如果美美的妝容能給人良好的ABC印象，那么說話技巧就成了左右我們在別人心中是什么樣的人的關(guān)鍵。

想成為人氣不敗的智慧美職女，除了合宜的妝容和穿扮之外，還必須要懂得說話之道。

正面積極的言語是美麗的魔法

日本有項針對水做的相關(guān)研究，讓水分別看“愛與感謝”和“混蛋”的字卡，看到“愛與感謝”的水呈現(xiàn)美麗的六角型結(jié)晶，而看到“混蛋”的水結(jié)晶則是扭曲丑陋。

可見正面與負(fù)面言語所造成的影響有多么的巨大；不管是習(xí)慣或是內(nèi)心真的這么想，在言談之間如果一直散發(fā)負(fù)面訊息也往往使人不敢靠近。

學(xué)會“聽話”更可愛

在說話之前先學(xué)會聽話，聽清楚對方說了什么，還有聽懂除了話語內(nèi)容以外的言外之意、弦外之音。

在對方說完之前如果插嘴也是很不禮貌的行為，這些都是學(xué)生時代曾學(xué)習(xí)過的規(guī)范和禮節(jié)，但卻是很多人進(jìn)入職場后常犯的錯誤。

如果沒仔細(xì)聽清楚、聽懂對方說的話或者插嘴，就沒辦法好好的回答對方，如果是在正式的會議或商務(wù)談判場合，只會造成你給人不夠磚業(yè)的負(fù)面印象。

說之前先想一想

電影里，重要的人物說起話來總是步調(diào)穩(wěn)重而具分量；企業(yè)里的大老板或稿階經(jīng)理人隨便出口的一句話決定了公司的政策甚至底下員工的生計，這些“重要人士”，因為知道自己一句話擁有多大的力量，所以不會輕易說出口。

況且，話一出口是無法收回的，美職女們想要在職場上出頭天的話，“慎言”ABC是必修學(xué)分。

不思議的換位思考法

對話往往是為了溝通事情、或者達(dá)成共識，但我們都有過各說各話，到ABC后毫無結(jié)果，只是浪費彼此時間的經(jīng)驗。

這是因為雙方都只站在自己的角度思考，結(jié)果就像是兩條平行線，永遠(yuǎn)沒有交集。

不妨試試站在對方的立場看事情，這樣才有可能把平行線變成交叉線，而且對話會不可思議的變得順暢。

不說也是一種智慧

所謂“沉默是金”，并不是代表著要我們都不要說話，而是要“止于所當(dāng)止”。

特別在職場上，對于不熟悉或不夠清楚的部分與其裝懂胡說倒不如不說，聒噪多話往往只是暴露自己的無知。在某些場合當(dāng)不知道說什么的時候，適時沉默也無妨。@

摘編自 《美職女 9am-5pm Catch Eye 美妝圣經(jīng)》松果體行銷有限公司 提供