想應(yīng)徵麥當(dāng)勞的工作嗎？可別以為這很簡(jiǎn)單，在投遞履歷前，麥當(dāng)勞會(huì)先要求應(yīng)徵者在網(wǎng)路上通過(guò)23道多選題測(cè)驗(yàn)。這家速食業(yè)龍頭說(shuō)，這些測(cè)驗(yàn)是設(shè)計(jì)來(lái)了解應(yīng)徵者的人格特質(zhì)，以安排出ABC合適的職位。
有別于傳統(tǒng)性向測(cè)驗(yàn)有明確答案，或詢問(wèn)應(yīng)徵者「同意／不同意」的問(wèn)題陳述，麥當(dāng)勞的測(cè)驗(yàn)中，許多問(wèn)題并沒(méi)有明顯的對(duì)或錯(cuò)?！睹咳锗]報(bào)》記者從麥當(dāng)勞得知，應(yīng)試者很容易在測(cè)驗(yàn)中失敗。
怎么做菜 有人被考倒
沒(méi)有明確答案的測(cè)試問(wèn)題如：「你正在公園里放鬆休息，此時(shí)有一群孩童向你走過(guò)來(lái)，他們想邀請(qǐng)你加入足球比賽，你會(huì)怎么做？」選項(xiàng)有：「陪他們玩幾分鐘，讓他們開(kāi)心」、「真心誠(chéng)意地加入他們，享受與孩子游戲的樂(lè)趣」。
在考驗(yàn)應(yīng)徵者的創(chuàng)意能力上，麥當(dāng)勞詢問(wèn)：「如果你有些空閑時(shí)間煮飯，你會(huì)怎么做？」答案選項(xiàng)有三，「就做些你熟悉的料理」、「抓本料理書或下載食譜來(lái)跟著做」，以及「依據(jù)你的創(chuàng)意和經(jīng)驗(yàn)，在廚房發(fā)現(xiàn)什么材料就做什么」。
此外，麥當(dāng)勞也想了解，應(yīng)徵者在遇到其他人困窘的場(chǎng)合時(shí)的反應(yīng)。問(wèn)題內(nèi)容為：「在超級(jí)市場(chǎng)時(shí)，你后面的一位男子跌倒，把購(gòu)買的東西灑落一地，而他相當(dāng)困窘，你會(huì)怎么做？」答案包括：「立刻幫助那名男子」或「詢問(wèn)他是否需要幫助，并讓他知道你也發(fā)生過(guò)同樣的糗事，然后提供他所需要的協(xié)助」。
《華爾街日?qǐng)?bào)》15日?qǐng)?bào)導(dǎo)，拜科技、網(wǎng)路與行為研究的進(jìn)展所賜，現(xiàn)今公司在測(cè)試應(yīng)徵者時(shí)，可透過(guò)網(wǎng)路線上測(cè)驗(yàn)，蒐集并分析應(yīng)試者答題過(guò)程中的所有反應(yīng)；測(cè)試的題目也不再是簡(jiǎn)單的選擇題，而是經(jīng)過(guò)複雜設(shè)計(jì)的文字訊息，許多是模稜兩可、并沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，卻可讓雇主從看似無(wú)關(guān)的應(yīng)答選項(xiàng)中，分析出求職者的個(gè)人特質(zhì)。
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