此外,有時(shí)你有機(jī)會(huì)準(zhǔn)備電話面試,不過更多的電話面試是在你沒有準(zhǔn)備的情況下出現(xiàn)的。
準(zhǔn)備工作是關(guān)鍵。因?yàn)槟悴恢罆?huì)在什么時(shí)候接受電話面試,所以不要等到電話面試來了再準(zhǔn)備。你必須完成你的目標(biāo),推銷自己,包括技能、經(jīng)驗(yàn)和你的價(jià)值,只憑你的一張嘴。那么當(dāng)遭遇電話面試時(shí),你能做什么呢?
*1、電話面試來臨時(shí),明白自己是否可以接受。
當(dāng)面試官打給你時(shí),你是否正駕車送孩子上學(xué)或未洗完澡匆匆趕來接電話?如果是這樣,你可能需要在表達(dá)接受電話面試的愿望的同時(shí),詢問是否可以在將來某個(gè)時(shí)刻接受面試。當(dāng)然,你需要感受面試官的態(tài)度。如果他猶豫,你只能接受面試并盡量做到ABC。因?yàn)橐坏煜码娫?,有可能再也沒有機(jī)會(huì)向他展示自己了。
*2、將職位信息擺在觸手可及的地方。
為了讓自己能夠便捷地獲取公司和職位信息,自信地回答問題,請(qǐng)將公司和職位信息擺在觸手可及的地方,便于查找,知道自己正在談?wù)摰氖悄囊环莨ぷ鳌M瑫r(shí),確保隨時(shí)有一份自己的簡(jiǎn)歷,以備參考。
*3、從現(xiàn)在開始練習(xí)如何回答面試問題。
開始練習(xí)常見的面試問題,這樣當(dāng)突如其來的電話面試來臨時(shí),你已經(jīng)確保準(zhǔn)備好了。你要通過語(yǔ)言描繪出你的經(jīng)歷,講出故事以展示成果。簡(jiǎn)單的'是'和'不'的答覆不會(huì)讓電話面試取得更好的進(jìn)展,只會(huì)讓電話面試很快結(jié)束。答覆中要包括人物、事件、時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過,以及為什么你采取了這種方式,這樣的答案會(huì)讓你脫穎而出?,F(xiàn)在準(zhǔn)備的越多,電話面試來臨時(shí),你的答案會(huì)更清晰,遺漏也會(huì)更少。
*4、練習(xí)在電話中微笑。
在電話邊擺一面鏡子,嘗試通話中照著鏡子,并面帶微笑。從現(xiàn)在開始練習(xí),漸漸地養(yǎng)成習(xí)慣。你會(huì)發(fā)現(xiàn),你的聲音聽起來更為樂觀、投入,能在面試中留下積極的印象。
*5、如果可能,轉(zhuǎn)移話題到你的個(gè)人網(wǎng)頁(yè)。
想像一下:當(dāng)面試官讓你談一談你面對(duì)過的一個(gè)挑戰(zhàn)時(shí),你問她打著電話是否可以上網(wǎng)。如果她說可以,你就帶她到你的個(gè)人網(wǎng)頁(yè),請(qǐng)她你的“突出項(xiàng)目”頁(yè)面。在那里,她可以看到你重點(diǎn)項(xiàng)目的一個(gè)輪廓,以及一幅了不起的畫面,展示著你的成果。那時(shí),她將一邊看著你的價(jià)值,一邊聽著你的講解。電話面試確是為建立個(gè)人網(wǎng)頁(yè)找到了ABC理由。
*6、磚注于語(yǔ)言加情緒等于結(jié)果。
再次強(qiáng)調(diào),你只能通過聲音獲得積極的印象。你可以嘗試通過面試官的語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào)獲得線索,比如他是慢條斯理還是快速而且大聲地說話。你還需要調(diào)整自己的語(yǔ)氣和詞匯以留下積極的印象。鏡子將有助于保持積極,但一定要記住,你使用的詞匯,還有情緒(語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)和熱情)將決定你的結(jié)果。吐字清晰,保持樂觀,并用積極的語(yǔ)言。
*7、接受電話面試時(shí),避免提自私的問題。
現(xiàn)在還不是問福利或工資的時(shí)候。初次面試,關(guān)鍵是將自己銷售給雇主,讓他們意識(shí)到你是他們想要聘用的雇員,直到他們向你發(fā)出聘書。在那之前,你沒有任何籌碼,這么做,只會(huì)讓雇主認(rèn)為你更在乎錢,而不是是否能勝任工作。
*8、問清下一步,再掛電話。
面試官結(jié)束對(duì)話前,還沒有談下一步的安排。主動(dòng)提出來,以表達(dá)你向前推進(jìn)的強(qiáng)烈意愿,并問清下一步。詢問是否可以跟進(jìn),并要求雇主提供聯(lián)系信息。
*9、發(fā)送書面感謝信。
顯然,這是一個(gè)電話面試,但沒有理由不利用這次機(jī)會(huì)實(shí)踐一下簡(jiǎn)單但功能強(qiáng)大的面試禮儀。寫一封感謝信寄出去,除非你和雇主已經(jīng)嚴(yán)格約定以電子郵件聯(lián)系。信中不要只說感謝,要重申自己的優(yōu)勢(shì)和對(duì)這個(gè)職位的價(jià)值。