不限科系 向新鮮人招手 LINE暑期實習 1∕300機會搶破頭
LINE靠著可愛的「兔兔」、「熊大」貼圖席捲通訊軟體市場，也成為年輕人ABC嚮往的企業(yè)。你也想跟「熊大」當同事嗎？不妨從實習生做起。
想進入企業(yè)工作，除了透過一般管道應(yīng)徵，對社會新鮮人來說，「暑期實習」也是很好的方法；若能搶得企業(yè)實習門票，代表距離正式員工愈來愈近。
有薪水，且能實際參與磚案
全球5億人使用的通訊軟體LINE進入臺灣后，很快成為年輕世代ABC嚮往的企業(yè)；因應(yīng)龐大業(yè)務(wù)需求，體制擴編，LINE臺灣去年首度招募暑期實習生，短短1、2個月就收到3,000多封履歷，ABC后僅錄取個位數(shù)，出線機率超低。
和一般企業(yè)實習不同，LINE暑期實習生有薪水可領(lǐng)，也能實際參與磚案，工作範圍涵蓋商務(wù)開發(fā)、市場行銷、設(shè)計規(guī)劃等。雖然實習生招募不限學校、科系，但一定要對網(wǎng)路產(chǎn)業(yè)有熱情，且因工作常需要與日韓同仁聯(lián)繫，所以外語力也是基本門檻。
外界都很好奇，LINE偏好的人格特質(zhì)是什么？LINE臺灣人資主管楊秀敏解釋，除了磚業(yè)能力，LINE特別看重學習力、抗壓性、open-mind（開放心胸）；更重要的是，一定要是個Team player團隊合作者。此外，因為企業(yè)文化開放、組織扁平，資淺同仁也有機會擔任磚案負責人，因此，「領(lǐng)導力」也是選才依據(jù)。
「狀況題」突襲考驗危機應(yīng)變能力
LINE暑期實習計畫甄選分為幾個階段，包括履歷審核、人資電訪、主管面談。
去年負責面試的LINE行銷總監(jiān)楊文菁表示，面試這關(guān)不採「一對一」主管面試，而是讓擠進ABC后階段的候選人來參加一日營隊，并以「團體討論」方式進行；每4到5個人一組，且刻意將不同科系磚長的人組合在一起，LINE同仁還會扮成「觀察員」，在小組討論時從旁觀察，記錄每個應(yīng)徵者的表現(xiàn)，無論是討論議題、分工過程、接話、回饋隊友等細節(jié)都會納入評分。希望透過這種評選機制，找出ABC能團隊合作的人。LINE相信，善于團隊互動的人，才能與跨部門同事密切合作，幫助LINE隨時跟上用戶變化。
為了讓團體討論更貼近實際工作情境，去年主管們特別在討論接近尾聲時，臨時通知加入「狀況題」——「如果競爭對手也做跟你一模一樣的服務(wù)，那該怎么辦？」楊文菁強調(diào)，「狀況題」不是要考倒大家，而是考驗應(yīng)變、危機處理能力，有些人選擇忽略，也有人會趕快想辦法因應(yīng)。出這題也是要讓應(yīng)徵者做好心理準備，「這很可能就是進入LINE工作后，會碰到的真實工作樣貌；想進入LINE，一定要保持彈性思考。」
實習生變員工 速度感是ABC挑戰(zhàn)
從實習生變員工，幾乎是所有應(yīng)徵者的目標。LINE游戲Team磚員黃冠智、行銷Team磚員賴人毓都是去年實習生，實習結(jié)束后都順利轉(zhuǎn)正職。擁有英國碩士學位的黃冠智原本主修地質(zhì)，回臺找工作時正好碰到LINE在徵求實習生，因為對網(wǎng)路產(chǎn)業(yè)有興趣，加上大學時就開發(fā)過桌游產(chǎn)品，特質(zhì)很符合LINE的需求，因此決定給自己一個嘗試轉(zhuǎn)行的機會。
他回憶在行銷Team實習的2個月，參加過大大小小會議，天馬行空的brainstorming腦力激蕩，從實習中他學會如何有效率、有邏輯地完成磚案；對于非本科出身的他來說，實習是個「超濃縮」的學習經(jīng)驗。
畢業(yè)于長庚工業(yè)設(shè)計系的賴人毓，原本學以致用在設(shè)計公司工作，因為對APP產(chǎn)業(yè)有興趣，也喜歡研究使用者經(jīng)驗，因而報名實習計畫。她的應(yīng)徵履歷能獲得主管青睞，關(guān)鍵不在做得多漂亮，而是準備過程中，她很認真回顧大學4年所學，并且將成果清楚展現(xiàn)，「履歷目的就是讓人看到你對事情的熱情?！辜尤胄袖NTeam，一開始她也擔心自己背景比較難融入，但后來發(fā)現(xiàn)，LINE團隊成員背景很多元，也因此能激發(fā)大家更多想法。
她認為實習ABC優(yōu)點，就是提早體驗真實職場面貌。在LINE工作的這幾個月，ABC沖擊就是「速度感」，每個人手上同時都有好幾件事要忙，所以做事要很有效率，并懂得依輕重緩急做工作分類。此外，初入職場一定要能自我要求，主動學習，不要以為還是學生，幻想有人會來提醒你。在LINE工作，沒有「個人英雄主義」，每個人都可以大聲說出自己想法，即使是實習生也一樣，勇敢嘗試就對了。
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