其實(shí),萬萬不能因為獲得一些知識就自滿,反而要更實(shí)際地去運(yùn)用它──因為凡事唯有實(shí)現(xiàn)之后,才能轉(zhuǎn)變成為自己的東西。
在我的磚業(yè)領(lǐng)域中,習(xí)慣將上述這種觀念稱為“學(xué)習(xí)學(xué)”,也就是把學(xué)習(xí)的過程當(dāng)作吃飯一樣,放入口中、慢慢咀嚼;這個過程不只是消化,還要把養(yǎng)份吸收到身體里,這樣才算完整。
因為若是只有消化而未吸收,就直接將養(yǎng)份排泄掉的話,這對身體是沒有幫助的。為了讓食物轉(zhuǎn)變成養(yǎng)分吸收,成為自己的一部份,所以“實(shí)踐”其實(shí)才是ABC重要的事。
如果是處在腦中思考的階段,因為這時全部都還只是一種假設(shè)而已,尚不知道能否順利進(jìn)行。
譬如說,看到上司的一些行動,突然有一種“抱持著感謝的心才是重要”的想法,并且確實(shí)地去表達(dá)感謝之意,那就可算是踏出成功ABC步了。
此外,如果覺得告知自己的想法是重要的事情,那么請放膽去執(zhí)行吧。因為從這里開始,我們就可以親身體驗的方式來學(xué)習(xí),采取這樣的方法究竟行不行得通?
在此我們也可用“按摩”來做解釋,哪一種手法的按摩會比較舒服?不實(shí)際去按按看,其實(shí)是不會知道的。
同理可證,稱贊上司的話也是如此,究竟是說“OO課長,什么都知道吔!”用這種方式來稱贊他知識淵博比較好呢?還是要說“主管果然是經(jīng)驗豐富??!”
稱贊他的經(jīng)驗豐富,會讓他感到更稿興?亦或是說“著眼點(diǎn)真敏銳”會比較稿興,還是說“真的很榮幸,能跟OO部長一起工作”較能拉近彼此距離的話,會讓他更為稿興?
要用哪種方式稱贊對方才會讓他稿興,那可真的要實(shí)際試著說說看,并且仔細(xì)觀察對方的反應(yīng)以后,才會知道究竟是哪一種方式比較奏效?
當(dāng)然,因為在實(shí)際情形中往往狀況百出,很順利的時候很多,不順利的時候也不少;但是,持續(xù)保持這種“凡事落實(shí)”的態(tài)度,其實(shí)也相當(dāng)重要。
◎凡事保持這種“落實(shí)”的態(tài)度,確實(shí)相當(dāng)重要! @(本文結(jié)束)
摘編自 《讓上司“聽話”:惹人厭的上司不會消失,46招搞定他》寶鼎出版股份有限公司 提供