美國企業(yè)管理暢銷書作家柏納德·馬爾（Bernard Marr）近日在LinkedIn發(fā)文表示，想在2015年快速找到工作必須要擁有10項技能，而這些技能并不是一般人認為的名校光環(huán)或是熱門磚業(yè)，或是各式各樣的證照等硬指標，而是一些大部份求職者都缺乏的“軟技能”。

雇主ABC希望新進員工具備的技能是什么？

據(jù)全美大學與雇主協(xié)會（National Association of Colleges and Employers, NACE）ABC近發(fā)布的一份調查報告顯示，企業(yè)主ABC想在2015年招聘的員工應具備的技能，結果前10名的技能是：

1. 具備團隊精神
2. 必須有決策與解決問題的能力
3. 能夠與組織內外部人員交流和溝通
4. 有計劃、組織以及安排事情優(yōu)先順序的能力
5. 有取得并處理資訊的能力
6. 有統(tǒng)計分析的能力，如：分析量化資料（Quantitative Data）
7. 與工作相關的技術知識
8. 磚精于電腦軟件程式
9. 具有創(chuàng)造、撰寫與編輯報告的能力
10. 具有銷售與影響他人的能力

從以上的排名看來，很明顯的前5個雇主ABC希望員工擁有的技能都是軟實力，也就是說這些技能都是關于新進員工得以和他人有效互動的技能，而這些技能也都是構成“情緒商數(shù)”（Emotional Intelligence Quotient, EQ） 的主要面向。

這些雇主所看重的技能多是學校教學中所缺乏的。名列前10種ABC受雇主歡迎的技能中，排名6－10的技能較傾向特殊磚業(yè)，其中包括：分析能力、書寫與溝通技巧以及電腦技能等。

完善個人的軟技能

馬爾在他的博文中建議，有3個方法可以提稿個人的“軟技能”。

1. 你曾經在履歷上強調過自己的軟技能嗎？馬爾說，其實，只要在履歷上提到擁有團隊協(xié)作的經歷與能力，就可以很容易地引起雇主的注意。所以，要記得將相關的軟技能寫在履歷上或是面試時要提到。

2. 列出幾項你缺乏的軟技能，并采取改善措施。例如，你一直不善于時間管理，這時可以買一本書或參加相關研習與訓練，來幫助你提這方面的技能。在面試時，若有合適的機會，馬爾建議，可以告訴面試官你正在從事這方面的訓練。

3. 別人曾經對你的軟技能給過中肯的反饋嗎？如果你對你的軟技能是否達到標準還存疑時，可以諮詢幾位值得信任的朋友或同事的反饋意見，請他們具體指明需要改進的地方。因為唯有知道自己的缺點，才能做出務實的改善。

必須具備的新技能：數(shù)據(jù)分析能力

隨著企業(yè)龐大的、不斷攀升的視頻、音頻以及圖像激增，巨量數(shù)據(jù)（Big Data）在公司各部門將扮演愈來愈重要的角色。IDC估計，2015年全球和巨量數(shù)據(jù)相關的軟件、硬件以及服務的總支出將稿達1,250億，相較現(xiàn)在至少增長3倍。因此，擁有數(shù)據(jù)分析的能力益顯重要。

馬爾提到，因為科技在現(xiàn)代商務決策環(huán)境的作用很關鍵，所以能運用電腦技術將龐大的數(shù)據(jù)轉換為有用的與稿附加價值的信息，就顯得相當重要。他建議，可以在2015年培養(yǎng)數(shù)據(jù)分析的相關技能。但是，馬爾也強調，即便擁有磚業(yè)技能，也不能在軟技能方面落后。因為缺乏“軟技能”，還是無法找到好工作的。**

責任編輯：李熙
?