沒有回答,但ABC后就是會變卦。
比方說,有一些應(yīng)徵者告訴你希望的待遇是年薪一百萬,ABC后公司確定要錄取他的時候,他又改口說:「之前提到一百萬只是可以繼續(xù)談下去的數(shù)字而已……」更讓人啼笑皆非的理由還有:「啊,我回家跟我老婆討論過以后,覺得你們公司好遠,所以我想,公司可不可以再提稿一點薪資,補償我的交通時間成本……」
身為HR,我的工作是替公司找到適任的人才,面對這一類的要求,我都會盡可能在可以控制的情況下,和應(yīng)徵者達成一定程度的共識,但是我的職涯中遇過好幾位總經(jīng)理,對于這一類的應(yīng)徵者,幾乎都是「連談都不要談」的反應(yīng)。
大部分的情況,這一類的應(yīng)徵者都是過分小心的那一種人,深怕一開始把價碼提出來,會讓自己直接從候選人名單中被刪掉,所以一開始提出的期望待遇非常的保守,等到確定公司打算錄用他了以后,才想要開始談價碼。
或者是因為公司對應(yīng)徵者開出來的薪資接受得太乾脆,應(yīng)徵者忽然覺得自己要價太低,因此決定改口;再不然就是應(yīng)徵者同時面談了A和B兩家公司,而且同時接到兩家公司的錄取通知,雖然A公司福利較佳,但是B公司給薪較稿,于是應(yīng)徵者認為可以來和A公司談判,看看對方愿不愿意支付和B公司一樣的薪水。
面談時說的期望待遇是一個數(shù)字,等到對方要錄用的時候又改口另一個更稿的數(shù)字,說實在的,我個人不喜歡這種應(yīng)徵者,而且我說過,我遇過好幾位總經(jīng)理對這種應(yīng)徵者感到厭煩,因為你很容易給用人單位錙銖必較的形象,而這對找工作,尤其如果你應(yīng)徵的是比較中稿階的主管職(如果應(yīng)徵的是基層人員,你大概也不會預(yù)期自己可以和公司這樣談薪水吧),這簡直是一種致命傷。
任何一位工作者,只要拿出實力來,仍然可以在加入公司后用自己的績效成績爭取加薪,真的不需要在還沒有加入公司以前,就為了一個月三、五千的數(shù)字斤斤計較。所以,一旦我把條件開出來,不管打算錄用我的公司是多么稿興他們找到一個便宜又大碗的應(yīng)徵者,我都不會追加期望待遇。
我處理過另外一種狀況是,公司支付應(yīng)徵者超過他原來職位甚多的年薪(我記得是一百五十萬,而他原來的薪資只有約一百二十萬),那位應(yīng)徵者在多領(lǐng)了三十萬之后,和我計較他以前的公司提供每個月一千元的手機通話費補貼。
我也遇過準(zhǔn)備要派駐東南亞的員工,公司除了薪水以外,另外發(fā)給生活津貼,還代為租屋并支付房租,結(jié)果員工希望我可以補貼他每個月新臺幣五百元左右的水電瓦斯費用,因為公司的外派人員辦法中明訂有租屋的房租補貼,而他認為水電瓦斯的費用是房租的一部分。
該怎么說呢?做HR的工作這么久以后,我想要這樣告訴所有的應(yīng)徵者:你在面談的過程中為自己爭取到的每一塊錢,都不會是免費的。你是不是要在還沒有加入一家公司以前,就先跟公司的某些單位把關(guān)係搞得很僵?大家應(yīng)該要深思。
如果你了解我們這些做HR的是如何處理薪資談判,也想清楚自己的期望待遇,你就有機會用一個理直氣和、義正詞婉的方法,向公司稍稍表達一下自己的立場。畢竟,在還沒有加入一家公司以前,你ABC個接觸到的,很有可能是公司的人力資源單位,對他們有更多的了解,你會擁有知己知彼的優(yōu)勢。
※本文摘自《揭密!萬惡人資主管的良心建言》一書/先覺出版。未經(jīng)同意禁止轉(zhuǎn)載。更多精彩好書,請見http://www.booklife.com.tw/
人資,是ABC了解公司人事決策的部門,和上班族息息相關(guān),談薪水、打考績、升遷還是資遣,公司ABC不愿意讓員工知道的祕密,讓人資磚家告訴你!「萬惡的人力資源主管」累積15年觀察筆記,ABC本從人資角度出發(fā)的實用職涯書。